近期，網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)理想汽車車主的負(fù)面評(píng)論如潮水般涌現(xiàn)，引發(fā)了廣泛關(guān)注。蔚來汽車高管馬麟在社交媒體上發(fā)表言論，表達(dá)了對(duì)這種無端指責(zé)的強(qiáng)烈反感。他明確指出，對(duì)某一汽車品牌車主群體進(jìn)行無根據(jù)的抹黑是不可取的，蔚來汽車并沒有任何動(dòng)機(jī)與理想汽車的用戶產(chǎn)生矛盾。ovA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

馬麟進(jìn)一步稱贊了理想汽車的用戶群體，認(rèn)為他們是積極擁抱新能源和新事物的先鋒。他肯定了理想汽車在培養(yǎng)用戶用電習(xí)慣方面所做的努力，并表示近期理想汽車遭受的攻擊，實(shí)際上有人試圖將矛頭錯(cuò)誤地引向蔚來。他呼吁理想車主保持清醒，避免被別有用心之人利用。ovA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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馬麟還揭示了網(wǎng)絡(luò)水軍的多種手段，包括直接攻擊、轉(zhuǎn)移視線、借刀殺人等，并建議理想汽車通過法律途徑來應(yīng)對(duì)這一問題。他鼓勵(lì)理想汽車盡快報(bào)警，以維護(hù)自身和用戶的合法權(quán)益。ovA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

與此同時(shí)，理想汽車法務(wù)部也于近日發(fā)表聲明，指出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)的大量針對(duì)理想車主的誤導(dǎo)性信息具有顯著特征，如持續(xù)不斷、多平臺(tái)同步發(fā)布、內(nèi)容高度一致等，這涉嫌有組織的違法犯罪行為。理想汽車表示，已開始收集證據(jù)，并將通過平臺(tái)投訴、民事訴訟以及刑事報(bào)案等多種法律手段，追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任，堅(jiān)決捍衛(wèi)用戶和企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。ovA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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馬麟的此番言論，不僅是對(duì)當(dāng)前行業(yè)亂象的嚴(yán)厲批評(píng)，也展現(xiàn)了企業(yè)間應(yīng)有的理性與克制。這一事件再次凸顯了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中品牌形象和用戶權(quán)益保護(hù)的重要性，也為車企如何有效應(yīng)對(duì)此類問題提供了新的思考角度。ovA28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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