7月18日消息,據報道,近日,上海交通廣播接到網友投訴稱,上海青浦有一家假的奇瑞4S店,在這家店交錢買車后,遇到提車難、上牌難的問題。
購車的陳女士介紹,她是被人介紹來這家門店買車的,她簽訂的購車合同顯示,一周后提車,但到了交車日期,這家4S店一拖再拖,遲遲無法轎車。
另有其他車主表示,她是早早拿到了車,卻因為門店負責人將合格證與購車發票抵押給了債主,導致無法上牌。
她們把情況投訴給奇瑞的400客服后,卻得到相同的回答,查無此店,無法提供幫助。
媒體來到涉事門店發現,這家所謂的“奇瑞4S店”,門頭懸掛的卻是正規的奇瑞logo,無論是門頭布置還是展廳設計,都讓人感覺是一家正規的品牌4S店。
而該店的銷售員工表示:該店為廠家店,廠家直營,還可以送售后服務。
報道稱,記者從相關渠道了解到,這家位于青浦區的奇瑞瀚升店早在2024年4月就已經退出了奇瑞的銷售網絡。這也就意味著,從去年4月份至今,這家店都是“無證經營”,是一家“假4S店”。
按照國內主機廠一般規定,沒有授權的門店,不能在門頭直接使用品牌標識,蒙騙用戶。并且,非授權門店開出的新車銷售發票,原則上不能享受廠家提供的原廠質保和首任車主權益。
記者從這家門店開具的新車發票上,找到了為其代開發票的另一家奇瑞4S店,也就是說,這家假的4S店,冒充了一年多真4S店在賣車。
此外,值得關注的是,距離這家門店僅800米,就有一家真正的奇瑞4S店,且這家店假冒期間,一直沒有被奇瑞廠家督促整改。
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