消費電子產品和家電品牌借助“直播帶貨”等新型銷售模式,積極拓展市場,已然成為促進消費、拉動內需的一股新興力量。而形式多樣的新型銷售模式在推動消費的同時也在重塑產品設計邏輯,創造出更多符合時代需求的新型消費電子產品。
在新科技賦能下,新型銷售方式助力下,市場正噴涌而出一大批新型消費電子終端。
直播修羅場展位即秀場
3月23日,中國家電及消費電子博覽會(AWE2025)結束當日,現場熱烈氛圍依舊不減。在上海新國際博覽中心的各大展區內,記者看到的是手持直播設備的主播們邊走邊介紹看到的各種新奇好物;展區內實時響起"倒數三二一上鏈接"的吶喊;小熊家電把直播間挪到了過道,只要你路過就一定看得到;九陽更是直接在展廳搭起來2層樓,十幾個直播間。
“三年前的展商還矜持地把直播間藏在VIP室,現在恨不得把展臺改造成綜藝現場。”這是來自某位AWE觀眾的調侃。
而此次最大的直播間正是AWE2025展會本身。
在AWE2024通過“AWE直播之夜”取得了超3億元銷售額的戰績后,今年AWE再次與抖音、京東、天貓等直播平臺攜手“搞營銷”,并通過一位位帶貨主播,將15萬平方米的展區化身“全球最大直播間”,激發消費者對展品的興趣和需求,讓新品成爆品,化流量為“利”量。
當B端展會與C端銷售打通,竟催生出諸多行為藝術:例如,直播米其林廚師在油煙機下炒辣椒展示產品吸力;破壁機對著分貝儀挑戰“靜音極限”;掃地機器人也被裝上GoPro玩起第一視角直播。
前不久,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《提振消費專項行動方案》強調,要支持新型消費加快發展。深入實施數字消費提升行動,大力培育品質電商。消費電子和家電品牌借助 “直播帶貨” 的強勁東風,積極拓展市場,已然成為促進消費、拉動內需的一股新興力量。
產品設計邏輯正在重塑
直播等新型銷售模式在推動消費的同時也在重塑產品設計邏輯,創造出更多符合時代需求的新型消費電子產品。
對直播經濟反應最快的還數電視品牌。在AWE2025上,記者不止一次看到豎屏,或者可旋轉屏幕的電視,只因消費者通過豎屏看直播。甚至在AI賦能下,電視切換至“直播模式”時,屏幕還能自動分割成產品展示區與評論區,AI助手實時生成賣點彈幕。
在AWE2025小家電展區,記者看到了被特意設計成透明琥珀色的掃地機塵盒,因為這樣直播間能看清吸入的毛發。
海爾和海信應網友要求,研發出一機多用的三桶智能洗衣機,在AWE2025期間上市即爆火。
“直播間的實時反饋讓我們能夠更精準地把握用戶的需求。” 某直播平臺主播向記者表示,直播電商與傳統電商最大的區別在于,用戶在直播間不僅僅是為了購物,更多的是一種“逛”的體驗。他們會在直播間里與主播互動交流,提出問題、分享使用感受,這些即時的反饋信息能讓企業更精準地了解客戶需求。
“直播間的用戶會在評論區告訴我們哪些功能用起來順手,哪些設計還存在不足。”另一位電商達人與記者分享了她和用戶互動的經驗。她發現,用戶們不僅關注產品價格,還特別注重產品的智能化水平和節能環保特性。“很多用戶會詢問,這款冰箱的能效等級是多少,洗衣機有沒有節水功能等等,這些反饋讓我們意識到,消費者對綠色智能家電的需求越來越旺盛。”
以前,直播電商的優勢在于“貨找人”,在直播間里,通過主播的講解和互動,將消費者的潛在需求激發出來。而現在是“人找貨”,消費者通過直播間與主播實時互動反饋,前線主播能夠迅速捕捉到消費者對于產品的真實需求,并及時將這些需求傳遞給品牌方,有力地推動了產品的優化升級與創新發展。
在采訪時,有業內人士分析道,家電企業利用直播電商渠道直觀、快捷、方便等特點,可以打破了B與C之間的隔閡,而這種“新終端+新渠道”創造新型消費新范式,重新構建家電行業的供給邏輯。
責任編輯:谷月
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