3月31日消息,東風日產為質保期內的新老車主提供動力系統終身質保一事,近期引起關注熱議。
有博主表示,這事說明了兩點,一是東風日產領導是聽勸的,不是自己關起門來閉門造政策,完全不聽市場的聲音;二是日產很重視老車主,有些車企賣完車就不管老車主了,殊不知老車主的感受才是對品牌口碑好的維護。
對此,東風日產銷售總經理劉新宇表示,當年曾經想教育市場,然后就被市場教育了,現在換得更激進,聽勸聽勸,這是不是合資企業的進化。
據了解,東風日產此次推出的動力系統終身質保政策,也一開始也并未考慮到老車主的利益,但好在日產管理方聽勸,迅速改進了政策,因此收獲了一大波新老車主的好感。
3月24日,東風日產推出針對SUV車系的動力總成終身質保政策,只限政策發布后的新購車型。
3月25日 部分車主喊話東風日產官方,不希望老車主被背刺。
3月26日 東風日產在官博發聲,政策范圍擴大,覆蓋全系燃油車型并且回溯到質保期內的全部客戶。
以日產的銷量明星車型軒逸為例,該車的質保期為3年或10萬公里,這也就相當于,只要是在2022年3月26日之后購買的,同樣可升級動力總成終身質保。
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