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健康小程序分析報(bào)告(以第一健康與好大夫?yàn)槔?/h1>
來源: 責(zé)編: 時(shí)間:2023-08-24 20:28:09 瀏覽量:258
導(dǎo)讀1. 項(xiàng)目描述1.1 競品分析描述分析醫(yī)療行業(yè)市場和用戶群體,了解用戶需求,挖掘用戶痛點(diǎn),衍生產(chǎn)品核心功能;分析醫(yī)療健康小程序競品,通過直接競品了解行業(yè)小程序基礎(chǔ)功能,通過間接競品了解小程序特色功能。1.2 產(chǎn)品測試環(huán)境2.

1. 項(xiàng)目描述

1.1 競品分析描述

  • 分析醫(yī)療行業(yè)市場和用戶群體,了解用戶需求,挖掘用戶痛點(diǎn),衍生產(chǎn)品核心功能;gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  • 分析醫(yī)療健康小程序競品,通過直接競品了解行業(yè)小程序基礎(chǔ)功能,通過間接競品了解小程序特色功能。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

1.2 產(chǎn)品測試環(huán)境

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2. 市場分析

2.1 行業(yè)背景分析

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圖2-1 我國健康體檢市場規(guī)模
從健康體檢市場規(guī)模來看,2012年我國健康體檢市場規(guī)模已達(dá)468億元,并呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢。到了2016年我國健康體檢市場規(guī)模突破千億元,截止至2017年我國健康體檢市場規(guī)模接近1400億元。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)前瞻預(yù)計(jì),2018年全年,我國健康體檢市場規(guī)模將接近1500億元。隨著人們對健康的日益重視以及體檢人次的增加,我國健康體檢市場前景巨大。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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圖2-2 全球重點(diǎn)國家國民健康體檢覆蓋率
我國健康體檢行業(yè)起步較晚,主要經(jīng)歷了指令性體檢階段,目前處于預(yù)防保健性體檢階段(指令性體檢帶有一定強(qiáng)制性,目的是檢查體檢者身體狀況是否達(dá)標(biāo),或能否勝任某些學(xué)習(xí)和工作,如招生體檢、征兵體檢、駕駛員體檢等)。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

因此,我國相對其他發(fā)達(dá)國家,國民健康體檢覆蓋率仍然較低。據(jù)相關(guān)公開資料顯示,2017年我國國民健康體檢覆蓋率為32.68%,而美國、日本都超過73%,德國更是超過95%。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總結(jié):相比境外健康體檢行業(yè)而言,我國健康體檢覆蓋率為32.68%,而美國、日本都超過73%,德國更是超過95%。我國局限于國家政策、資金支持力度及居民健康意識水平,我國專業(yè)健康體檢行業(yè)起步晚,屬于朝陽產(chǎn)業(yè)。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

由于行業(yè)發(fā)展原因,我國體檢行業(yè)任然以醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主,民營機(jī)構(gòu)作為新勢力,正在快速崛起。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2.2 行業(yè)宏觀環(huán)境分析(PEST)

2.2.1 政策

宏觀環(huán)境方面國務(wù)院、衛(wèi)計(jì)委發(fā)布多項(xiàng)政策《體檢機(jī)構(gòu)管理辦法》、《健康體檢管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見的通知》、《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》來促進(jìn)健康體檢行業(yè)的良性有序發(fā)展。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

同時(shí)公立醫(yī)院也在逐步實(shí)行“醫(yī)檢分離”推動公立醫(yī)院體檢專業(yè)化,正式將公立醫(yī)院的體檢進(jìn)行戰(zhàn)略上的重點(diǎn)發(fā)展,加之民營專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)幾年的高速發(fā)展,在國家政策層面促進(jìn)了我國體檢行業(yè)健康高速發(fā)展。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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圖2-3 2011-2018年我國體檢市場規(guī)模及增速
2009年9月1日《健康體檢管理暫行辦法》正式實(shí)施后,國內(nèi)健康體檢市場逐漸規(guī)范。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2016年我國健康體檢市場容量已經(jīng)超過1200億元,預(yù)計(jì)2017-2020年市場容量CAGR為20%左右,到2020年達(dá)到2000億元左右,專業(yè)體檢市場份額也逐年提升。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

隨著人們對健康的日益重視,健康體檢市場前景巨大。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2.2.2 經(jīng)濟(jì)

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圖2-4  2011-2018年我國健康體檢人次數(shù)
從健康體檢人次數(shù)來看,健康體檢人次從2011年的3.44億人次增長到2016年的4.52億人次,年復(fù)合增長率4.66%。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總結(jié):隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視,我國公共衛(wèi)生體系不斷發(fā)展完善,居民衛(wèi)生保健支出隨之出現(xiàn)大幅增長,健康體檢市場也進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2011年的3.44億人次增長到2016年的4.52億人次,年復(fù)合增長率4.66%。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

