(1)行業增長速度快,藥店新零售+運營手段必不可少
2021年中國醫藥零售市場銷售額達到17,747億 人民幣,行業整體增速約8.0%,其中零售藥店銷售額4,774億人民幣,同比增長10.3%,零售渠道增速快,高于行業整體增速,發展空間大;政策推動零售藥店行業持續健康發展。“
十四五 規劃”提出到2025年,中國零售藥店連鎖率增至 70.0%,推動行業連鎖化發展;而在線上線下售藥監管協同背景下,推動零售藥店加速邁入“新 零售時代”。
(2)“連鎖化率提升+新零售”是零售藥店發展的主流趨勢
對比整個全球環境下,中國零售藥店連鎖化還是比較低;但目前在自上而下的政策引導藥店連鎖化率提升的背景 下,連鎖零售藥店大有可為;2017-2021年線上藥 店銷售額的年復合增速為50.2%,藥店加速邁入“新 零售時代”,線上渠道增長強勁。
(3)經營效率、品牌以及盈利競爭力是零售藥店最終勝出的關鍵因素
對于零售藥店來講,過硬的營銷能力、專業的服務團隊是提升經營效率的關鍵,短時間內難以被復制;品牌競爭力是吸引客流的重要因素,會員制下,顧客忠誠度高,后進入市場的零售藥店分 客流難度大;而連續多年維持較高盈利能力是連 鎖企業最終勝出的又一重要因素
線下藥店發展五大趨勢:
(1) 后疫情時代,龍頭藥店積極應對單店服務人次/規模下滑、會員黏性和活躍度下降的現象;重視門店流量運營,推動業務轉型升級。
(2) 區域性擴張:聚焦下沉市場+發展加盟
(3) 店型模式:加大院邊店和社區店的建設,提升承接處方外流的能力、擁抱新零售,運用數智化技術提升“留量”運營和服務能力
(4) 品類結構:提升藥占比,多元化蓄勢待發
(5) 產業鏈滲透:提升統采和廠商共建占比,加速上下游滲透
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