近期，#電視開(kāi)機(jī)率下降到不足三成# 沖上微博熱搜，引發(fā)全網(wǎng)熱議。雖然大家剛回過(guò)神來(lái)，電視使用率不斷下降已經(jīng)是多年的“老狀況”。
作為八九十年代的“三大件”電器之首，電視機(jī)曾經(jīng)是家家必備的客廳C位，如今銷(xiāo)量卻連年下跌，2023年甚至創(chuàng)下近十年的新低點(diǎn)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面對(duì)手機(jī)、電腦、平板、投影這些勁敵，即使智能電視不斷迭代，把自己進(jìn)化成超大屏手機(jī)，也依然難挽頹勢(shì)。
越來(lái)越多的年輕人把電視打入冷宮，他們一邊抱怨衛(wèi)視節(jié)目難看，一邊被無(wú)底洞般的“套娃”收費(fèi)逼瘋，腹背受敵。中老年人雖然還把電視作為觀看新聞、影視的主要渠道，可是越來(lái)越復(fù)雜的操作，成了他們打開(kāi)電視的攔路虎。
電視機(jī)在人們心中的重要性越來(lái)越低，是否真的有一天，我們的生活中再也見(jiàn)不到電視了？電視會(huì)成為時(shí)代的眼淚嗎？
看電視曾經(jīng)是很多人為數(shù)不多的娛樂(lè)項(xiàng)目，80、90年代成長(zhǎng)起來(lái)的一代，童年背景音是放學(xué)后的動(dòng)畫(huà)片，是暑假的《新白娘子》《還珠格格》，是除夕夜與鞭炮聲交織的春晚……
你的童年我的童年好像都一樣，全家老少?lài)陔娨暀C(jī)前，歡聲笑語(yǔ)，其樂(lè)融融。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們與這種生活方式漸行漸遠(yuǎn)，看電視已經(jīng)不再是家庭剛需。
一項(xiàng)7.8萬(wàn)人參與的微博投票顯示，電視的打開(kāi)率低到超乎想象。只有不到一成的受訪(fǎng)者經(jīng)常看電視，近一半受訪(fǎng)者好久都不打開(kāi)一次，其余將近兩成家里甚至沒(méi)有電視。
從50年代的黑白電視，到80年代的彩電，再到如今的智能電視，中國(guó)電視機(jī)在經(jīng)歷不斷的迭代升級(jí)。
據(jù)調(diào)查，2021年，智能電視在中國(guó)彩電品類(lèi)中占比達(dá)到97.1%，已成為中國(guó)彩電市場(chǎng)的主流。從開(kāi)機(jī)趨勢(shì)來(lái)看，2024年4月，智能電視的日活率為52%，日戶(hù)均時(shí)長(zhǎng)為323分鐘。
雖然表面來(lái)看數(shù)據(jù)很高，但目前中國(guó)居民家庭戶(hù)數(shù)約為4.9億戶(hù)，激活智能電視的家庭戶(hù)數(shù)占全國(guó)家庭戶(hù)數(shù)的57.1%。也就是說(shuō)，智能電視在中國(guó)家庭有一多半的普及率，并不能決定市場(chǎng)整體走向。
像智能手機(jī)一樣，智能電視連上了互聯(lián)網(wǎng)，搭載了安卓操作系統(tǒng)，可以運(yùn)行有線(xiàn)電視、網(wǎng)絡(luò)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視三種電視服務(wù)。除了電視基礎(chǔ)頻道，用戶(hù)還可以收看各大視頻平臺(tái)的視頻欄目，看電視的體驗(yàn)可是比30年前強(qiáng)了不少。
但即使功能再豐富，畫(huà)質(zhì)再清晰，近年國(guó)內(nèi)電視機(jī)市場(chǎng)的需求卻萎靡不振，零售規(guī)模連續(xù)下降，市場(chǎng)大盤(pán)頹勢(shì)盡顯。洛圖科技《中國(guó)電視市場(chǎng)品牌出貨月度追蹤》數(shù)據(jù)顯示，2023年全年，中國(guó)電視市場(chǎng)品牌整機(jī)的出貨量為3656萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)下近十年來(lái)的新低點(diǎn)。
3656萬(wàn)臺(tái)電視什么概念？這一銷(xiāo)售數(shù)據(jù)同比2022年下降8.4%，與2023年同期小米手機(jī)的銷(xiāo)量相當(dāng)。
智能電視發(fā)展迅猛，卻無(wú)法把蛋糕做大，只能在有限的市場(chǎng)中搶地盤(pán)，這是為什么？
