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AI 編程工具 Cursor 定價調(diào)整引用戶不滿,CEO 公開致歉并承諾退款

來源: 責編: 時間:2025-07-10 09:12:41 35觀看
導讀 7 月 8 日消息,近日,由 Anysphere 公司開發(fā)的熱門人工智能輔助編程環(huán)境 Cursor 因定價調(diào)整引發(fā)用戶不滿,公司首席執(zhí)行官 Michael Truell 在博客中公開致歉,并承諾將對受影響用戶進行退款。6 月 16 日,Cursor 對其

7 月 8 日消息,近日,由 Anysphere 公司開發(fā)的熱門人工智能輔助編程環(huán)境 Cursor 因定價調(diào)整引發(fā)用戶不滿,公司首席執(zhí)行官 Michael Truell 在博客中公開致歉,并承諾將對受影響用戶進行退款。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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6 月 16 日,Cursor 對其每月 20 美元的 Pro 計劃進行了調(diào)整。此前,Pro 用戶每月可獲得 OpenAI、Anthropic 和 Google 的高級 AI 模型的 500 次快速回復,之后則以較慢的速度獲得無限回復。然而,調(diào)整后的新計劃改為每月提供價值 20 美元的使用額度,按照 API 費率計費。用戶在達到 20 美元的使用上限后,需要購買額外的使用額度才能繼續(xù)使用。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

注意到,這一調(diào)整引發(fā)了用戶的強烈不滿。許多用戶在社交媒體上抱怨,新計劃下,他們在使用 Anthropic 的 Claude 模型時,尤其是該模型的最新版本,往往在輸入幾次提示詞后就很快耗盡了額度。還有用戶表示,由于未設置支出上限,他們意外地被收取了額外費用,而他們此前并不清楚超出 20 美元使用上限后會額外收費。在新計劃中,只有 Cursor 的“自動模式”(根據(jù)容量自動分配 AI 模型)為 Pro 用戶提供無限使用。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

Truell 在博客中承認,公司在定價調(diào)整的溝通上存在嚴重問題:“我們意識到我們在定價調(diào)整過程中沒有處理好,對此我們深感抱歉。我們的溝通不夠清晰,讓你們中的許多人感到意外。”Anysphere 公司表示,將對那些意外被收費的用戶進行退款,并在未來更加明確地通知用戶定價變化。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

此次定價調(diào)整的背后,是 AI 模型成本的上升。Truell 指出,隨著一些最新的 AI 模型能夠處理更復雜的多步驟任務,其每次請求消耗的 token 數(shù)量增加,導致成本上升。此前,Cursor 在舊的 Pro 計劃下承擔了這些額外成本,但如今不得不將成本轉(zhuǎn)嫁給用戶。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

目前,盡管許多 AI 模型的價格有所下降,但最先進的 AI 模型仍然價格不菲,甚至比以往更貴。例如,Anthropic 最近推出的 Claude Opus 4 模型,每百萬輸入 token 收費 15 美元(相當于約 75 萬字,比《指環(huán)王》系列的總字數(shù)還多),每百萬輸出 token 收費 75 美元。這一價格甚至超過了谷歌今年 4 月推出的 Gemini 2.5 Pro 模型,后者是谷歌迄今為止最昂貴的 AI 模型。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

此外,OpenAI 和 Anthropic 近期也開始向企業(yè)客戶收取額外的“優(yōu)先訪問”費用,以確保 AI 模型的可靠性和高速性能。這些額外成本似乎正在逐步傳導至 AI 編程工具行業(yè),導致相關工具的價格上漲。例如,另一款熱門 AI 工具 Replit 的用戶近期也因類似的價格調(diào)整而感到不滿。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

Cursor 作為市場上最成功的 AI 產(chǎn)品之一,通過 Pro 計劃的訂閱收入實現(xiàn)了超過 5 億美元的年化收入(ARR)。然而,其目前面臨著激烈的競爭,一方面來自其依賴的 AI 模型提供商,另一方面則是如何在成本可控的情況下提供更昂貴的 AI 模型服務。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

Anthropic 最近推出的 AI 編程工具 Claude Code 受到企業(yè)用戶的歡迎,據(jù)報道,該工具的推出使 Anthropic 的 ARR 增長至 40 億美元,這可能使 Cursor 失去了一些用戶。不過,Cursor 也在積極應對,上周招募了兩位曾主導 Claude Code 產(chǎn)品開發(fā)的 Anthropic 員工。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

為了保持市場領先地位,Cursor 似乎無法停止與最先進的 AI 模型提供商合作,至少在自家的 AI 模型具備更強競爭力之前。為此,Anysphere 近期與 OpenAI、Anthropic、Google 和 xAI 簽訂了多年合作協(xié)議,推出每月 200 美元的 Cursor Ultra 計劃,提供更高的使用額度。Anthropic 聯(lián)合創(chuàng)始人 Jared Kaplan 在 6 月也曾表示,他計劃與 Cursor 保持合作長期。YM528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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