5月4日消息,據(jù)外媒報(bào)道,視頻技術(shù)服務(wù)平臺(tái)Firework推出了首個(gè)用于視頻直播服務(wù)的類(lèi)ChatGPT生成式AI產(chǎn)品。該產(chǎn)品旨在幫助直播主提高商業(yè)化轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)體驗(yàn),為直播帶貨注入更加智能化的元素。
據(jù)了解,該產(chǎn)品的首批用戶(hù)為美國(guó)著名連鎖超市The Fresh Market。該超市將應(yīng)用該產(chǎn)品于其視頻直播和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中,提高銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
該產(chǎn)品的核心是類(lèi)ChatGPT生成式AI功能,它能夠讓直播帶貨的互動(dòng)性一直保持在高水平。通過(guò)該功能,每位觀眾都能獲得“智能秘書(shū)”的服務(wù),即幫助他們回答有關(guān)商品和播主的任何問(wèn)題,避免因缺乏有效答案而流失觀眾。這對(duì)于提高直播帶貨的轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)體驗(yàn)都有著非常積極的影響。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,隨著視頻直播的不斷普及,越來(lái)越多的商家開(kāi)始將其應(yīng)用于直播帶貨。而類(lèi)ChatGPT生成式AI技術(shù)的引入,進(jìn)一步增強(qiáng)了直播帶貨的互動(dòng)性和智能化,為用戶(hù)提供更加個(gè)性化、高質(zhì)量的服務(wù)。相信這種技術(shù)將在未來(lái)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。
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