K60 Pro官方停產(chǎn) 第三方瞬間漲價(jià)
雖然沒(méi)有官方宣布，但Redmi的一些高管也已經(jīng)透露了，Redmi K60 Pro已經(jīng)停產(chǎn)且不會(huì)補(bǔ)貨，這一切都是為了即將到來(lái)的K60 Ultra鋪路，屬于廠家的正常操作。但有意思的是該機(jī)在停產(chǎn)之后
作者簡(jiǎn)介
Kurtis，攜程后端開(kāi)發(fā)專家，關(guān)注性能優(yōu)化、技術(shù)架構(gòu)等領(lǐng)域。
在電子商務(wù)平臺(tái)上，商品結(jié)構(gòu)起著至關(guān)重要的作用。它不僅承載著預(yù)訂和服務(wù)流程中的商品信息，還在商戶運(yùn)營(yíng)效率、平臺(tái)可擴(kuò)展性以及終端用戶體驗(yàn)等多個(gè)維度產(chǎn)生顯著影響。通過(guò)高度結(jié)構(gòu)化的商品信息，平臺(tái)能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和算法，更精準(zhǔn)地推薦合適商品給目標(biāo)用戶群，更加高效地為買賣家用戶創(chuàng)造價(jià)值，從而提升交易效率和客戶滿意度。
本文介紹了門(mén)票活動(dòng)商品結(jié)構(gòu)的演進(jìn)和過(guò)程中的技術(shù)挑戰(zhàn)。
在線門(mén)票活動(dòng)商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，迄今為止，其發(fā)展可被分為以下四個(gè)主要階段：
圖：門(mén)票活動(dòng)結(jié)構(gòu)演進(jìn)過(guò)程
2019年及以前：該階段主要有三種不同的商品結(jié)構(gòu)：資源結(jié)構(gòu)門(mén)票、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)門(mén)票和活動(dòng)結(jié)構(gòu)門(mén)票。這些架構(gòu)主要注重通過(guò)商品品類系統(tǒng)（Product Category System）來(lái)快速擴(kuò)展新的商品類目。然而，這種快速擴(kuò)展過(guò)程缺乏足夠的抽象和標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致信息結(jié)構(gòu)化程度相對(duì)較低，存在大量非結(jié)構(gòu)化文本字段。
2020年：三種主要的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了合并和重構(gòu)，以形成一個(gè)更加統(tǒng)一的、針對(duì)碎片化類旅游商品結(jié)構(gòu)。同時(shí)，對(duì)國(guó)際化方案進(jìn)行了優(yōu)化。
2021年：在這一階段，對(duì)商品的銷售屬性進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理，以提升商品的可識(shí)別性和預(yù)訂流程的用戶體驗(yàn)。
2022年：進(jìn)行了描述屬性結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并引入了一個(gè)可擴(kuò)展的屬性元素庫(kù)。此外，通過(guò)信息分層和集中式的POI屬性信息管理，進(jìn)一步提升了商品信息的結(jié)構(gòu)化程度。
回到2019年，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和多年的需求迭代，積累了系列需要系統(tǒng)性解決問(wèn)題：
用戶視角：大量重復(fù)的商品，商品信息冗余，特別是在文本描述方面，導(dǎo)致用戶難以快速了解產(chǎn)品的核心特點(diǎn)和價(jià)值。
圖：重復(fù)的商品和大段的文本信息
商戶視角：系統(tǒng)的復(fù)雜性令商戶困惑，特別是在三種不同的商品結(jié)構(gòu)之間選擇時(shí)。此外，流量分配不均，優(yōu)質(zhì)商品經(jīng)常被埋沒(méi)，錯(cuò)失營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
平臺(tái)視角：由于信息管理工具不夠強(qiáng)大，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低下。同時(shí)，多語(yǔ)言支持方面存在的高翻譯成本也是一個(gè)問(wèn)題。
產(chǎn)研視角：需求響應(yīng)緩慢，特別是在添加新功能時(shí)，由于需要在三種商品結(jié)構(gòu)中都進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，加大了開(kāi)發(fā)難度和兼容性風(fēng)險(xiǎn)。