隨著居民收入水平的提高、健康管理意識的提升,人們越來越認(rèn)識到日常保健、定期檢查對于健康的重要性,“預(yù)防優(yōu)先”的健康觀念深入人心,個(gè)人體檢的意愿及頻次都將進(jìn)一步提升。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2.2.3 社會

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圖2-5 城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民醫(yī)療健康支出對比
我國城市居民的醫(yī)療保健支出和農(nóng)村居民醫(yī)療保健支出占比呈上升趨勢。2018年第一季度,我國城市和農(nóng)村居民醫(yī)療保健支出占比分別為17.31%和16.14%。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總結(jié):近年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,人均可支配收入及消費(fèi)能力逐年提高。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

隨著城鎮(zhèn)居民健康意識的逐步增強(qiáng),2018年我國城市和農(nóng)村居民對醫(yī)療保健支出的占比為17.31%和16.14%,居民的健康消費(fèi)需求大幅增長,人均醫(yī)療保健支出自2010年起大幅增加,個(gè)人客戶在體檢客戶結(jié)構(gòu)中的比例逐年增加,有力的推動了健康體檢行業(yè)的發(fā)展。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2.2.4 技術(shù)

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圖2-6中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)、智研咨詢整理gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億,較2018年底增長7508萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%,較2018年底提升4.9個(gè)百分點(diǎn)。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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圖2-7中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)、智研咨詢整理
2020年3月,20-29歲、30-39歲網(wǎng)民占比分別為21.5%、20.8%,高于其他年齡群體;40-49歲網(wǎng)民群體占比為17.6%;50歲及以上網(wǎng)民群體占比為16.9%。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總結(jié):我國的互聯(lián)網(wǎng)普及率高不斷地向中高年齡段滲透(輸出),以及5G、人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代將給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來新的重大變革。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

5G使互聯(lián)網(wǎng)具備了無線化、遠(yuǎn)程化、智能化的特點(diǎn),依托于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大數(shù)據(jù)打破了信息孤島,及時(shí)、真實(shí)地發(fā)現(xiàn)真正的患者醫(yī)療需求,實(shí)現(xiàn)診療服務(wù)的精準(zhǔn)化,便于醫(yī)生對患者健康情況與病癥發(fā)展情況的跟蹤,及時(shí)提供診療方案,或提供保險(xiǎn)服務(wù)。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

2.2.5 總結(jié)

2003年的非典疫情催生了龐大的健康體檢需求。如今隨著國內(nèi)抗擊新冠肺炎疫情取得階段性勝利,健康體檢行業(yè)將迎來井噴式發(fā)展。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在“健康中國”的宏觀政策背景下,大健康產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模已在近年呈現(xiàn)出積極增長的態(tài)勢。后疫情時(shí)期,大健康產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步迎來市場藍(lán)海。而作為健康產(chǎn)業(yè)流量入口的體檢行業(yè),無疑將迎來重要的發(fā)展機(jī)遇。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

然而,當(dāng)前國內(nèi)體檢行業(yè)依然存在部分不完善的地方。部分中小非公體檢機(jī)構(gòu)亂象叢生,主要體現(xiàn)以下兩方面:gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一是體檢項(xiàng)目泛濫,過度體檢、亂加項(xiàng)目等“潛規(guī)則”,損害了非公體檢機(jī)構(gòu)的聲譽(yù);二是人員和設(shè)備的欠缺導(dǎo)致體檢專業(yè)度不足、診斷不準(zhǔn)確,對消費(fèi)者帶來莫大的傷害。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

3. 商業(yè)模式

3.1 大數(shù)據(jù)平臺模式

通過打通和聯(lián)合,將B2B和B2C端數(shù)據(jù)整合、PC端和移動端數(shù)據(jù)整合,建立大數(shù)據(jù)庫,形成一套完善的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)共享集群。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

將這些數(shù)據(jù)通過接口直接提供給第三方合作公司,包括用戶個(gè)人身份信息、以及用戶健康身體數(shù)據(jù)等。以5000/1000份價(jià)格出售。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

3.2 線上服務(wù)模式

采取O2O模式,通過線上商城和線下實(shí)體店進(jìn)行產(chǎn)品同步銷售,相互引流,相互促用戶消費(fèi)。為線下自營體檢機(jī)構(gòu)引流,用戶在小程序內(nèi)進(jìn)行預(yù)約套餐購買后,我們將引導(dǎo)用戶去線下醫(yī)療體檢機(jī)構(gòu)體檢,從而獲得更大的利潤(例如買什么)。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4. 用戶

4.1 目的

通過用戶屬性,挖掘用戶本質(zhì)需求,衍生出核心功能;其次,利用用戶場景分析用戶痛點(diǎn)需求,延伸出特色功能。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.2 用戶細(xì)分

4.2.1 年齡

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圖4-1 2018年各年齡段體檢人數(shù)占比分析圖
通過數(shù)據(jù)分析可知,21-40歲人群稱得上是體檢主力軍,占比約36%;41-60歲人群參與數(shù)排名第二,大約占比30%;60歲以上人群參檢比例占21%。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

