盧偉冰長文解析K60至尊版 對Redmi有著里程碑式的意義
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5月9日消息，聯邦快遞近日宣布已開始在日本為住宅遞送實施圖片遞送證明（PPOD）。這是該公司支持跨境電子商務市場增長、實現服務數字化和改善客戶體驗的一部分。
據了解，PPOD適用于接到聯邦快遞投遞代表電話并同意無簽名投遞到家門口的客戶。客戶在公司網站和移動應用程序上跟蹤包裹時，可以查看顯示包裹確切位置的運輸通知和照片，以確認遞送。PPOD非常方便，可以免費使用，無需預先注冊或創建帳戶。
聯邦快遞在日本推出圖片遞送證明 圖源：聯邦快遞官網
提高最后一英里運輸的運營效率和降低再投遞率對于日本各地的物流服務和網絡至關重要。政府鼓勵實施舉措，到2025年底將再交付率降低至7.5%左右。對于送貨到收件人可能不在的私人住宅的情況，客戶可以選擇在不簽名的情況下留下包裹，PPOD能提供此類服務，讓電子商務企業和包裹收件人直觀地確認包裹已實時到達。
對此，聯邦快遞日本區董事總經理兼代表Kei Kubota表示：“無縫物流解決方案對于當今初創企業和小型企業的成功至關重要，而交付是客戶體驗的重要組成部分，尤其是對于電子商務企業而言，我們提供的數字解決方案有助于提高電子商務企業的效率。保證，讓買家對未來的購買更有信心。”
圖源：聯邦快遞官網
另外，聯邦快遞正在通過簡化訂單處理并提供更便捷的服務和解決方案來擴大對電子商務企業和買家的服務。FedEx Ship Manager是一種在線運輸解決方案，使訂購、運輸和文檔編制變得更加容易，從而使訂單管理更加高效、省時。電子商務買家還可以使用FedEx Delivery Manager接收遞送通知并在線更改遞送選項。
公開資料顯示，聯邦快遞集團是一家提供從事運輸、電子商務、商業服務和商業解決方案的服務商，具有聯邦快遞、聯邦快遞地面、聯邦快遞貨運、聯邦快遞服務等部門。其中，聯邦快遞部門提供運輸和送貨服務；地面部門提供小包裹地面遞送服務；貨運部門為企業和居民提供的貨運服務；服務部門包括銷售、市場營銷、信息技術、通信、客戶服務、技術支持、計費和收款服務，以及支持公司運營部門的某些后臺功能。
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