商品結(jié)構(gòu)的特性與局限性可歸納為兩類問(wèn)題：
效率低：三類商品結(jié)構(gòu)，迭代周期長(zhǎng)，維護(hù)成本高
資源結(jié)構(gòu)門(mén)票：這是一個(gè)只有資源層級(jí)信息結(jié)構(gòu)化程度低的簡(jiǎn)單門(mén)票結(jié)構(gòu)。它主要用于不區(qū)分銷售屬性的景區(qū)門(mén)票。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)門(mén)票：這個(gè)結(jié)構(gòu)增加了一個(gè)SKU組合層，因此它有兩個(gè)信息層級(jí)：產(chǎn)品和資源。這主要用于支持需要通過(guò)銷售屬性（如“場(chǎng)次”和“座席”）來(lái)組合多個(gè)資源的復(fù)雜門(mén)票。
活動(dòng)結(jié)構(gòu)門(mén)票：這是一個(gè)對(duì)標(biāo)國(guó)外競(jìng)品高度結(jié)構(gòu)化的商品結(jié)構(gòu)，適用于活動(dòng)品類和國(guó)際化商品。但受限于翻譯時(shí)需要將結(jié)構(gòu)化字段降級(jí)成文本，因此翻譯成本相對(duì)較高。如果要將其他兩類結(jié)構(gòu)的商品放到國(guó)際站售賣需要重新上貨，效率底下，兩端的庫(kù)存控制也沒(méi)辦法保證。
質(zhì)量差：結(jié)構(gòu)化程度低，信息分層管控能力差
結(jié)構(gòu)化程度低：商品名稱的文本信息不能得到有效的控制和約束，大量商品名稱重復(fù)混亂，信息不能清晰的展示給用戶。系統(tǒng)不能識(shí)別同質(zhì)化商品，重復(fù)的商品在貨架展示，用戶無(wú)法區(qū)分商品的差異，決策困難。
信息分層管控能力差：各類景區(qū)提供的服務(wù)多樣，例如演出的場(chǎng)次時(shí)間座席區(qū)域圖，滑雪的計(jì)費(fèi)規(guī)則，教練服務(wù)等信息，都來(lái)自商戶錄入的文本，同類信息多商戶錄入格式和內(nèi)容沒(méi)有規(guī)范，信息不清晰，質(zhì)量不受管控，可讀性差，用戶閱讀困難。
信息質(zhì)量差和效率低下的問(wèn)題必須系統(tǒng)性的解決才能更好支持未來(lái)的業(yè)務(wù)需求，商品信息結(jié)構(gòu)要滿足不同角色對(duì)門(mén)票活動(dòng)業(yè)務(wù)的需求：
用戶視角：目標(biāo)是提供豐富、價(jià)格合適的產(chǎn)品選擇，并確保商品信息清晰、準(zhǔn)確。
商戶視角：簡(jiǎn)化上貨流程和運(yùn)營(yíng)任務(wù)，確保高質(zhì)量商品有更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
平臺(tái)視角：需要構(gòu)建強(qiáng)大的信息管理工具以提高運(yùn)營(yíng)效率，并優(yōu)化多語(yǔ)言支持以降低國(guó)際化成本。
產(chǎn)研視角：減少重復(fù)開(kāi)發(fā)工作，提高響應(yīng)速度，同時(shí)確保系統(tǒng)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)邏輯的一致性。
具體實(shí)施方案
基于對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)品的對(duì)比調(diào)研和多年的積累沉淀，需要做三方面改進(jìn)：
商品結(jié)構(gòu)整合：效率低質(zhì)量差核心的原因多套結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)，需要廢棄低結(jié)構(gòu)化的商品結(jié)構(gòu)，通過(guò)高結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)支持不同類型門(mén)票活動(dòng)品類的業(yè)務(wù)需求。
銷售屬性標(biāo)準(zhǔn)化：重復(fù)混亂多貨架是因?yàn)樯唐范噤N售屬性沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)化本質(zhì)上就是標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)化的信息可以幫助系統(tǒng)有效識(shí)別并幫助用戶選擇更合適的商品。
描述屬性信息分層：信息層級(jí)決定了它的復(fù)用性和靈活性，通過(guò)判斷信息歸屬，集中管控景區(qū)和票種上的描述信息，這將減少商戶的錄入負(fù)擔(dān)，并提高信息準(zhǔn)確性和可讀性。
