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1月2日消息，業界領先的BI PaaS廠商衡石科技發布HENGSHI SENSE5.0新版本，AI能力首次對外發布，獨特的指標平臺再次升級，指標體系結合大模型落地 AI 能力，幫助To B廠商轉型為數據智能服務商。
衡石科技(hengshi.com)成立于2016年，定位為企業級“BI PaaS”，專注于打造賦能 ToB 廠商的基礎能力平臺。衡石核心產品HENGSHI SENSE在產品開放架構及其嵌入集成上的優勢受到高度關注，能夠為軟件服務企業零代碼構建BI分析應用，極大降低研發成本。
通過此次5.0版本的發布，衡石科技向市場及業界展示了現代分析型企業級BI的最新形態——
明確了以指標平臺落地 AI 大模型的技術路線。隨著全新的指標管理平臺上線，HENGSHI SENSE能夠真正賦能業務構建指標體系，有效解決大模型的準確率問題，實現智能問答等關鍵場景功能，也讓BI實時性得以提升，從過去以匯報為主的展示工具轉變為以運營探索為主的精細化運營。
其次，進一步強化開放產品架構。通過BI PaaS的生態合作策略，企業將更高效地直接在業務場景中挖掘數據價值，進而帶動業務的智能化升級，打造全新數據分析類應用。每一個To B廠商都能夠轉型為數據智能服務商。
“讓每一個To B廠商都轉型為數據智能服務商”
近年來，各行各業數字化轉型加速，商業智能BI在數字化浪潮中起到了關鍵的推動作用。
從最早聚焦BI能力、到BI能力與數據能力并重，再到4.0版本之后指標平臺的推出，衡石科技不斷加強旗下產品指標能力的建設。衡石科技獨創性地構建了“數據能力+指標能力+BI可視化能力”的三層架構產品形態，能夠更好地適應當前各廠商運營部門的需求。
從功能迭代來看，在此次最新發布的HENGSHI SENSE 5.0新版本中，最大看點在于全新的指標管理平臺的上線，真正引領整個BI行業從報表展示轉向經營運營的客觀需求，從而更直觀地向客戶傳遞價值。
整體來看，HENGSHI SENSE指標平臺對指標進行中心化管理，并通過預置指標分析模板和業務場景結合快速形成業務指標分析看板。在指標方面，5.0版本中引入“粒度”概念，將業務指標定義時設定的相關維度、時間軸、限定條件等統一使用粒度進行管理。用戶在進行業務指標創建時，可以直接引用對應業務場景的粒度，減少維度等信息的設置，使業務指標創建更加方便快捷。5.0版本還增強了指標權限管理功能，能夠將指標以數據包為單位進行可見設置。
(圖：HENGSHI SENSE 5.0版本引入粒度概念，讓用戶在創建業務指標時更方便快捷)
同時，5.0版本顯著地提升了指標分析能力，將更好地賦能業務，加速從數據到業務價值的轉換。比如，業務指標分析看板增加批量操作功能，可一次性載入多個業務指標，并且批量操作時支持分組篩選指標，自動過濾無關的指標。同時，看板新增增加了各個維度的過濾器以及快捷的同環比選項，用戶可以根據不同維度自定義展示同環比信息，快速獲取核心指標在不同時間周期的變化。
(圖：HENGSHI SENSE 5.0版本在看板中增加了公共過濾器，可對看板內指標進行統一篩選過濾)
衡石科技CEO劉誠忠表示，對終端客戶而言，指標管理的意義在于，幫助業務人員真正進入數據分析和BI的工作環節。企業IT人員可以基于各類數據構建專用指標庫，對指標進行中心化管理，提升對業務需求的響應度。業務人員只需通過編輯、拖拽指標等簡單操作，調用指標庫里的相關指標，就能夠自主搭建分析模型，并完成后續的數據分析。
在劉誠忠看來，BI行業要解決的關鍵問題是從業務端分析需求到數據工程的實現鏈條太長，導致溝通合作成本太高。
指標即業務語言，業務指標沉淀著垂直領域的行業洞見，通過指標體系可以定義管理實體的明確目標。引入指標管理動作，可以讓數據分析真正回歸業務，而不是停留在技術和數據工程的環節。例如，CRM(客戶關系管理)廠商可以利用HENGSHI SENSE作為數據類產品或者分析場景類產品的零代碼平臺，發揮出行業專家的方法論優勢，讓產品化方案達到咨詢高度。
另一方面，HENGSHI SENSE 5.0版本的發布，也讓“每一個To B廠商都轉型為數據智能服務商”不再僅僅是一個口號。
“這也是商業模式的突破，真正實現與合作伙伴共創共贏。”據劉誠忠介紹，無論是CRM(客戶關系管理)廠商、OA(辦公自動化)系統，還是財務廠商，抑或應用軟件、行業SaaS廠商，都能通過HENGSHI SENSE 5.0把數據智能注入自身行業應用，在降本達成后，真正實現增值創收。這樣才能超越傳統工具的軟件服務關系，真正成為能夠產生增量效益的商業伙伴。
“衡石科技一直在引領著行業向更加開放、智能的架構方向進行創新與合作。我們的產品架構是開放式的，面向ToB的生態伙伴，所有SaaS和軟件廠商都能通過衡石的產品實現各個業務場景下的智能分析和即時問答。可以說，衡石科技是國內唯一一家，專注于把產品作為基礎能力引擎提供給所有企業服務廠商的企業。”劉誠忠說。