電視，這個(gè)曾經(jīng)家家戶(hù)戶(hù)的寵兒，現(xiàn)在已然成為一個(gè)裝飾品。
有機(jī)構(gòu)對(duì)電視消費(fèi)者就“智能電視使用頻率低的原因”做了調(diào)查，結(jié)果近九成人給出的理由是，使用投影儀、手機(jī)、電腦、PAD等替代了電視功能。由此來(lái)看，移動(dòng)設(shè)備的迅猛發(fā)展已成為電視開(kāi)機(jī)率下降的主要原因。
國(guó)家廣播電視總局發(fā)布《2023年全國(guó)廣播電視行業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》指出，全國(guó)有線(xiàn)電視實(shí)際用戶(hù)2.02億戶(hù)，交互式網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）用戶(hù)約4億戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)電視（OTT）平均月度活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)3億戶(hù)，電視用戶(hù)總體不到10億戶(hù)。而截至今年3月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)及中國(guó)廣電的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)達(dá)17.55億戶(hù)，比電視用戶(hù)數(shù)量高了近2倍。
越來(lái)越多的用戶(hù)放棄電視，改為通過(guò)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備獲取信息和娛樂(lè)。移動(dòng)電子設(shè)備成為電視機(jī)的頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
早在2018年，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的研究顯示，中國(guó)用戶(hù)花在智能手機(jī)和其它移動(dòng)設(shè)備上的時(shí)長(zhǎng)將首次超過(guò)他們觀看電視的時(shí)長(zhǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)等設(shè)備普及，這一結(jié)論得到有力的證明。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下，人們逐漸意識(shí)到如今電視節(jié)目的一成不變和刻意呆板，越來(lái)越無(wú)聊的電視節(jié)目，勸退了大批用戶(hù)。
2019-2023年觀眾人均每日收視時(shí)長(zhǎng)顯示，觀眾人均收視分鐘數(shù)在逐年降低（除2020年）。2023年，在全國(guó)所有調(diào)查城市電視市場(chǎng)中，人均每天收看電視101分鐘，較2021年同期減少9分鐘，降幅8.2%。
這種下降趨勢(shì)在具體節(jié)目類(lèi)型的收視時(shí)長(zhǎng)中也可以看出。
對(duì)比2022年、2023年中國(guó)視聽(tīng)大數(shù)據(jù)收視年報(bào)可以看到，2023年，在所有電視節(jié)目類(lèi)型中，除了體育賽事類(lèi)節(jié)目依托于杭州亞運(yùn)會(huì)在收視時(shí)長(zhǎng)上實(shí)現(xiàn)較大的增長(zhǎng)（16.3%）之外，電視劇、文藝節(jié)目和專(zhuān)題節(jié)目的收視時(shí)長(zhǎng)僅實(shí)現(xiàn)小幅度增長(zhǎng)，而更多的節(jié)目類(lèi)型，如新聞資訊（-11.42%）、少兒節(jié)目（-12.78%）、電影（-1.23%）、紀(jì)錄片（-4.17%）等收視時(shí)長(zhǎng)均不敵上一年。大多數(shù)的電視節(jié)目對(duì)用戶(hù)已經(jīng)沒(méi)有吸引力了。