風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的改造是對(duì)底層數(shù)據(jù)的重構(gòu)和遷移，面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)：
系統(tǒng)兼容性風(fēng)險(xiǎn)：新的商品結(jié)構(gòu)需要能夠兼容舊結(jié)構(gòu)的獨(dú)特業(yè)務(wù)場(chǎng)景和屬性字段。為此，需要詳細(xì)地分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景，并仔細(xì)規(guī)劃遷移過(guò)程。
系統(tǒng)依賴和項(xiàng)目范圍：數(shù)據(jù)遷移會(huì)涉及多個(gè)上下游依賴，包括AI/BI等數(shù)據(jù)使用方，項(xiàng)目范圍大。
大規(guī)模數(shù)據(jù)遷移的風(fēng)險(xiǎn)：由于需要遷移大量不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)，這個(gè)過(guò)程中存在著高風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于功能遺漏和依賴方兼容問(wèn)題。
完成規(guī)劃中定義的目標(biāo)需要分階段實(shí)施，每個(gè)階段實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。
3.1.1 措施
在進(jìn)行結(jié)構(gòu)合并時(shí)，首要任務(wù)是確立一個(gè)能夠最合理地支持業(yè)務(wù)需求的商品結(jié)構(gòu)。在與國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較后，活動(dòng)品類的結(jié)構(gòu)化程度最高，SKU組合方式最靈活，信息分層最優(yōu)。因此，我們采取以下層次和職責(zé)劃分：
產(chǎn)品層：承載可復(fù)用給資源層的信息，如費(fèi)用包含、使用方法、預(yù)訂限制等。商戶只需錄入一次，即可在多個(gè)資源組合中復(fù)用。
套餐層: SKU的組合層，可通過(guò)不同景區(qū)/場(chǎng)地的售賣規(guī)則進(jìn)行靈活組合，例如通過(guò)“場(chǎng)次”和“座席”組合出多種售賣單元。
資源層：SKU層，最小的售賣庫(kù)存單元，包含價(jià)格和庫(kù)存信息。
圖：門(mén)票活動(dòng)商品三層結(jié)構(gòu)
確定了這三層商品結(jié)構(gòu)后，接下來(lái)的步驟是多套系統(tǒng)的融合。出于控制項(xiàng)目周期和降低數(shù)據(jù)切換風(fēng)險(xiǎn)的考慮，我們采用以下三個(gè)步驟完成融合：
結(jié)構(gòu)和功能對(duì)齊：
梳理出完整業(yè)務(wù)場(chǎng)景中必須保留的字段和功能，并在統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)中支持。需要對(duì)多套結(jié)構(gòu)的每個(gè)字段進(jìn)行梳理，制定方案時(shí)要考慮下游的使用方式和兼容性方案。
國(guó)際化結(jié)構(gòu)升級(jí)：
在改造之前，信息的翻譯是通過(guò)將結(jié)構(gòu)化信息拼接成非結(jié)構(gòu)化的文本信息，然后再進(jìn)行翻譯的。然而，這種方式導(dǎo)致如果拼接前的信息有變化，就需要重新翻譯，無(wú)法復(fù)用，工作量大。為提升信息復(fù)用性，我們采用以下三類方案：
文字類：文字類信息包括結(jié)構(gòu)化信息和文本信息，將結(jié)構(gòu)化信息的id/name對(duì)應(yīng)的各語(yǔ)言翻譯內(nèi)容以鍵值對(duì)形式存儲(chǔ)。文本信息通過(guò)翻譯系統(tǒng)保存譯文。
語(yǔ)句類：將語(yǔ)句類信息作為文字類信息的組合，各語(yǔ)言元素分別處理。根據(jù)不同的locale設(shè)置不同語(yǔ)言的語(yǔ)序、單復(fù)數(shù)形式等格式，最后拼接輸出。
圖：語(yǔ)句類多語(yǔ)言
時(shí)間類：時(shí)間類字段以UTC時(shí)間和時(shí)區(qū)偏移量存儲(chǔ)，根據(jù)使用場(chǎng)景轉(zhuǎn)換為“當(dāng)?shù)亍被颉爱?dāng)前設(shè)備”的時(shí)區(qū)，例如最晚退訂時(shí)間。
商戶的工作時(shí)間需要結(jié)構(gòu)化，并與不同國(guó)家的節(jié)假日工作等信息關(guān)聯(lián)，以可復(fù)用的模板形式連接到商品中。
