5月7日消息,亞馬遜今日宣布,第十次亞馬遜Prime會(huì)員日活動(dòng)將于今年7月在全球舉行。此次亞馬遜Prime會(huì)員日覆蓋的國(guó)家包括:澳大利亞、奧地利、比利時(shí)、巴西、加拿大、埃及、法國(guó)、德國(guó)、印度、意大利、日本、盧森堡、墨西哥、荷蘭、波蘭、葡萄牙、沙特、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、阿聯(lián)酋、美國(guó)和英國(guó)。
至此,亞馬遜Prime會(huì)員日舉辦至今已經(jīng)進(jìn)入第十個(gè)年頭了。
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圖源:亞馬遜全球開店公眾號(hào)
附2024亞馬遜Prime會(huì)員日常見問(wèn)題答疑——
Q1:現(xiàn)在報(bào)平日的秒殺活動(dòng),會(huì)影響亞馬遜Prime會(huì)員日的活動(dòng)價(jià)格嗎?
在大促前1個(gè)月內(nèi),避免用低于亞馬遜Prime會(huì)員日促銷價(jià)格的價(jià)格去參加其他促銷活動(dòng),會(huì)影響亞馬遜Prime會(huì)員的促銷價(jià)格。
Q2:過(guò)去30天最低價(jià)包括促銷活動(dòng)的價(jià)格嗎?過(guò)去30天最低價(jià)是從哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)算起的過(guò)去30天?
過(guò)去30天最低價(jià)包括各種促銷活動(dòng)在內(nèi)的價(jià)格;過(guò)去30天指的是所提報(bào)的活動(dòng)開跑前的30天。
Q3: 優(yōu)惠券一定要按照亞馬遜Prime會(huì)員日的開始/結(jié)束日期嗎?
只要該日期覆蓋亞馬遜Prime會(huì)員日整個(gè)活動(dòng)周期即可。如果條件允許,建議您提前開始優(yōu)惠券活動(dòng),提前預(yù)熱您的商品以便在活動(dòng)期間有更好的表現(xiàn)。
Q4: 除了歐美日三大站點(diǎn),還有哪些站點(diǎn)可使用優(yōu)惠券及亞馬遜Prime專享折扣?
如果您是新興站點(diǎn)的賣家,請(qǐng)查看下圖,了解優(yōu)惠券和亞馬遜Prime專享折扣是否適用。也請(qǐng)您隨時(shí)關(guān)注您的郵箱,查看來(lái)自亞馬遜官方郵件或可咨詢客戶經(jīng)理,了解各新站點(diǎn)優(yōu)惠券及亞馬遜Prime專享折扣提報(bào)要求和截止時(shí)間。
圖源:亞馬遜全球開店公眾號(hào)
Q5:普通優(yōu)惠券和Prime定向優(yōu)惠券有什么區(qū)別?
在設(shè)置優(yōu)惠券時(shí),賣家可自行設(shè)置定向人群,例如學(xué)生、Prime會(huì)員等。亞馬遜Prime會(huì)員日是亞馬遜針對(duì)Prime會(huì)員的大促活動(dòng),建議賣家在亞馬遜Prime 會(huì)員日大促期間將優(yōu)惠券設(shè)置為亞馬遜Prime會(huì)員定向,以獲取更好的表現(xiàn)。
Q6: 為亞馬遜Prime會(huì)員日提報(bào)的Deal可以取消嗎?會(huì)導(dǎo)致以后不被推薦嗎?開跑前取消會(huì)影響賬戶嗎?
在亞馬遜Prime會(huì)員日大促開放促銷提報(bào)階段,賣家可以申請(qǐng)多個(gè)促銷活動(dòng),但是在活動(dòng)申請(qǐng)結(jié)果和排期確定后,建議賣家仔細(xì)查看時(shí)間排期、考慮商品利潤(rùn)等多方面因素做些篩選。
如果秒殺被系統(tǒng)安排的時(shí)間不符合您的業(yè)務(wù)需求,請(qǐng)務(wù)必距離秒殺活動(dòng)開始的25 小時(shí)前(越早越好)取消秒殺。
Q7:為什么我沒有亞馬遜Prime會(huì)員日促銷 (Deal) 推薦?
