本報訊(記者吳衛群)昨天,在上海市商務委員會的指導和浦東新區商務委員會的支持下,“962512”上海家電服務熱線、上海家用電器行業協會、上海交電家電商業行業協會、上海電子產品維修服務行業協會等單位共同提出倡議,繼續階段性實施行業聯動,確保夏季高溫期間服務響應時間從以往的48小時縮短至36小時之內。
市商務委重申,要保障老人、孩童和特殊人群的需要,力爭在24小時內解決問題。全市近2萬名持有統一上門服務證的服務人員必須持證上門、亮證服務;所有向社會推薦的378家正規服務企業都必須明示收費標準,不得隨意增加收取費用,不得小病大修。
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