在信息輸出時(shí)，根據(jù)當(dāng)前的locale獲取對(duì)應(yīng)的譯文來(lái)替換原始錄入語(yǔ)言。具體流程如下圖所示：
圖：國(guó)際化實(shí)時(shí)翻譯流程
數(shù)據(jù)搬遷和系統(tǒng)切換：
在新的結(jié)構(gòu)支持功能和信息字段后，最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)是切換過(guò)程。切換包括數(shù)據(jù)切換和系統(tǒng)切換兩個(gè)方面:
數(shù)據(jù)切換：將不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)根據(jù)字段映射規(guī)則和兼容邏輯遷移到新系統(tǒng)中。在這個(gè)過(guò)程中，面對(duì)幾十萬(wàn)產(chǎn)品的搬遷，如果兼容邏輯處理不當(dāng)，可能會(huì)影響下游，甚至引發(fā)系統(tǒng)故障。
系統(tǒng)切換：統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)的上架流程讓商戶不再需要理解三套不同結(jié)構(gòu)的操作方式。但是合并后的系統(tǒng)在功能上與原系統(tǒng)可能存在差異。在切換之前，需要調(diào)研合并后流程對(duì)商戶接受度的影響，是否對(duì)其工作效率產(chǎn)生積極影響。在切換過(guò)程中，需要持續(xù)收集商戶的反饋，及時(shí)解決遇到的問(wèn)題，并迅速響應(yīng)上線商戶的合理改進(jìn)建議。
搬遷過(guò)程由系統(tǒng)完成，并提供高質(zhì)量的搬遷工具。搬遷工具的設(shè)計(jì)關(guān)注以下幾個(gè)方面：
避免問(wèn)題發(fā)生：通過(guò)全量分析模擬搬遷的數(shù)據(jù)處理過(guò)程，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在搬遷過(guò)程中，共執(zhí)行150次全量分析，發(fā)現(xiàn)了20多個(gè)問(wèn)題，涉及兼容方案、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失、系統(tǒng)錯(cuò)誤等，影響的商品數(shù)量超過(guò)2萬(wàn)多條。
控制影響規(guī)模：通過(guò)細(xì)粒度的灰度控制影響的產(chǎn)品數(shù)量，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠提供問(wèn)題原因和影響規(guī)模，為改進(jìn)方案提供依據(jù)。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：通過(guò)實(shí)時(shí)驗(yàn)證和線下驗(yàn)證能夠及時(shí)校驗(yàn)新的搬遷邏輯。
控制影響時(shí)長(zhǎng)：搬遷需要提供回滾功能，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，可以快速回滾。
逐步提高復(fù)雜度：商品間可能存在多重關(guān)聯(lián)關(guān)系，比如A和B共享庫(kù)存，B和C票種打包，相互關(guān)聯(lián)的商品需要同時(shí)搬遷，如果有異常發(fā)生，需要全部回滾,逐步提升復(fù)雜度來(lái)驗(yàn)證可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
圖：逐步灰度提高聯(lián)量驗(yàn)證
在全量搬遷分析工具和實(shí)時(shí)驗(yàn)證都通過(guò)后，可以開(kāi)始數(shù)據(jù)寫(xiě)入。數(shù)據(jù)寫(xiě)入后，還需要通過(guò)API進(jìn)行實(shí)時(shí)驗(yàn)證，并進(jìn)行抽樣的線下驗(yàn)證。
圖：搬遷的數(shù)據(jù)驗(yàn)證過(guò)程
3.1.2 效果
經(jīng)過(guò)5個(gè)月的數(shù)據(jù)搬遷，結(jié)構(gòu)整合上線，成功地實(shí)現(xiàn)了三套結(jié)構(gòu)的合并。商戶不再需要理解多個(gè)維護(hù)流程，也減少了產(chǎn)研投入成本。同時(shí)，我們下線了12個(gè)應(yīng)用，從而降低了硬件成本。
國(guó)際化結(jié)構(gòu)的升級(jí)使得國(guó)際站能夠支持多種貨架形式的售賣方式，并且降低了翻譯的成本。
圖：Trip.com門(mén)票貨架
3.2.1 措施
