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GMV突破8億,多款產品漲幅行業排名TOP1,海外增速超過700%,線上轉變為多渠道、多店鋪模式,線下拓城提速,國內市場同比增長超過90%,市占同比提升5.13%……前幾年,云鯨給人的印象就是“慢”,第一款產品打磨三年上市,海外布局相對也較慢。但根據最近其頻繁亮出的成績單,人們也開始漸漸發現:云鯨開始加速發展了。
慢跑為加速跑“蓄力”
云鯨成立的初心,源自一個樸素的愿望――讓媽媽們不再為家務所累。團隊希望通過科技創新尤其是家務機器人的研發,減輕人們在家務勞動中的負擔,從而提升人們的生活質量。可以說,這一愿望體現出了云鯨不僅要追求技術進步和商業上的成功,更蘊含著對社會家庭生活的關懷和對傳統價值觀的認同。
但這一過程,卻走得相對“慢”一點。從其成立的2016年到推出產品的2019年,市場上已陸續有其他品牌進入掃地機器人領域,但云鯨并沒有著急推出產品,而是以“三年磨一劍”的方式,確保產品在推出時能夠帶來顛覆性的創新。
由此,云鯨推出的首代產品“會自己洗拖布”的掃拖機器人J1,以全球首款實現拖布自清潔功能的掃拖機器人面市時,便帶來了引爆效應。本質則在于這款產品以顛覆性創新大幅提升了用戶體驗,解決了“掃拖機器人”拖地功能雞肋的市場痛點,滿足了市場未被充分滿足的需求。
J1的成功模式,在此后也被復刻在云鯨的諸多產品之上,包括像洗衣機一樣能夠自動上下水的J2系列、能夠識別地面臟污程度的J3“小鯨靈”,實現頭發零纏繞的J4系列、引入AI視覺識別技術的“零人工干預”的逍遙系列。此時,外界才發現,“慢工出細活”早已刻入云鯨的基因之中――不斷探索和優化,確保每一代產品都能在用戶體驗上實現質的飛躍。
以前,當挖掘出一個爆品時,大多數企業通常會圍繞“大單品”做文章。但這一方式也極易陷入另一個極端:雖然大單品因解決用戶痛點一般可以享受較長紅利期,但如果僅靠大單品勢必無法在市場上取得長足發展。也因此,業界普遍的認知是:大單品策略可以讓企業爆紅,但想長紅仍需要在持續發展上下功夫。
很明顯,云鯨很早就意識到這一點。近年來,其憑借第一代產品迅速占領市場的同時,加大研發投入,力爭此后的每一代產品都能實現技術創新或是功能上的迭代,從而不斷挑戰行業極限,最終實現對該品類的引領。
要么不做,要么就做到極致,這是云鯨這家公司的“慢哲學”。但這種慢并非傳統意義上的慢,而是另一種意義上的“快”。
“慢”就是“快”,云鯨發展步入“快車道”
只是這種“快”,不易被外界感知。因為云鯨在打造的是“基礎設施”:研發、供應鏈、質量管理、服務體系甚至包括人才和組織。并且,這些慢慢打磨出來的實力,正構成云鯨之于行業的核心競爭力。
要弄懂云鯨的“快”,需要理清一個邏輯,即家庭機器人玩家生存發展的必要條件。
事實上,家庭機器人是近二十年出現的新物種。得益于人們對生活品質提升的需求,近年來,家庭機器人賽道火熱,甚至出現了像3C產品一樣的新品發布速度。似乎有新品才有話題、有新品才有競爭力。
但從消費者的角度看,真正好用的產品才是他們需要的。對企業來講,產品的推出并不在快,而是在于“好”。何為好?很簡單,質價比!企業想要做到“質價比”,核心就在于“基礎設施”足夠完善。
而云鯨的“慢工”出的,正是與基礎設施有關的“細活”。
首先是技術研發。在云鯨成立之時,市面上的廠商大多借鑒國外吸塵產品,因此掃地機更側重于掃地功能,拖地功能更像是“買一贈一”。云鯨瞄準的正是這一空市場。
自主研發是其向市場沖擊的武器。據悉,云鯨J1在研發時,研究了超30個技術方案,光拖布形態就試驗了200多次,耗時3年。云鯨J1顛覆性的技術創新,改變了傳統掃地機的產品形態。
而這,正是云鯨專注研發的一個縮影,其在研發層面的投入要比想象中多得多。據透露,目前云鯨產研團隊占比達到43%以上,核心技術人員來自國內外知名企業,機器人設計和研發經驗豐富。
持續地投入,為公司帶來顯而易見的成果。截至目前,云鯨累計申請超過1000篇技術專利,尤其針對風機設計、電機設計、電池安全、無線傳輸、AI識別等清潔機器人的核心技術,都已建立起專門的研發平臺,且達到行業較高水平。如今年推出的云鯨逍遙001帶來了行業頭個雙芯雙目架構的全智能空間感知系統,搭載自研逍遙AI大模型,引領行業進入AI全智能清潔時代。
有了好的設計,自然需要供應鏈來落地。云鯨最為外人稱道的即其自成立之初,便從0到1建立了自有工廠,實現了自研自產以及自銷的閉環鏈條。這一做法同樣“見效慢”,但好處也格外明顯,可以快速響應創新需求,且有效管控成本及質量。
隨著供應鏈的日益成熟,云鯨擁有了實現產品創新、技術創造的底氣。由于供應鏈體系的成熟,前端的研發有后端的落地支撐,我們開發產品迭代速度可以是美國的幾倍!
當然,從自主研發到技術創新,不是一件“拍腦袋”的事,它需要更好的體系建設去支撐。因此,過去幾年,云鯨在保持產品創新的同時,也沉下心來做內部建設、體系建設。據透露,截至目前,云鯨已建立起完善的管理體系和創新平臺開發體系,并且,很多平臺化、模塊化的技術做得越來越扎實,如此也大大提高了組織協作及研發效率。此時,“快”實質上已滲透至云鯨這臺“巨型機器”的每個角落。
云鯨的“慢哲學”最終成就了其“快車道”的發展。通過深耕技術研發、構建完善的供應鏈體系、優化管理體系和研發平臺,云鯨不僅實現了產品的快速迭代和技術的持續創新,更在智能家居領域樹立了新的標桿。未來,云鯨將繼續以“慢工出細活”的精神,加速奔跑在智能家居行業的最前沿,用極致的產品和服務,引領行業邁向更加美好的未來。
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