封號(hào)、召回、產(chǎn)品下架……合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)已然成為整個(gè)跨境圈需要共同解決的大問題。
據(jù)報(bào)道,近日,美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)官網(wǎng)又發(fā)布了多則召回公告,其中有多款帶電商品上榜,許多還是來自大家耳熟能詳?shù)拇笃放啤?span style="display:none">zOV28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
比方說,中國(guó)3C巨頭Anker安克生產(chǎn)的一款EverFrost電池供電冷卻器就赫然在列。
Anker旗下產(chǎn)品存在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn) 圖源:CPSC
CPSC指出,Anker EverFrost 冷卻器中的鋰離子電池可能會(huì)過熱,進(jìn)而造成火災(zāi),目前Anker公司已收到五份有關(guān)過熱、煙霧或者火災(zāi)的報(bào)告,雖然沒有人員傷亡,但消費(fèi)者還是應(yīng)該保持警惕,建議立即停止使用,并盡快聯(lián)系A(chǔ)nker免費(fèi)更換鋰離子電池組。
此外,國(guó)際知名品牌聯(lián)想的一款USB-C筆記本電腦移動(dòng)電源近期也收到CPSC發(fā)出的召回通知。
根據(jù)CPSC的說法,聯(lián)想這款移動(dòng)電源內(nèi)部螺絲比較容易松動(dòng),可能會(huì)導(dǎo)致鋰離子電池短路和火熱,進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)。目前,聯(lián)想公司也收到了一份火災(zāi)報(bào)告,所幸并沒有人員傷亡。
聯(lián)想旗下移動(dòng)電源產(chǎn)品被召回 圖源:CPSC
事實(shí)上,不止安克和聯(lián)想,近年來還有許多知名品牌因產(chǎn)品質(zhì)量問題,尤其是帶電產(chǎn)品質(zhì)量問題而栽了跟頭,比如同樣存在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),被要求召回3萬多個(gè)充電器產(chǎn)品的Ikea宜家;已造成一起火災(zāi)輕傷事故,承諾對(duì)已出售的7.1萬個(gè)鋰離子電池全額退款的Snap等等。
坦白說,包括電池供電冷卻器、移動(dòng)電源、充電器在內(nèi)的帶電產(chǎn)品相較于其他商品確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)更大,哪怕是設(shè)計(jì)或制造過程中的微小疏忽,都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故,甚至釀成不可逆的后果。
一個(gè)真實(shí)的案件是,2016年,由韓國(guó)知名品牌三星電子生產(chǎn)的Galaxy Note 7型號(hào)智能手機(jī)因電池設(shè)計(jì)和制造缺陷在全球范圍內(nèi)引發(fā)多起手機(jī)爆炸事件,部分用戶甚至嚴(yán)重?zé)齻1M管三星很快便全面叫停Note 7的銷售和置換,但爆炸和產(chǎn)品召回還是給三星帶來了高達(dá)53億美元的經(jīng)濟(jì)損失,該集團(tuán)的聲譽(yù)也受到嚴(yán)重打擊。
三星爆炸的Note 7型號(hào)手機(jī) 圖源:BBC
由此可見,即便大部分賣家對(duì)產(chǎn)品召回等的事件尤恐避之不及,但出于對(duì)消費(fèi)者人身安全等多方面因素的考量,各大市場(chǎng)實(shí)時(shí)的安全監(jiān)測(cè)還是很有必要的。
當(dāng)然,除了電力驅(qū)動(dòng)的各類產(chǎn)品,市場(chǎng)上還有許多其他類型的消費(fèi)品受到監(jiān)管部門的重點(diǎn)關(guān)注,特別是涉及到兒童和嬰幼兒使用的商品。
不久前,CPSC就強(qiáng)制召回了在亞馬遜銷售的兩款兒童產(chǎn)品——iMOONZZZ兒童睡衣以及UncleWu Life嬰兒沐浴座椅,盡管這兩款商品并未造成什么意外事故,但基于潛在的安全隱患,監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍決定提前采取行動(dòng),確保兒童用戶的安全。
召回UncleWu Life嬰兒沐浴座椅 圖源:CPSC
總而言之,不管是做什么品類的賣家,都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量這條生命線,只有確保產(chǎn)品合法合規(guī),賣家才能在電商賽道上跑得穩(wěn)當(dāng)順暢。
本文鏈接:http://www.tebozhan.com/showinfo-23-81193-0.html上萬商品被緊急召回,賣家哭訴合規(guī)難
聲明:本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容旨在傳播知識(shí),若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。郵件:2376512515@qq.com