1月24日消息,據國內媒體報道,馮女士前段時間在武漢一汽車銷售公司,購買了一輛別克汽車。
而11月份,她去車管所上牌時,被工作人員告知,這個車子去年8月買過一次交強險。
馮女士質疑她的車被二次銷售,而她買車時對接的銷售解釋稱,云南公司是一級經銷商,從上海進貨,他們從云南公司手中買回來,買車時購買了交強險,但車子是新車,忘了告訴她車子有保險記錄。
這家云南公司也表示,車子是他們售出的,當時買交強險是為了完成廠商銷售任務,他們在交付車輛前,就曾專門要求銷售,告知車輛購買過交強險。
因為有些消費者不愿意要這類車子,并且交強險和商業險期限不統一,可能存在一段脫保空檔期,出現事故無法理賠。
隨后,馮女士向武漢江岸區市場監督管理局后湖所反應了情況,并將銷售員喊到現場一塊協商處理。
銷售表示,車確實是新車,沒告訴上過交強險使他們的失誤,并非刻意隱瞞,愿意承擔相應責任,退車還是補償,看消費者什么訴求,希望能大事化小。
馮女士稱,有其它4S店銷售告訴她,這類車未經授權,無法享受正常車輛的三包,對于是否銷售二手車構成欺詐,需要專業人士調查后給出結論。
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