據CNMO了解,有媒體近日報道稱,長沙的葉先生花費380萬元購買了一輛蘭博基尼SUV,但車輛頻繁出現跳擋問題。
4S店檢測后表示,車輛狀況符合設計標準,不存在問題。目前,4S店正與葉先生進行進一步協商。
蘭博基尼SUV
據媒體報道,葉先生花費380萬元購買了一輛蘭博基尼SUV,但這輛車頻繁出現跳擋問題,無法正常加速,這令他十分困擾。
他于2022年支付了50萬元定金,并在去年4月正式提車,但僅僅使用了不到兩個月,就發現車輛存在問題。
葉先生描述的“提不上速”問題,具體表現為車輛在從2擋升至3擋時反應遲緩,發動機轉速需達到3000轉以上才能順利換擋加速。這一問題至今仍時有發生,嚴重影響了他的駕駛體驗。
據悉,自去年7月起,葉先生多次向長沙蘭博基尼4S店反映并送修,但問題始終未能解決。4S店曾建議他緩慢駕駛以適應車輛的學習功能,并在8月份更換了變速箱油和其他配件,但問題依舊存在。4S店還建議他在完成5000公里的磨合期后再觀察,但到了今年夏天,問題再次出現。
今年5月,葉先生再次將車輛送檢,但經過37天的等待,4S店仍未給出滿意的答復。
4S店表示,根據他們的檢測和廠家的反饋,車輛的功能完全正常,符合設計標準。4S店的市場經理解釋說,廠家確認葉先生所反饋的情況符合蘭博基尼的設計,并不存在問題。
根據汽車《三包法》的規定,如果同一質量問題累計修理超過4次或整車累計修理時間超過30天,消費者有權要求退換車輛。
針對葉先生的退車請求,4S店表示正在與他進一步協商。但葉先生對此表示不滿,認為4S店的處理方式存在矛盾,并且超過了《三包法》規定的30天期限。他計劃繼續依法維權。
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