BI是AI落地的絕佳場景
2023年以來，在大語言模型等技術的加速下，AI領域新應用加速井噴。在衡石科技HENGSHI SENSE 5.0新版本中，嵌入AI Copilot(AI助手)功能，通過智能問答的方式為運營人員、報表的消費者提供及時反饋。
據悉，AI Copilot 可以通過對話形式，迅速將業務場景進行直觀的可視化展現，并提供相應分析，幫助用戶快速解讀數據，提升決策效率。并且，AI Copilot能夠針對業務數據引導用戶提問，自主推薦相關業務場景分析問題，進一步降低了數據分析使用門檻，即便是初級分析師也能自如地進行數據分析。
具體而言，5.0版本中AI Copilot具有四大能力：
一是對話式交互，通過自然語言提問形式搜索、分析業務信息，并進一步生成業務場景相關可視化和業務數據總結分析報告;
二是多輪問答，自動聯系問答中業務上下文提到的指標數據和業務場景逐步分析業務情況，提供行動優化建議;
三是智能推薦，根據數據內容智能推薦業務相關問題，引導用戶更加有效地提問;
四是采用指標平臺+大模型分析方式，將不被大模型理解的專業知識通過指標平臺進行沉淀，形成行業通用知識+企業專有知識的完整AI能力。
(圖：用戶可通過AI Copilot進行交互式的提問與分析)
此外，在5.0版本中，衡石科技還灰度發布了AI Copilot實驗室功能，針對特定的合作伙伴開放，待功能完善后向全體客戶開放。
“BI不僅是AI絕佳的落地場景之一，也是助推AI落地的必要條件。”劉誠忠表示，經過多年探索，業內已經認識到NLP2SQL為實現路徑的ChatBI(自然語言到結構化查詢語言)在應用上仍有一些缺陷，也就是說單純的數據+AI無法有效地控制精確度。在商業分析的場景中，對于語義的理解準確程度要求明顯要高于目前的AI能力水平。
“未來十年，BI始終會瞄準賦能一線業務的方向，而AI是其中關鍵的助推器，幫助BI的全行業落地普及走完最后一公里，沒有一個企業應用不希望擁有一個智能化的商業分析助手加持。”劉誠忠說。
引領商業分析進入 AI+BI 智能新時代
除了強大的指標管理平臺與AI交互能力之外，衡石科技此次5.0版本在功能上繼續引領BI行業，5.0版本上線了全新的指標模板商店，并進一步更新了復雜布局的中國式報表。
據悉，新上線的指標模板商店，能夠為不同客戶提供大量優秀BI案例的“樣板間”。通過運用衡石產品，商業伙伴能夠高效建立完善地業務指標體系以及分析看板，既能賦能業務，也能通過大量其他領域廠商地優秀案例碰撞出靈感的火花。
5.0版本還對圖表可視化分析進行了大幅優化，支持圖表多級聯動過濾，同一時刻可以使用多個圖表中的條件對儀表盤中的所有圖表進行聯動過濾，分析多條件下的業務場景數據。據悉，某科技創新公司利用HENGSHI SENSE的指標進行客服的售前效能分析，不僅能幫助售前人員完成標準作業，還能直觀地將效能可視化。
(圖：5.0版本可視化圖表支持多級聯動)
5.0新版本的另一大更新是在4.5版本推出的復雜報表功能基礎上，進一步迭代了復雜報表應用，進一步降低報表使用門檻。報表應用的界面能夠與Excel高度兼容，用戶能夠以所見即所得的方式直接進行報表操作，更貼合報表用戶使用習慣。
在功能布局上，5.0版本的報表分為條件篩選區域和數據區域兩部分，前者可讓用戶便捷地進行條件篩選與參數過濾，后者則能呈現業務數據。報表應用還支持導入Excel模板，在模板上快速開發。同時，5.0版本中報表應用增加二維碼展示、圖片識別、分頁開關等功能。
(圖：5.0版本進一步迭代復雜報表應用)
“當下市場對復雜報表的剛性需求顯然是被低估的。當前諸多企業仍然以匯報為主，尚未達到科技企業的人才密度，很多重要的決策依然是由少數高層拍板，這也讓以一維信息為主的報表市場一直有強勁的需求。而實際上越現代化的企業，就越是扁平，信息數據流動速度就越快。同時探索和思考大量發生在一線，也就孕育了更多偏向賦能業務的BI探索的需求。”劉誠忠說道。
自2016年成立以來，衡石科技定義新一代 AI-Powered 的分析智能平臺，專注賦能全行業的SaaS 和軟件廠商敏捷構建分析應用。衡石科技于2023年4月完成A+輪數千萬融資，由老股東常春藤資本獨投，用于進一步的產品研發和市場拓展。
在商業化方面，衡石科技目前已經和亞馬遜云科技、陽獅集團、寶尊電商、浩方集團、積加ERP、領星ERP、紛享銷客、六度人和、思為科技、奧琦瑋等上百家先進 SaaS 和軟件廠商落地深度合作，讓場景化的商業分析即刻上線，生態合作已覆蓋數字營銷、ERP、CRM、CEM、HR、業財費控、MES、低代碼、供應鏈管理等多個垂直領域。
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