一、前言

在目前業務快速迭代過程中，B端后臺的配置起到了重要的作用，配置影響的范圍會非常大，配置項可能會影響整體業務的鏈路，若鏈接配置有誤或沒有及時更新，如會場空白頁，頁面白屏、會場失效、活動失效、客戶端還原失敗、頁面提示各種錯誤信息等不同類型的問題，嚴重影響了用戶體驗，鏈路的中斷導致業務受到重大的影響。除了日常保障系統功能正常，業務側的正確配置也是需要特別關注和重點保障的內容。針對鏈接問題，技術側各方鏈接都有對應的保障手段，通過梳理現有各端的保障手段，對其進行分析以及不斷優化完善。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

二、現狀

得物常見配置的一些鏈接落地頁：pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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（左商詳頁 中承接頁 右頻道）   pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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（左品牌會場 中許愿樹 右社區Tab）  pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

針對不同的還原落地頁重點保障點：pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

• 鏈接站內打開是否正常到落地頁。
• 鏈接拼接的關鍵參數是否異常，是否滿足業務預期。
• 落地頁鏈接異常、頁面空白、控制臺報錯、請求響應異常、JS執行異常。

三、保障手段

分析保障點和對應涉及的系統功能點，如何保障覆蓋到盡可能多的場景，需要考慮涉及的系統功能點和保障點。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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系統層面設計限制

針對需要輸入自定義鏈接的入口進行產品層面做一些防呆，限制和校驗，梳理現有所有的輸入入口，針對核心的配置如鏈接進行前綴和必填參數的基礎校驗補充和優化。從根源解決基礎的鏈接配置問題。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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1. 數據校驗：在接收業務配置時，后臺對輸入的數據進行校驗，確保輸入的數據格式正確、完整，并符合業務規則。可以使用正則表達式、格式化驗證等方式進行數據校驗。
2. 參數限制：為了防止用戶輸入錯誤的配置參數，可以在后臺設置參數的范圍限制、格式要求等，確保用戶輸入的配置參數符合系統要求。
3. 防呆處理：在關鍵步驟進行二次確認彈窗提示或者加入審批機制，保障輸入正確性。
4. 日志記錄：后臺可以記錄用戶配置的操作日志，及時發現配置錯誤并進行修正。同時，日志記錄也可以追蹤配置錯誤的原因。

前端巡檢

利用得物目前的前端巡檢平臺能力，針對所有涉及的B端配置鏈接收口進行前端巡檢。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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不僅針對后臺配置，同時我們針對各個業務域TOP流量也進行定時巡檢，保障C端透出頁面無異常。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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• 前置巡檢：通過后臺配置的所有會場、承接會場、商品頁url進行前置巡檢，在對外曝光前進行前置攔截。
• 鏈接收口巡檢：鏈接配置的來源會非常多，包含外部配置和內部配置，所有的鏈接配置收口到數倉。通過接口獲取url，巡檢平臺針對外的url定時進行巡檢，檢測異常鏈接，針對異常鏈接告警出相關信息排查快速定位。
• 前端巡檢通知：小時級巡檢針對url進行頁面鏈接，檢測異常的鏈接，針對異常鏈接進行告警。

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異常鏈接錯誤明細案例：pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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日志告警

后臺異常鏈接上報監控告警。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

• 針對運營配置B端的輸入鏈接處進行梳理，組件化打點上報url。
• 自定義異常關鍵字巡檢，可以配置關鍵字和次數；可以配置多組，有1組命中則為異常。
• 通過正則匹配判斷配置鏈接是否滿足預期。

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異常鏈接跳轉客戶端上報監控告警。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

• 針對進入站內的url鏈接進行異常檢測，大于設置閾值跳轉異常失敗進行告警。

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業務場景核對：url參數場景告警。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

• 鏈接參數的有效性：商品ID、會場ID、品牌ID等。
• 鏈接參數的一致性：商品&素材、商品&搜索關鍵詞等。
• 針對鏈接攜帶的參數根據業務場景調用接口或和DB數據進行場景核對，把對應異常鏈接或者數據進行告警。

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異常數據錯誤明細案例：pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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UI自動化

• 利用得物UI自動化平臺編寫自動化腳本進行線上定時運行。
• UI自動化覆蓋編寫不同鏈接類型跳轉到得物。獲取url后針對主流的App保障常規鏈接類型跳轉鏈路正常。

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通過上述手段，成效還是很明顯的，成功提前攔截了大大小小的異常配置問題。這些措施不僅使各方系統不斷優化和提升運營配置的效率和頁面的穩定性，也使得異常配置持續保持趨勢收斂狀態。這有效保障了鏈接的準確性。后續還將根據業務場景拓展到其他配置，繼續保障后臺配置的準確性。進一步提升鏈路的穩定性和可靠性。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

四、總結

利用各個端的現有技術和專業能力，以確保鏈接配置的準確性和穩定性。對于異常配置鏈接能夠迅速感知、發現、定位和解決問題，保障系統的快速收斂并確保持續穩定運行。這種及時而準確的響應和解決能力同時也能有效降低系統運行中的異常風險，除了對異常情況的響應外，后續還不斷努力于更前瞻、更前置、更精準的方式采取保障措施，以減少潛在風險并提高系統整體穩定性。通過不斷梳理和擴展保障措施，進行持續的優化和改進，以適應不斷變化的環境和版本迭代需求。這種持續的優化和改進不僅提高了系統穩定性，同時確保系統及相關業務在各種復雜和多變的情況下能夠正常運作。pN828資訊網——每日最新資訊28at.com

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