無(wú)論是平時(shí)還是亞馬遜Prime會(huì)員日這樣的旺季大促,Deal促銷(包括秒殺)推薦是由系統(tǒng)根據(jù)ASIN的綜合表現(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)推薦的,做秒殺的前提條件是先要獲得推薦。
賣家可以在賣家平臺(tái)(路徑:賣家平臺(tái) -> 廣告 -> 秒殺 -> 創(chuàng)建新促銷)查看自己是否有ASIN被推薦。請(qǐng)賣家注意,亞馬遜Prime會(huì)員日的秒殺推薦每周更新(一般在周初),當(dāng)您看到商品獲得了亞馬遜Prime會(huì)員日的秒殺推薦,請(qǐng)立即提報(bào),不要等待,因?yàn)檫@些推薦下周可能會(huì)消失。
對(duì)于目前還未獲得秒殺推薦的賣家來(lái)說(shuō),可以通過(guò)優(yōu)化商品Listing,參加日常促銷活動(dòng)提升銷量、累積顧客好評(píng)等,提升商品獲得Deal推薦的幾率。
Q8:在賣家平臺(tái)有了促銷推薦,并顯示創(chuàng)建成功。但是點(diǎn)進(jìn)去卻顯示錯(cuò)誤是怎么回事兒呢?
原因可能有多種情形,請(qǐng)您在賣家平臺(tái)查看促銷活動(dòng)狀態(tài)所代表的含義以及需要采取的措施。
輸入以下鏈接至瀏覽器查看常見錯(cuò)誤以及如何進(jìn)行故障排除:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G202111570
Q9:Prime定向優(yōu)惠券/Prime專享折扣前臺(tái)展示有標(biāo)識(shí)嗎?
不同站點(diǎn)、不同促銷類型的展示形式不同,以活動(dòng)最終呈現(xiàn)形式為準(zhǔn)。
Q10:亞馬遜Prime會(huì)員日是不是需要官方郵件通知后才有資格參加?
是否收到官方郵件和參與資格沒有關(guān)聯(lián)。但提醒各位賣家一定要養(yǎng)成日常查閱亞馬遜郵件的習(xí)慣,如果您長(zhǎng)時(shí)間不打開亞馬遜官方發(fā)送的郵件,可能會(huì)導(dǎo)致郵箱賬戶收不到亞馬遜的通知。
亞馬遜Prime會(huì)員日的促銷活動(dòng)分為不同類型,對(duì)商品的資質(zhì)要求也各不相同。Deal類的促銷以亞馬遜平臺(tái)推薦為準(zhǔn),但如果您沒有得到Deal推薦,也可以通過(guò)提報(bào)優(yōu)惠券或Prime專享折扣等門檻較低的促銷工具參加亞馬遜Prime 會(huì)員日(促銷日期覆蓋亞馬遜Prime會(huì)員日日期即可)。
Q11:從哪里可以了解亞馬遜Prime會(huì)員日日期,各站點(diǎn)促銷提報(bào)截止日期等信息?
賣家可通過(guò)以下三種方式查找:
1.聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理獲取2024亞馬遜Prime 會(huì)員日活動(dòng)促銷提報(bào)指南PDF和賬戶經(jīng)理講解直播鏈接;2.查看亞馬遜注冊(cè)郵箱中近期來(lái)自后綴為@amazon.com或 @sell.amazon.com的郵件3.賣家平臺(tái)促銷提報(bào)頁(yè)面上方banner提示路徑,賣家平臺(tái) > 廣告 > 秒殺 > 創(chuàng)建新促銷。
Q12:Prime Week和Prime Day有什么不同?
Prime Day所在的自然周是Prime Week。
提醒各位賣家注意:Prime Day 當(dāng)天的Deal收費(fèi)和平時(shí)不一樣。
Q13:非FBA發(fā)貨商品是否能參加亞馬遜Prime會(huì)員日促銷活動(dòng)?
