11月16日消息,盡管OpenAI正在積極拓展其企業用戶群,但該公司的高管們紛紛提醒業界,不要過于期待這項技術會立即改變企業運營方式。
在接受CNBC采訪時,OpenAI的首席運營官BradLightcap明確表示,人工智能中最為過度炒作的一點之一就是“能夠迅速帶來實質性的商業變革”。Lightcap指出,許多公司接觸OpenAI,寄望生成式AI能夠解決各種問題,顯著降低成本,并在業務困境中實現增長。然而,他強調盡管AI技術仍有進一步的提升空間,但“沒有一項AI技術能夠完全解決所有問題”,而且這項技術仍處于起步階段。他還補充說,AI仍然是實驗性質的,還沒有成為關鍵工具和應用程序的主流。
OpenAI之前推出了備受歡迎的企業版ChatGPT,承諾為那些希望保護專有和敏感數據的公司提供更嚴密的保護措施,并為模型提供更多微調選項。Lightcap表示,公司正在繼續努力協調和部署ChatGPT企業版,以滿足多家企業的需求。
消費者和企業對生成式AI的潛力有所認識,然而,擔憂意外數據泄露的問題促使OpenAI、微軟和亞馬遜等開發商推出了面向企業的生成式AI模型版本。
在早期采用AI技術的公司中,一些員工抱怨AI并沒有真正減輕他們的工作負擔。一份《TheInformation》的新報告指出,摩根士丹利內部有員工抱怨,該銀行與OpenAI合作構建的聊天機器人并沒有如預期那樣被財富管理師目標受眾廣泛使用,因為人們更傾向于與真人咨詢信息。
在新聞業中,出版商也嘗試使用AI生成新聞報道,以更少的成本產生更多內容,但由于出現了一些不敏感、愚蠢和不準確的文章,一些公司不得不放慢他們的計劃。
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