信息結(jié)構(gòu)化程度直接影響用戶的預(yù)訂體驗(yàn)。由于全球各地的景區(qū)和活動(dòng)門(mén)票的售賣組合存在差異，改造前存在兩類問(wèn)題：
首先，門(mén)票的差異都體現(xiàn)在一個(gè)非結(jié)構(gòu)化的文本字段中,例如：
圖:非結(jié)構(gòu)化的商品名稱
這種文本字段帶來(lái)的直接影響是用戶難以理解各種門(mén)票的實(shí)際區(qū)別，同樣的名稱可能對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格，或者相同的價(jià)格可能對(duì)應(yīng)不同的名稱。
其次，不同景區(qū)的售賣方式多種多樣，導(dǎo)致用戶難以明確理解每張門(mén)票到底包括什么、不包括什么。由于大部分客戶對(duì)景區(qū)了解有限，他們很難確定應(yīng)該選擇哪種門(mén)票。
圖：商品重復(fù)，信息不清晰
盡管這些問(wèn)題表面看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上需要一個(gè)系統(tǒng)性的解決方案。這兩類問(wèn)題的關(guān)鍵在于SKU（庫(kù)存單元）的結(jié)構(gòu)化程度較低，導(dǎo)致影響用戶決策的字段無(wú)法有效利用，從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)“容易選、價(jià)格低”的目標(biāo)。因此，我們采取以下措施：
銷售屬性標(biāo)準(zhǔn)化：為了提升SKU的可識(shí)別性，讓系統(tǒng)能夠區(qū)分不同商戶提供的商品是相同還是存在差異。以門(mén)票為例，SKU的組成主要包括POI、票種、人群、銷售屬性和日期。
其中，影響價(jià)格和庫(kù)存的主要是銷售屬性，例如演出門(mén)票中的“場(chǎng)次”和“座席”組合。類似于電商中的商品屬性，如iPhone的銷售屬性是“顏色”和“版本”。
圖：銷售屬性組合決定價(jià)格庫(kù)存
商品名稱由商戶以文本形式錄入，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以同樣的“第一場(chǎng)”，不同的商戶錄入的可能是“20:10場(chǎng)”甚至“晚場(chǎng)”。
我們需要從文本字段中提取決定價(jià)格因素的屬性，并將其轉(zhuǎn)換為銷售屬性以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。商戶只需在景區(qū)提供的屬性中進(jìn)行組合選擇，無(wú)需再進(jìn)行文本錄入。這不僅規(guī)范了數(shù)據(jù)，還降低了錄入的工作量。
圖：產(chǎn)品名稱結(jié)構(gòu)化為銷售屬性
3.2.2 效果
通過(guò)銷售屬性標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)能夠識(shí)別相同商品，并向用戶推薦最優(yōu)選項(xiàng)。這一舉措顯著提升了用戶的預(yù)訂體驗(yàn)，使用戶更容易理解不同門(mén)票之間的區(qū)別，從而做出更明智的選擇。
圖：重復(fù)商品去除后效果
3.3.1 措施
門(mén)票活動(dòng)行業(yè)中存在多種復(fù)雜的品類，如門(mén)票、滑雪、溫泉、演出等。每個(gè)品類都有獨(dú)特的費(fèi)用構(gòu)成說(shuō)明和使用方法，用戶需要了解這些信息以便做出預(yù)訂決策。
圖：各品類的描述屬性
改進(jìn)之前，這些信息往往以不規(guī)范的文本形式存在，難以閱讀，關(guān)鍵信息難以識(shí)別。這樣的信息存在以下問(wèn)題：
圖：文本結(jié)構(gòu)的費(fèi)用說(shuō)明
內(nèi)容可讀性差：文本格式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致內(nèi)容缺失和混亂。
信息準(zhǔn)確性低：不同商戶錄入的信息可能不一致，信息的修改覆蓋所有關(guān)聯(lián)商品需要耗費(fèi)時(shí)間，更新的時(shí)效性差。
錄入工作量大：相同的內(nèi)容，每條商品重復(fù)錄入；
為了解決這些問(wèn)題，我們采取以下兩個(gè)關(guān)鍵措施：
POI信息集中管控：將景區(qū)的信息從產(chǎn)品層級(jí)提升到貨架層級(jí)，以提高信息的一致性和復(fù)用性。
門(mén)票商品信息分為三類：
圖：商品信息組成
描述屬性可概括為：
費(fèi)用包含：描述商品提供的實(shí)物或服務(wù)。
使用方法：商品實(shí)物或服務(wù)的使用方法，入園時(shí)間，取票地點(diǎn)等等。以分界洲島為例，島內(nèi)售賣項(xiàng)目包括門(mén)票，船票，游覽車，劇場(chǎng)，潛水等等內(nèi)容。不同售賣項(xiàng)目組合出不同的售賣單元，每個(gè)售賣單元又需要把各類相關(guān)信息展示清楚。
