據(jù)媒體報道,神基控股旗下的子公司神基科技(Getac)于28日宣布,全球知名車輛租賃公司Hertz已引入其強固型軟硬件解決方案,以優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。這一合作顯著提升了機場取車與還車的效率,大幅縮短了客戶的等待時間。
神基控股暨神基科技董事長黃明漢指出,Hertz在美國多個地點部署了Getac的UX10強固型平板電腦及配套軟件。這些設(shè)備經(jīng)過定制化配置,新增了攝影鏡頭,可快速記錄車損情況,并配備了條碼讀取器,能夠高效存取客戶預(yù)訂信息及車輛識別碼(VIN)。
UX10平板電腦具備出色的耐用性,可適應(yīng)極端溫度和潮濕環(huán)境,非常適合戶外使用。結(jié)合Getac Device Monitoring System軟件,Hertz能夠?qū)崟r監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài),有效降低停機風險。此外,內(nèi)建的虛擬GPS功能可顯示設(shè)備使用情況、閑置狀態(tài)及所在位置,為設(shè)備采購決策提供數(shù)據(jù)支持。
Getac還對軟硬件進行了調(diào)整,使其與Hertz的數(shù)碼車輛損壞評估和庫存管理系統(tǒng)(VIRS)兼容。該系統(tǒng)不僅支持車輛信息管理,還能提供維修保養(yǎng)提醒及車輛召回警示等重要通知。
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