成熟站點(diǎn)的優(yōu)惠券和Deal支持FBA和MFN發(fā)貨,建議非FBA賣家可以通過(guò)提報(bào)優(yōu)惠券為自己的商品爭(zhēng)取曝光量。
今年,在北美站和歐洲站,除了FBA商品之外,符合一定條件的賣家自配送商品也可提報(bào)Prime專享折扣,詳情請(qǐng)參見Prime專享折扣創(chuàng)建頁(yè)面指南。
新站點(diǎn)由于每個(gè)站點(diǎn)的情況不同,詳情請(qǐng)關(guān)注近期郵件或咨詢對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的賬戶經(jīng)理。
MFN發(fā)貨產(chǎn)品須滿足以下條件可提報(bào)Prime專享折扣:您的賬戶必須具有延遲派送率,并且在促銷開始前一個(gè)月的延遲派送率不應(yīng)超過(guò)4.0%;您的賬戶必須具有訂單缺陷率,并且在促銷開始前一個(gè)月的訂單缺陷率不應(yīng)超過(guò)1.0%;您的賬戶必須具有配送前取消率,并且在促銷開始前一個(gè)月的配送前取消率不應(yīng)超過(guò)0.5%;您的付款預(yù)留金額政策必須設(shè)置為送達(dá)日期后7天或更長(zhǎng)時(shí)間;商品必須免費(fèi)配送。
Q14:FBA入倉(cāng)截止時(shí)間是什么意思?
FBA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)區(qū)分該貨物是亞馬遜Prime會(huì)員日的活動(dòng)庫(kù)存還是一般庫(kù)存。設(shè)置入倉(cāng)截止日期是考慮到大量賣家會(huì)集中性地為亞馬遜Prime會(huì)員日準(zhǔn)備更多的庫(kù)存,集中發(fā)貨可能造成倉(cāng)庫(kù)接收/上架速度大幅減慢,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)亞馬遜Prime會(huì)員日活動(dòng)。
建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫(kù)期前完成到貨,晚于該日期入倉(cāng)的亞馬遜Prime會(huì)員日商品,仍可以入庫(kù),只是無(wú)法保證及時(shí)參加活動(dòng)。
Q15:同一個(gè)ASIN是否可以在不同時(shí)間段使用多種促銷?可否疊加使用?疊加后的折扣計(jì)算規(guī)則是怎么樣的?
在亞馬遜Prime會(huì)員日大促開放促銷提報(bào)階段,賣家可以申請(qǐng)多個(gè)促銷活動(dòng),但是在活動(dòng)申請(qǐng)結(jié)果和排期確定后,建議賣家考慮時(shí)間排期、商品利潤(rùn)等多方面因素做些篩選。建議同一ASIN在同一時(shí)間只使用一種促銷工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤(rùn)。如果利潤(rùn)非常充足,同一個(gè)商品在同一時(shí)間想?yún)⒓佣喾N促銷,可以參考下圖了解不同類型的促銷疊加規(guī)則。請(qǐng)注意:由于每個(gè)商品實(shí)際情況不同,實(shí)際疊加后的價(jià)格結(jié)果請(qǐng)以每個(gè)站點(diǎn)提報(bào)后的實(shí)際結(jié)果價(jià)格為準(zhǔn)。
圖源:亞馬遜全球開店公眾號(hào)
Q16:沒有評(píng)論的ASIN可以參與亞馬遜Prime會(huì)員日嗎?
沒有評(píng)論而無(wú)法提報(bào)Deal的ASIN,建議您優(yōu)先提報(bào)Prime專享折扣、優(yōu)惠券。關(guān)于商品提報(bào)Prime專享折扣、優(yōu)惠券的詳細(xì)規(guī)定,以各站點(diǎn)規(guī)定為準(zhǔn)。
優(yōu)惠券:目前不要求商品需要有評(píng)論。
Prime專享折扣提報(bào)對(duì)于商品評(píng)論的要求:美國(guó)站、加拿大站,商品評(píng)分至少為4分,且商品至少有一條評(píng)論;歐洲站,賣家反饋評(píng)級(jí)需要達(dá)到4星。賣家沒有從買家收獲反饋評(píng)級(jí)也符合資格;日本站,商品評(píng)級(jí)至少為3.5星或沒有評(píng)級(jí)。
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