1月18日消息，汽車第三方投訴平臺車質(zhì)網(wǎng)顯示，吉利繽瑞近期遭到了車主們的集體投訴，投訴原因普遍為“天窗開裂”。d1C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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有2018款的繽瑞車主投訴稱，他從21年就在車友群，發(fā)現(xiàn)有車友說天窗滑軌支架開裂，此時距離繽瑞上市已過三年。d1C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如果質(zhì)保期外開裂，車友反饋4S店只提供自費換天窗總成服務(wù)，他本人車輛在22年11月份就發(fā)現(xiàn)天窗支架開裂，但他沒有怎么開過天窗，也沒有仔細觀察，可能更早就開裂了。d1C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

此部件如果完全斷裂，天窗將卡住無法使用，一直拖到現(xiàn)在才選擇投訴，因為這是大面積用戶反饋，不是個例。d1C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

天窗滑軌支架這種重要部件使用塑料，給用戶帶來不便還不提供換支架的服務(wù)，只讓花幾千去換總成不合理。d1C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

該車主投訴吉利不作為，不考慮用戶權(quán)益，讓用戶造成巨大經(jīng)濟損失，希望吉利方面能給出合理的解決方案。d1C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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