8月14日消息,近期,有哪吒、埃安車主反映自己的新能源車沒有跑過網(wǎng)約車,但續(xù)保時保費(fèi)大幅上漲,或者出現(xiàn)保險公司拒保的情況。
而哪吒汽車官方出面稱消息不實,且表示,哪吒汽車已售車輛的續(xù)保費(fèi)率總體下降超過8%,也不存在保險公司拒保的情況。
不過,仍有車主在網(wǎng)上發(fā)帖表示,有過保費(fèi)上漲和拒保的經(jīng)歷。
據(jù)懂車帝報道,一位廣汽埃安女車主向其反映,她去年花費(fèi)15萬購買了一輛埃安S Plus車型,一年跑了8000多公里,沒跑網(wǎng)約車。
結(jié)果今年續(xù)保時,車輛被拒保,甚至保費(fèi)大幅上漲,甚至一連投訴了十幾次,保險的事情還沒有解決。
女車主表示,她的車輛保費(fèi)正常在4、5千左右,但是保險給她報出6、7千元的報價。
在她多次投訴的情況下,保險公司依然沒有給出滿意的報價,而且保險業(yè)務(wù)員聽到她是新能源車,甚至不愿意跟她溝通,保險業(yè)務(wù)員向她透露,因為賣部分新能源品牌車型的保險,業(yè)務(wù)員沒有提成,所以都不愿接這樣的單子。
而愿意賣保險的業(yè)務(wù)員,往往還會要求捆綁銷售,比如說車主買車險,必須增購座位險等。
對此,律師向懂車帝解釋,保險公司這樣的做法合規(guī)合法,因為保險公司是根據(jù)汽車品牌的整體賠付數(shù)據(jù)來核算保費(fèi)的。
一些品牌跑網(wǎng)約車的比例高,整體品牌、車型的賠付率也高,所以導(dǎo)致私家車車主的投保費(fèi)用更高,并非是針對某一車型、品牌或消費(fèi)者的。
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