如果說(shuō)，以上的電視問(wèn)題，人們尚可接受和理解，那么如今智能電視越來(lái)越復(fù)雜的操作系統(tǒng)以及一連串的“套娃收費(fèi)”問(wèn)題，已經(jīng)完全打破了消費(fèi)者可以容忍的底線(xiàn)。打工人搞得定無(wú)人機(jī)但是搞不定電視機(jī)，走過(guò)最遠(yuǎn)的套路就是“僅VIP可觀看”的套路，電視機(jī)被拋棄，可真是不冤。
大多數(shù)智能電視需要配備兩個(gè)遙控器，一個(gè)用來(lái)控制電視，一個(gè)用來(lái)機(jī)頂盒。這意味著如果你想簡(jiǎn)單的打開(kāi)電視觀看，至少需要三步：用遙控器A打開(kāi)電視后，按鍵切換到機(jī)頂盒信號(hào)，再拿起遙控器B進(jìn)行操縱。這還不完，因?yàn)榇蜷_(kāi)電視后，你還要忍受一段開(kāi)機(jī)廣告的折磨。
有學(xué)者對(duì)電視機(jī)機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)操作響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)做了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，從開(kāi)機(jī)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)電視響應(yīng)速度最快，其次是IPTV，有線(xiàn)電視響應(yīng)速度相對(duì)較慢。開(kāi)機(jī)響應(yīng)時(shí)間的長(zhǎng)短也受開(kāi)機(jī)廣告的影響。具體來(lái)看，如果以開(kāi)機(jī)響應(yīng)速度最快的互聯(lián)網(wǎng)電視為例，其包含廣告的開(kāi)機(jī)響應(yīng)時(shí)間為22.7秒，而不包含廣告的情況下，開(kāi)機(jī)響應(yīng)時(shí)間僅為13.1秒，這意味著，如果我們打開(kāi)一臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視，要看完9.6秒的廣告才能正式觀看電視節(jié)目。
無(wú)底洞般的“套娃式”收費(fèi)，更是“逼瘋”了看電視的人――想看電視？沒(méi)那么容易！各種額外的頻道包、電影包、體育賽事包接踵而至，每一項(xiàng)都標(biāo)著價(jià)格，誘惑著你繼續(xù)掏腰包。就像打開(kāi)一個(gè)套娃，里面還有更小的套娃，無(wú)窮無(wú)盡。
“套娃式”收費(fèi)源頭則是2012年樂(lè)視超級(jí)電視在行業(yè)內(nèi)的異軍突起。
從2012年起，樂(lè)視致力于打造“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)系統(tǒng)，2015年底，賈躍亭執(zhí)掌的樂(lè)視推出“生態(tài)補(bǔ)貼硬件”戰(zhàn)略，即以低于成本的價(jià)格出售樂(lè)視超級(jí)電視，通過(guò)廣告和內(nèi)容服務(wù)付費(fèi)再把錢(qián)賺回來(lái)，引領(lǐng)整個(gè)電視行業(yè)打起了硬件負(fù)利的價(jià)格戰(zhàn)。幾年之后，樂(lè)視的生態(tài)系統(tǒng)崩塌了，但是這套玩法已成了智能電視的標(biāo)配。
層層疊疊的收費(fèi)模式，雖然為平臺(tái)帶來(lái)了更多的收益，但也讓不少用戶(hù)感到困惑和不滿(mǎn)，畢竟，誰(shuí)愿意在享受娛樂(lè)的同時(shí)，還要玩一場(chǎng)解謎游戲呢？
好消息是，電視機(jī)的各種亂象問(wèn)題終于等來(lái)國(guó)家出手整治。2023年8月以來(lái)，國(guó)家廣播電視總局在有線(xiàn)電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視三大領(lǐng)域開(kāi)展了治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作，即“雙治理”工作。截止到今年5月25日，廣電總局已對(duì)158個(gè)單位進(jìn)行了整改，實(shí)際減少了超過(guò)70%的收費(fèi)包，并且降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化了收費(fèi)流程，讓用戶(hù)在付費(fèi)體驗(yàn)上有實(shí)質(zhì)性的提升。