說明兒女對于父母孝敬的方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的送禮物轉(zhuǎn)為帶父母定期體檢,關(guān)注老年健康,預(yù)防疾病的發(fā)生。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總結(jié):現(xiàn)在越來越多的人開始重視健康的重要性,21-40歲人群稱得上是體檢主力軍,占比約36%。每年通過體檢了解自身的健康情況,早期發(fā)現(xiàn)身體潛在的疾病,早診斷、早治療,達(dá)到預(yù)防保健和養(yǎng)生的目的。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.2.2 用戶消費(fèi)水平

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圖4-2醫(yī)療保健支出占消費(fèi)指出的比列
根據(jù)圖4-2-2分析可知我國城市居民的醫(yī)療保健支出和農(nóng)村居民醫(yī)療保健支出占比呈上升趨勢,2018年第一季度,我國城市和農(nóng)村居民醫(yī)療保健支出占比分別為10.03%和7.5%。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總結(jié):國民生活水平提高、健康觀念深入人心,以及消費(fèi)升級,我國城市和農(nóng)村居民醫(yī)療保健支出占比分別為10.03%和7.5%。國民健康體檢行業(yè)的市場需求旺盛,呈現(xiàn)井噴發(fā)展的趨勢。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

越來越多的人傾向于在沒有患病的時(shí)候主動進(jìn)行健康體檢,體檢者通過健康查體了解身體整體狀況,早期發(fā)現(xiàn)身體潛在的疾病,早診斷、早治療,達(dá)到預(yù)防保健和養(yǎng)生的目的。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.3 目標(biāo)用戶群體

4.3.1 普通用戶群體(個(gè)體)

處于生活節(jié)奏快的生活壓力下,沒有時(shí)間去選擇了解體檢機(jī)構(gòu)以及體檢機(jī)構(gòu)的體檢套餐項(xiàng)目和價(jià)格,想隨時(shí)了解自身的健康狀況。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.3.2 體檢機(jī)構(gòu)工作人員

通過后臺實(shí)時(shí)把體檢數(shù)據(jù)上傳到小程序,為用戶提供便捷的查詢自己的體檢報(bào)告。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.4 用戶場景

4.4.1 普通用戶

基本屬性:女,23歲未婚gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

用戶行為:新公司入職需體檢gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

用戶特征: 職場小白gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

用戶場景:小芳大學(xué)剛畢業(yè),剛?cè)肼氁患倚鹿旧习?,被告知新員工入職需要提供一份體檢報(bào)告。小芳正在發(fā)愁體檢完還要過一兩天去拿報(bào)告的時(shí)候,人事部的同事就告訴她,可以用隨形健康小程序。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

她通過同事的介紹,通過隨形健康預(yù)約了入職體檢套餐,體檢完她通過小程序查詢自己的體檢報(bào)告并發(fā)給了人事部的同事。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.4.2 體檢機(jī)構(gòu)工作人員gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

基本屬性:女,35歲gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

用戶行為:上傳用戶體檢數(shù)據(jù)gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

用戶特征: 體檢機(jī)構(gòu)醫(yī)生gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

用戶場景:每天通過從體檢中心獲取對應(yīng)的體檢數(shù)據(jù),利用人工智能把數(shù)據(jù)發(fā)往后臺建立數(shù)據(jù)庫,然后通過后臺實(shí)時(shí)上傳到小程序,為用戶提供便捷的查詢自己的體檢報(bào)告。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.5 用戶痛點(diǎn)

4.5.1 醫(yī)療價(jià)格欠缺標(biāo)準(zhǔn)化gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在醫(yī)療服務(wù)行業(yè),收費(fèi)普遍較貴,而且存在信息不透明、亂收費(fèi)的現(xiàn)象。對于患病的人來說,他們可能并不知道自己得的是什么病,幾乎都是由醫(yī)生說了算。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

正常來說,一般的頭痛發(fā)熱去不同的診所看的價(jià)格都不一樣,都是由醫(yī)生開價(jià)的。但他們的服務(wù)不一定能物有所值,所以醫(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)的醫(yī)院類衛(wèi)生微信小程序能幫行業(yè)的價(jià)格信息變得更透明。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

隨形健康小程序是利用配套體檢套餐把價(jià)格透明化公開化,讓消費(fèi)者知道自己的每一分錢花到哪里,花的物超所值。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

4.5.2 中老年人用戶不會智能設(shè)備使用gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

由于現(xiàn)階段中老年人文化水平不高,智能產(chǎn)品使用以及手機(jī)使用不熟悉,導(dǎo)致小程序很難被中老年人用戶使用。事實(shí)證明,中老年用戶有使用此類小程序的需求,自己不會使用而已。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

隨形健康是利用多個(gè)體檢人,一個(gè)用戶賬號可以設(shè)置多個(gè)體檢人,這樣幫助中老年子女解決了實(shí)時(shí)了解父母健康的問題,也解決了中老年預(yù)約體檢的問題。gIN28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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