近日,西安奕鳴眼科醫院發布的年度ICL手術數據在醫療行業引發廣泛關注。這家成立僅4年的民營醫院,連續3年位居西北地區ICL手術量單體民營醫院前列,年手術量超2000例。這背后究竟藏著怎樣的“獨門秘籍”?帶著這份疑問,記者訪了該院院長高瑋,探尋其逆勢突圍的奧秘。
“ICL手術的關鍵在于科學與數據的嚴謹融合,并非單純的技術展示。”西安奕鳴眼科醫院院長高瑋強調:“醫院采用“雙引擎”模式推動技術升級。一方面,從技術設備上下功夫,與國際、國內技術平臺保持同步;另一方面,結合本土患者的實際需求,對應用場景進行優化,形成獨特的差異化優勢。我們要逐步實現‘技術+信任+溫度’的價值重構。”
為確保手術的安全與精準,醫院構建了以“嚴謹術前規劃體系”為核心的ICL全流程技術鏈。由眼科專家團隊全程參與,從精密的術前規劃到手術實施,每一步都嚴格把關。高瑋院長表示,醫院堅持公開所有術前檢查流程和術后隨訪數據,這種透明度和專業自信,為贏得患者信賴和同行尊重奠定了堅實基礎。
值得一提的是,患者們自發創作“摘鏡日記”短視頻,分享術后游泳、健身等豐富多彩的生活場景,形成了強烈的“圈層認同”。例如,一名術后裸眼視力達到1.5的飛行員考生,在短視頻平臺發布體檢通關視頻后,評論區迅速被“求醫院聯系方式”的留言刷屏。這種用戶自發傳播的方式,讓醫院的品牌影響力不斷擴大。
奕鳴眼科匯聚了一支兼具學術高度和人文溫度的專家團隊,以“雙螺旋價值”重塑醫療體驗。沈曄教授主導建立并推廣了包含嚴謹術前規劃體系在內的國內ICL技術標準,為安全精準的手術奠定了學術根基;王從毅主任憑借萬例手術經驗,將精密規劃方案轉化為卓越的手術效果;高瑋院長技術精湛,在ICL專業領域頗有功底;楚征宇主任是經驗豐富的ICL專家;張子蓓、肖瑤則是ICL官方認證的手術規劃師,能夠進行精準的術前規劃。
從嚴謹的術前規劃與設計,到精密的手術實施,奕鳴眼科專家團隊為患者提供全流程的專業保障,確保每一步操作的安全性和精準度。這支團隊憑借卓越的學術地位、過硬的技術實力和始終如一的專業態度,贏得了廣大患者的深度信賴和業內同行的廣泛尊重。
“之所以被大家認可和在社交平臺上褒獎,是醫院4年的不懈努力。”高瑋透露,醫院每年投入大量資源用于培訓和教學,持續提升醫療水平。與此同時,奕鳴眼科連續4年開展“青少年近視防控公益行”,為貧困生提供免費篩查和手術補貼。“我們希望技術有溫度,品牌有擔當。”
“從技術層面的嚴謹追求到情感層面的共鳴傳遞,從專家個人品牌的打造到用戶共創的口碑傳播,西安奕鳴眼科醫院的‘ICL現象’,本質上是一場醫療服務的價值重構。”高瑋認為,未來的醫療,不再是“醫生治病”,而是“生命賦能”。醫院用硬核技術建立信任,通過技術設備同步更新與本土化創新相結合,用溫度故事傳遞關懷,將手術轉化為“人生改變故事”,讓技術充滿人文關懷。同時,奕鳴眼科用透明傳播打破醫患之間的信息壁壘,公開術前檢查全流程,以公開性消解信息差,讓患者清晰了解自己的就診全過程。
品牌的生命力,源于患者發自內心的信任與認同。高瑋表示,未來,醫院將繼續秉持“技術+信任+溫度”的核心價值理念,在眼科醫療領域深耕細作,不斷探索與創新,為患者提供更加安全、精準、高效的屈光矯正解決方案。同時,醫院將進一步強化人文關懷,深化醫患溝通,通過更多元化的患者教育、更貼心的術后關懷以及更廣泛的公益行動,讓每一位走進奕鳴的患者都能感受到家一般的溫暖與希望。
華商網記者 袁毛毛
編輯:齊少恒
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