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GenAI融入電信版圖：中華電信技術(shù)長展望

來源：icspec 責(zé)編：時(shí)間：2025-03-18 11:26:50 78觀看

導(dǎo)讀中華電信技術(shù)長黃志雄指出，生成式AI（GenAI）正快速滲透到各領(lǐng)域，從文字、聲音、影像到觸覺，AI的使用界面日益多樣化。新穿戴裝置如AR眼鏡和Mudra Band腕帶，通過非觸控操作提供自然交互體驗(yàn)，預(yù)示AI硬件的蓬勃發(fā)展。黃志雄認(rèn)為，

中華電信技術(shù)長黃志雄指出，生成式AI（GenAI）正快速滲透到各領(lǐng)域，從文字、聲音、影像到觸覺，AI的使用界面日益多樣化。

新穿戴裝置如AR眼鏡和Mudra Band腕帶，通過非觸控操作提供自然交互體驗(yàn)，預(yù)示AI硬件的蓬勃發(fā)展。

黃志雄認(rèn)為，電信業(yè)推出的AI Agents多集中于餐飲訂位、旅游等應(yīng)用，差異化仍是挑戰(zhàn)。運(yùn)營商在GenAI應(yīng)用方面，推出Avatar解說員服務(wù)和智能客服，提升用戶體驗(yàn)。

此外，AI Agents技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)自治能力，實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化、修復(fù)和實(shí)時(shí)資源調(diào)配，是電信網(wǎng)絡(luò)效率提升的關(guān)鍵方向。

中華電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分公司總經(jīng)理賈仲雍表示，AI正重塑電信與科技產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)智能化、自主化和個(gè)人化發(fā)展。中華電信投入AI語音和客服助理開發(fā)，強(qiáng)化MIMO功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源自動(dòng)分配。

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