預(yù)訂和服務(wù)規(guī)則：商品的各類預(yù)定限制和服務(wù)規(guī)則，例如退換貨限制，退款規(guī)則。
這三類信息在賣場(chǎng)和商品的不同層級(jí)中分布：
圖：商品信息層級(jí)
信息層級(jí)決定了其復(fù)用性和靈活性。由于每一層和下一層的都是1:n關(guān)系，層級(jí)越低信息的靈活性就越強(qiáng)，商戶可以在不同的SKU組合中靈活的設(shè)置預(yù)訂和服務(wù)規(guī)則。
上層的信息可復(fù)用到下層，信息層級(jí)越高復(fù)用性越強(qiáng)。也更有助于信息的一致性。同一個(gè)景區(qū)或票種的提供的服務(wù)是景區(qū)提供，不會(huì)因?yàn)樯虘籼峁┑纳唐凡煌煌Ｋ詫⑦@類屬性上移到POI中，通過(guò)建立POI元素信息庫(kù)復(fù)用到商品來(lái)提升信息的準(zhǔn)確性。
圖：描述屬性信息結(jié)構(gòu)化管控
信息結(jié)構(gòu)化，模版化：通過(guò)規(guī)范化信息格式，使其更豐富、格式更規(guī)范、內(nèi)容更清晰。通過(guò)模板，規(guī)范化信息格式，可復(fù)用的模板包含多條語(yǔ)句，每條語(yǔ)句中包含多個(gè)類型的信息值。信息以Key/Value形式存儲(chǔ)，便于系統(tǒng)處理和展示。
3.3.2 效果
通過(guò)描述屬性的結(jié)構(gòu)化提供給用戶更清晰豐富的信息展示。
圖：描述信息結(jié)構(gòu)化前后對(duì)比
本文詳細(xì)闡述了門(mén)票商品結(jié)構(gòu)的演進(jìn)歷程，以及在不同階段所解決的核心問(wèn)題。在整個(gè)演進(jìn)過(guò)程中，我們針對(duì)業(yè)務(wù)和技術(shù)挑戰(zhàn)采取了一系列的措施，以提升效率、用戶體驗(yàn)以及信息的準(zhǔn)確性和一致性。
首先，在商品結(jié)構(gòu)升級(jí)合并方面，我們著重解決了產(chǎn)研的需求響應(yīng)效率和翻譯效率問(wèn)題。通過(guò)明確的步驟和措施，我們成功地將多套商品結(jié)構(gòu)合并為一個(gè)更具靈活性和可復(fù)用性的結(jié)構(gòu)。這不僅提升了業(yè)務(wù)的效率，也降低了翻譯成本，為國(guó)際市場(chǎng)的拓展奠定了基礎(chǔ)。
銷售屬性標(biāo)準(zhǔn)化，讓系統(tǒng)認(rèn)識(shí)每條商品，提供為用戶推薦更優(yōu)商品的能力。
其次，通過(guò)銷售屬性標(biāo)準(zhǔn)化，我們使得系統(tǒng)能夠識(shí)別每條商品，從而為用戶推薦更優(yōu)的選項(xiàng)。這一舉措顯著提升了用戶在選購(gòu)門(mén)票時(shí)的體驗(yàn)，使用戶更加清晰地了解不同門(mén)票之間的差異，從而能夠做出更明智的選擇。
最后，描述屬性信息分層的改進(jìn)，讓信息更為豐富和準(zhǔn)確。通過(guò)將信息結(jié)構(gòu)化、模板化，我們解決了信息可讀性差、準(zhǔn)確性低和錄入工作量大等問(wèn)題。這為用戶提供了更清晰、更全面的商品信息，提升了用戶對(duì)商品的了解和預(yù)訂決策。
整個(gè)演進(jìn)過(guò)程涉及到多個(gè)領(lǐng)域的合作，需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)方的共同努力。在不斷挑戰(zhàn)中，我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力和執(zhí)行力，成功地實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。
希望本文所提及的解決方案能夠?yàn)樽x者帶來(lái)幫助和啟發(fā)。在不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境下，合理的商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和優(yōu)化是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一，同時(shí)也是技術(shù)創(chuàng)新和協(xié)同合作的體現(xiàn)。
本文鏈接：http://www.tebozhan.com/showinfo-26-13245-0.html提升效率和用戶體驗(yàn)，攜程門(mén)票活動(dòng)商品結(jié)構(gòu)演進(jìn)
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