一、前言

在目前業(yè)務(wù)快速迭代過程中，B端后臺的配置起到了重要的作用，配置影響的范圍會非常大，配置項可能會影響整體業(yè)務(wù)的鏈路，若鏈接配置有誤或沒有及時更新，如會場空白頁，頁面白屏、會場失效、活動失效、客戶端還原失敗、頁面提示各種錯誤信息等不同類型的問題，嚴重影響了用戶體驗，鏈路的中斷導致業(yè)務(wù)受到重大的影響。除了日常保障系統(tǒng)功能正常，業(yè)務(wù)側(cè)的正確配置也是需要特別關(guān)注和重點保障的內(nèi)容。針對鏈接問題，技術(shù)側(cè)各方鏈接都有對應(yīng)的保障手段，通過梳理現(xiàn)有各端的保障手段，對其進行分析以及不斷優(yōu)化完善。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

二、現(xiàn)狀

得物常見配置的一些鏈接落地頁：StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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（左商詳頁 中承接頁 右頻道）   StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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（左品牌會場 中許愿樹 右社區(qū)Tab）  StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

針對不同的還原落地頁重點保障點：StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

• 鏈接站內(nèi)打開是否正常到落地頁。
• 鏈接拼接的關(guān)鍵參數(shù)是否異常，是否滿足業(yè)務(wù)預期。
• 落地頁鏈接異常、頁面空白、控制臺報錯、請求響應(yīng)異常、JS執(zhí)行異常。

三、保障手段

分析保障點和對應(yīng)涉及的系統(tǒng)功能點，如何保障覆蓋到盡可能多的場景，需要考慮涉及的系統(tǒng)功能點和保障點。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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系統(tǒng)層面設(shè)計限制

針對需要輸入自定義鏈接的入口進行產(chǎn)品層面做一些防呆，限制和校驗，梳理現(xiàn)有所有的輸入入口，針對核心的配置如鏈接進行前綴和必填參數(shù)的基礎(chǔ)校驗補充和優(yōu)化。從根源解決基礎(chǔ)的鏈接配置問題。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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1. 數(shù)據(jù)校驗：在接收業(yè)務(wù)配置時，后臺對輸入的數(shù)據(jù)進行校驗，確保輸入的數(shù)據(jù)格式正確、完整，并符合業(yè)務(wù)規(guī)則。可以使用正則表達式、格式化驗證等方式進行數(shù)據(jù)校驗。
2. 參數(shù)限制：為了防止用戶輸入錯誤的配置參數(shù)，可以在后臺設(shè)置參數(shù)的范圍限制、格式要求等，確保用戶輸入的配置參數(shù)符合系統(tǒng)要求。
3. 防呆處理：在關(guān)鍵步驟進行二次確認彈窗提示或者加入審批機制，保障輸入正確性。
4. 日志記錄：后臺可以記錄用戶配置的操作日志，及時發(fā)現(xiàn)配置錯誤并進行修正。同時，日志記錄也可以追蹤配置錯誤的原因。

前端巡檢

利用得物目前的前端巡檢平臺能力，針對所有涉及的B端配置鏈接收口進行前端巡檢。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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不僅針對后臺配置，同時我們針對各個業(yè)務(wù)域TOP流量也進行定時巡檢，保障C端透出頁面無異常。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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• 前置巡檢：通過后臺配置的所有會場、承接會場、商品頁url進行前置巡檢，在對外曝光前進行前置攔截。
• 鏈接收口巡檢：鏈接配置的來源會非常多，包含外部配置和內(nèi)部配置，所有的鏈接配置收口到數(shù)倉。通過接口獲取url，巡檢平臺針對外的url定時進行巡檢，檢測異常鏈接，針對異常鏈接告警出相關(guān)信息排查快速定位。
• 前端巡檢通知：小時級巡檢針對url進行頁面鏈接，檢測異常的鏈接，針對異常鏈接進行告警。

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異常鏈接錯誤明細案例：StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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日志告警

后臺異常鏈接上報監(jiān)控告警。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

• 針對運營配置B端的輸入鏈接處進行梳理，組件化打點上報url。
• 自定義異常關(guān)鍵字巡檢，可以配置關(guān)鍵字和次數(shù)；可以配置多組，有1組命中則為異常。
• 通過正則匹配判斷配置鏈接是否滿足預期。

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異常鏈接跳轉(zhuǎn)客戶端上報監(jiān)控告警。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

• 針對進入站內(nèi)的url鏈接進行異常檢測，大于設(shè)置閾值跳轉(zhuǎn)異常失敗進行告警。

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業(yè)務(wù)場景核對：url參數(shù)場景告警。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

• 鏈接參數(shù)的有效性：商品ID、會場ID、品牌ID等。
• 鏈接參數(shù)的一致性：商品&素材、商品&搜索關(guān)鍵詞等。
• 針對鏈接攜帶的參數(shù)根據(jù)業(yè)務(wù)場景調(diào)用接口或和DB數(shù)據(jù)進行場景核對，把對應(yīng)異常鏈接或者數(shù)據(jù)進行告警。

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異常數(shù)據(jù)錯誤明細案例：StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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UI自動化

• 利用得物UI自動化平臺編寫自動化腳本進行線上定時運行。
• UI自動化覆蓋編寫不同鏈接類型跳轉(zhuǎn)到得物。獲取url后針對主流的App保障常規(guī)鏈接類型跳轉(zhuǎn)鏈路正常。

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通過上述手段，成效還是很明顯的，成功提前攔截了大大小小的異常配置問題。這些措施不僅使各方系統(tǒng)不斷優(yōu)化和提升運營配置的效率和頁面的穩(wěn)定性，也使得異常配置持續(xù)保持趨勢收斂狀態(tài)。這有效保障了鏈接的準確性。后續(xù)還將根據(jù)業(yè)務(wù)場景拓展到其他配置，繼續(xù)保障后臺配置的準確性。進一步提升鏈路的穩(wěn)定性和可靠性。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

四、總結(jié)

利用各個端的現(xiàn)有技術(shù)和專業(yè)能力，以確保鏈接配置的準確性和穩(wěn)定性。對于異常配置鏈接能夠迅速感知、發(fā)現(xiàn)、定位和解決問題，保障系統(tǒng)的快速收斂并確保持續(xù)穩(wěn)定運行。這種及時而準確的響應(yīng)和解決能力同時也能有效降低系統(tǒng)運行中的異常風險，除了對異常情況的響應(yīng)外，后續(xù)還不斷努力于更前瞻、更前置、更精準的方式采取保障措施，以減少潛在風險并提高系統(tǒng)整體穩(wěn)定性。通過不斷梳理和擴展保障措施，進行持續(xù)的優(yōu)化和改進，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和版本迭代需求。這種持續(xù)的優(yōu)化和改進不僅提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性，同時確保系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)在各種復雜和多變的情況下能夠正常運作。StL28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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