6 月 2 日消息,微軟針對 Windows 11 系統(tǒng)版本 23H2 和 22H2 推出了一項緊急更新 KB5062170(內(nèi)部版本號為 22621.5415 和 22631.5415),以解決部分用戶在安裝上月安全更新 KB5058405 時遇到的錯誤問題。
據(jù)悉,部分 Windows 11 用戶在安裝 KB5058405 或 2025 年 5 月的安全更新時,可能會遇到恢復(fù)錯誤,錯誤代碼為 0xc0000098。受影響的系統(tǒng)會顯示以下提示信息:“您的電腦 / 設(shè)備需要修復(fù)。操作系統(tǒng)無法加載,因為缺少所需的文件或文件存在錯誤。文件:ACPI.sys。錯誤代碼:0xc0000098。”
注意到,微軟在更新說明中指出,如果用戶的系統(tǒng)在安裝 KB5058405 時未出現(xiàn)任何問題,則無需安裝 KB5062170。此外,該更新僅通過微軟更新目錄提供,無法通過 Windows Update 自動獲取。用戶只有在遇到 ACPI.sys 錯誤且錯誤代碼為 0xc0000098 時,才需要手動下載并安裝 KB5062170。
值得注意的是,KB5062170 是一個累積更新,這意味著用戶無需再安裝之前發(fā)布的任何更新。該更新將包含所有之前發(fā)布的修復(fù)程序和補丁,包括 2025 年 5 月安全更新中的內(nèi)容。
然而,KB5062170 也存在一個已知問題。當(dāng)系統(tǒng)縮放比例設(shè)置為 100% 時,基于 Chromium 的瀏覽器(如微軟 Edge、Opera、Vivaldi、Chrome 等)中的 Noto 字體可能會受到影響。微軟建議用戶暫時將系統(tǒng)縮放比例提高到 125% 或 150%,以避免該問題,同時公司正在積極研究解決方案。
用戶可以通過此鏈接從微軟更新目錄中下載 KB5062170。
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