前10月軟件業(yè)務(wù)收入同比增10%（新數(shù)據(jù)?新看點）
數(shù)據(jù)來源：工信部
制圖：蔡華偉 本報北京11月24日電 （記者王政）記者24日從工信部獲悉：前10月，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)運行態(tài)勢平
關(guān)于免簽的利好政策持續(xù)釋放。2月9日起，我國公民可免簽入境新加坡旅行，泰國也宣布從3月起中泰永久互免對方公民簽證。隨著免簽安排的生效，這個春節(jié)假期及后續(xù)一段時間，出境游無疑將更方便。
出境游“說走就走”的背后，旅途中面臨的意外、醫(yī)療救援等風險不可忽視，為避免行程中出現(xiàn)不必要的麻煩，配有一份合適的旅行保險成為不少游客的選擇。如果游客在異國他鄉(xiāng)旅游時發(fā)生意外且需要保險理賠，有哪些注意事項？
幾十元即可獲取出境保障
1月25日，中國與新加坡簽署互免簽證協(xié)定，將于2024年2月9日正式生效；1月28日，中國和泰國簽署互免簽證協(xié)定，將于2024年3月1日正式生效……
出入境游關(guān)注度應(yīng)聲高漲。據(jù)了解，中新、中泰達成互免簽證協(xié)定之后，春節(jié)期間，中國游客赴新馬泰三國旅游訂單同比大幅增長。
相關(guān)國家“搖身一變”成為更熱門出境游目的地的同時，與出境游相關(guān)的保險咨詢及購買量也有顯著提升。“春節(jié)前旅行險整體銷量都有顯著增加。自新增免簽國家消息放出以來，新加坡、泰國、馬來西亞等免簽?zāi)康牡氐臒岫妊杆偬嵘眯斜ｋU保單數(shù)量也隨之上漲。”美亞保險旅行險負責人表示。
保險需求攀升的背后，境外旅行風險不可忽視。美亞保險旅行險負責人表示，針對常見風險，根據(jù)以往經(jīng)驗，短途境外游中意外傷害、突發(fā)疾病醫(yī)療、隨身財產(chǎn)損失、航班延誤和行李延誤等，都是比較常見的境外旅行風險。
一般而言，旅行社給游客配置的保險是旅游責任險，主要保障因旅行社方面的疏忽和過失造成的對游客的損失，而非旅客自身的風險。因此，有更全面保險保障需求的旅客需自行購買一份綜合性的旅行意外險。
北京天準律師事務(wù)所保險律師李超表示，出境旅行保險是有別于單純意外險的一類場景化保險，根據(jù)旅行目的地不同，按自己的預(yù)算選擇適當產(chǎn)品。除了基礎(chǔ)的意外責任之外，部分產(chǎn)品還包括突發(fā)疾病醫(yī)療、緊急救援、證件丟失、財物丟失、旅行延誤或取消、行李延誤、信用卡盜刷、盜竊搶劫、旅行第三者責任等諸多責任。
北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn)，出境旅行保險選購時需要先選擇亞太、歐洲、美洲、全球等旅游目的地，隨著地區(qū)的不同，保費有所差異。保費層面，依據(jù)保障額度、保障期限、保障內(nèi)容不同，保險產(chǎn)品價格從10元左右到上千元不等。保障期限一般從三天起到一年不等。
以一款“亞洲旅行險”為例，保障期限如果為60天，“基礎(chǔ)計劃”的保費需要600元左右，保障包含意外身故及傷殘、未成年人意外身故傷殘、急性病身故、醫(yī)藥補償?shù)蓉熑危笆鏊捻棻Ｕ县熑蔚谋ｎ~分別為20萬元、20萬元、3萬元和5萬元。而該款保險的“升級計劃”，同樣的保障期限，保費為1100元左右，部分保障責任的保額有所增加。
如何有針對性配置保險？
一份保險，是否符合自身需求，這離不開游客結(jié)合旅行目的地作出參考。
“比如亞洲地區(qū)，一般設(shè)施比較完善，在風俗習慣等方面中國游客也比較熟悉，建議選擇保障和保額相對比較基礎(chǔ)的境外旅行險產(chǎn)品；但需要注意的是，在東南亞地區(qū)，參與水上活動出現(xiàn)意外的情況比較多，由于此地區(qū)醫(yī)療設(shè)施和條件一般比較基礎(chǔ)，可選擇含緊急支援服務(wù)、意外和疾病醫(yī)療、低風險熱門運動的境外旅行保險產(chǎn)品。”美亞保險旅行險負責人表示。
除了上述基于旅游地點的風險分析考慮外，出境游行時，應(yīng)經(jīng)過充分考慮購買適合自己的保險，以盡量規(guī)避自身經(jīng)濟能力范疇之外的風險，美亞保險旅行險負責人表示，如果保險金額較低，萬一發(fā)生保險事故，則難以提供充足的保障。
由于一些消費者在購買保險后，對于理賠流程卻并不十分了解，這導(dǎo)致在真正需要理賠時，可能會因為不熟悉流程而延誤時機或產(chǎn)生不必要的麻煩。基于此，李超表示，消費者在投保旅行險之前，應(yīng)詳細了解不同責任理賠處理的基本方式，留好境外緊急報案和救援電話，方便出險時自己或家人及時聯(lián)系保險公司，同時保留好相關(guān)醫(yī)療費用單據(jù)、報警記錄、事件證明等，按照保險公司的要求妥善處置突發(fā)事件。
“萬一游客在人生地不熟的地方發(fā)生意外，如果涉及意外受傷需第一時間聯(lián)系當?shù)氐尼t(yī)療機構(gòu)，先入院進行醫(yī)治，再撥打緊急救援熱線尋求幫助，并保留相關(guān)醫(yī)療診斷書和付款證明等資料；如果涉及隨身財產(chǎn)被偷被盜或個人責任的，應(yīng)第一時間聯(lián)系當?shù)鼐诌M行備案，撥打緊急救援熱線尋求幫助，并保留相關(guān)證明。”美亞保險旅行險負責人表示。
由于旅行保險是第三方證據(jù)理賠，在風險發(fā)生的第一時間，及時保留各種憑證是重中之重。美亞保險旅行險負責人表示，醫(yī)療類的請保留醫(yī)院就醫(yī)診斷證明、醫(yī)療單據(jù)等；財產(chǎn)類的請保留財產(chǎn)盜搶24小時內(nèi)的警方報案證明、托運行李損壞證明等；旅程阻礙類的請保留航班延誤證明、行李延誤證明等。
據(jù)了解，在境外，若遇到任何意外和緊急情況都可撥打保險公司提供的24小時緊急救援服務(wù)熱線進行咨詢或?qū)で髱椭Ｂ眯薪Y(jié)束后，需要及時向保險公司遞交理賠資料。
北京商報記者 胡永新
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