從客廳“C位”到“無(wú)情”顯示屏，再到如今”“去客廳化”（即拋棄沙發(fā)+茶幾+電視老三樣的布局形式）裝修風(fēng)格的流行，電視機(jī)在人們心中的重要性越來(lái)越低，是否真的會(huì)有一天，我們的生活中再也見(jiàn)不到電視了？
越來(lái)越多的人冷落了電視，電視自身也有各種各樣的毛病，似乎電視就是下一個(gè)被淘汰的電子產(chǎn)品。
事實(shí)上還有許多人鐘情電視。一項(xiàng)關(guān)于“電視機(jī)會(huì)被淘汰嗎”的投票顯示，52.5%的人認(rèn)為不會(huì)。在他們看來(lái)，電視是家務(wù)伴侶，是做飯期間的bgm，是避免冷清的氛圍感神器，主打一個(gè)我可以不看但電視必須開(kāi)著。
電視并不是一無(wú)是處。它在屏幕尺寸、畫(huà)質(zhì)、傳播以及交互等方面都存在優(yōu)勢(shì)。
首先看屏幕，電視的大屏，相較于手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品視覺(jué)效果更好，眼睛也不易疲勞，還會(huì)有很強(qiáng)的觀影體驗(yàn)。
這些年，我國(guó)電視屏幕的尺寸確實(shí)也越來(lái)越大。從2013年到2022年，中國(guó)彩電市場(chǎng)平均尺寸累計(jì)增長(zhǎng)了17.5英寸。2023年第一季度，65寸的市場(chǎng)占比已經(jīng)超越 55英寸，成為第一大尺寸，中國(guó)整機(jī)市場(chǎng)平均尺寸已突破 60 英寸。
放眼全球，液晶電視面板的平均尺寸也在增長(zhǎng)，2023年9月首次突破50英寸，全年平均尺寸上升到49.1英寸，較2022年的46.1英寸增加了3.0英寸。
不僅如此，各行業(yè)的品牌方暫時(shí)也不想電視消失。背背佳、腦白金、喜之郎果凍、步步高點(diǎn)讀機(jī)，哪一個(gè)不是當(dāng)年靠著電視廣告洗腦一代人，成為家喻戶(hù)曉的“國(guó)民級(jí)”品牌。如今，雖然媒介平臺(tái)換了又換，但電視廣告在消費(fèi)者眼中，依舊有著權(quán)威性。
如果把消費(fèi)決策路徑分為知道品牌/產(chǎn)品，關(guān)注品牌/產(chǎn)品，增加好感，促進(jìn)咨詢(xún)/搜索，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)這5個(gè)步驟，在食品飲料、美妝日化等領(lǐng)域，電視廣告可以看作是五邊形戰(zhàn)士。
在塑造品牌形象，新品牌、新產(chǎn)品剛出現(xiàn)急需大眾認(rèn)知，提升品牌美譽(yù)度等方面，電視也有不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，遠(yuǎn)超手機(jī)短視頻、手機(jī)社交媒體、手機(jī)長(zhǎng)視頻和戶(hù)外樓宇電梯媒體。
“媽媽?zhuān)疑想娨暳恕！边@句話(huà)可謂是對(duì)“電視崇拜”的真實(shí)寫(xiě)照。
還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)因素不得不被反復(fù)提及，那就是盡管如今大家獲得信息的途徑更加多元，但電視依舊是中老年觀看新聞、影視的主要渠道。
一項(xiàng)調(diào)查顯示，六成的中老年會(huì)觀看電視，通過(guò)手機(jī)、平板觀看的只占三成。
在年輕人當(dāng)中，電視也沒(méi)有被遺忘。盡管當(dāng)下有更豐富的內(nèi)容、更多樣的媒介，但很多人看到電視就會(huì)浮現(xiàn)兒時(shí)的記憶，那或許是夏日的午后，抱著西瓜吹著風(fēng)扇看著少兒頻道哈哈大笑，或許是一家人一邊吃著年夜飯一邊看著電視里的春晚，兜里還揣著壓歲錢(qián)。
電視早已化作一股情緒，是家庭的幸福，是童年的快樂(lè)，是無(wú)事打擾的松弛。
未來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)的發(fā)展，電視或許會(huì)擁有更豐富的交互體驗(yàn)，時(shí)代的眼淚也會(huì)重新煥發(fā)生機(jī)。
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