5月8日消息,報道稱,數字錢包Modo向國家保護競爭委員會(CNDC)報告了美客多的獨家反競爭行為,指控其濫用主導地位,“損害了包括競爭對手、企業和消費者在內的多個市場參與者的利益”。
據了解,Modo隸屬于阿根廷主要的公共和私人銀行,例如Macro、Santander、BBVA、Galicia、ICBC、Nación和Ciudad等(唯一不屬于其中的大型銀行是Banco Provincia)。
Modo法律總監Santiago Eraso Lomáquiz解釋道:“投訴中詳述的美客多的濫用行為對市場產生了負面影響,不成比例地最大化了利潤,但由于缺乏競爭而犧牲了為用戶提供的價值。”
美客多支付平臺被指控濫用服務 圖源:Infobae
引發沖突的原因如下:當一家企業擁有Mercado Pago提供的二維碼時,如果塑料卡裝入Mercado Pago錢包,則該企業僅接受通過二維碼支付的銀行卡付款;如果客戶將銀行卡裝入銀行錢包,則該企業會拒絕支付。Modo強調,美客多存在強迫消費者通過Mercado?Pago完成在線購買等行為,阿根廷80%的電商零售額均通過Mercado?Pago完成。
在此背景下,阿根廷央行要求Mercado Pago向Modo提供安全憑證,這是推進這一進程所需的技術步驟。通過這種方式,Mercado Pago避免了不遵守貨幣當局規定的情況。
對此,美客多駁斥了Modo的所有指控和批評。美客多金融科技部門總裁Osvaldo Gimenez表示,將與銀行和其他數字支付提供商就向第三方運營商開放其二維碼支付系統的條款進行談判。
圖源:Infobae
官方介紹,美客多是拉丁美洲最大的在線商務生態系統,也是該地區領先的金融科技平臺之一。通過其金融科技平臺Mercado Pago,該公司為其電子商務平臺的用戶,以及其電子商務平臺以外的用戶提供一套全面的金融科技服務。
對個人而言,這些服務包括提供借記卡、在線支付、保險、儲蓄投資和信用額度的數字賬戶。對于商家,Mercado Pago提供在線和物理銷售點支付處理服務以及數字賬戶。
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