企業(yè)采用CRM系統(tǒng)的11個好處
客戶關系管理（CRM）軟件可以為企業(yè)提供很多的好處，從客戶保留到提高生產(chǎn)力。 CRM軟件用于企業(yè)收集客戶互動，以改善客戶體驗和滿意度。 CRM軟件市場規(guī)模如今超過580
隨著歐美電商市場逐漸飽和，想要參與其中并分得一杯羹難度也有所提升，因此有越來越多賣家將目光放到了新興市場。
此前，美國國際貿(mào)易管理局預測，沙特阿拉伯電商用戶數(shù)量將持續(xù)增長，在2024年將達到3360萬，較2019年增長了42%。同時市場咨詢機構Deloitte也預測，沙特電商市場將繼續(xù)增長，預計到2027年市場規(guī)模將達到234.6億美元，用戶滲透率也將在2027年達到驚人的74.7%。
電商用戶數(shù)量將達到3360萬 圖源：247commerce
另外，美國國際貿(mào)易管理局發(fā)布的商業(yè)指南中也指出，沙特電商用戶的人均支出增長了50%以上。沙特央行也透露，在2024年2月份，使用Mada卡的沙特電商銷售額達到141.1億沙特里亞爾（37.6億美元），年增長率為25%。
有了解的賣家都知道，近兩年中東電商市場發(fā)展的相當迅速，甚至成為世界增長最快的電商市場之一。2022年時eMarketer數(shù)據(jù)便顯示，中東電商市場在線上消費者增速位列全球第一，達到5.2%。
中東消費者市場增速第一 圖源：eMarketer
在整個中東市場，阿聯(lián)酋和沙特無疑是最不容忽視的兩大經(jīng)濟體——這2個國家人口數(shù)量加起來占GCC國家（海灣合作委員會）人口的75%以上，GDP占GCC總量的70%，再加上其90%以上的互聯(lián)網(wǎng)滲透率以及龐大的人口基數(shù)，都為電商市場提供了良好的發(fā)展條件。
所說從營商環(huán)境的成熟度上來說，沙特與阿聯(lián)酋還是有著不小的差距，但從市場潛力上來講，沙特卻有著更大的想象力與發(fā)展空間。
在巨大的機會面前，跨境電商平臺們自然不會放過。
不久前，亞馬遜旗下云業(yè)務Amazon Web Services（AWS）就表示將在沙特阿拉伯推出數(shù)據(jù)中心，計劃投資超過53億美元，使客戶能夠在沙特阿拉伯運行工作負載并安全存儲其內(nèi)容。
亞馬遜AWS計劃投資沙特地區(qū) 圖源：aboutamazon
而在更早之前，亞馬遜就已經(jīng)開始布局沙特市場路。去年6月，亞馬遜在沙特首都利雅得新開設了一個配送中心，該配送中心占地390000平方英尺，可容納超900萬件產(chǎn)品，為亞馬遜今后在沙特的電商業(yè)務提供了良好的條件。
除了亞馬遜，其它電商平臺也先后在中東加大投資的力度。去年年底，土耳其電商平臺Trendyol宣布與沙特零售巨頭CenomiGroup合作，在中東市場提供更多品類，并表示將在不久后將在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、阿曼以及科威特、巴林和卡塔爾對現(xiàn)有平臺進行品牌重塑。
Trendyol與CenomiGroup達成合作 圖源：Arab News
但坦白來說，沙特以及整個中東電商市場也并不是發(fā)展的十分完善，還是會存在例如物流倉儲網(wǎng)絡、末端配送等問題，畢竟相對于國內(nèi)極致高效的物流服務，中東的地址庫并不那么精準。
總的來說，中東地區(qū)的消費者有著較強的購買力，加上智能手機的高度普及，對電商發(fā)展來說是益處多多。不過市場火熱，競爭也一定會存在，賣家想要在中東市場中脫穎而出，依舊有一系列問題需要思考和克服。
本文鏈接：http://www.tebozhan.com/showinfo-23-81191-0.html沙特電商市場瘋狂崛起，電商用戶將達3360萬
聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。郵件：2376512515@qq.com
Copyright ? 2016-2023 天津谷騏科技有限公司 版權所有 sitemap.xml
違法及侵權請聯(lián)系：2376512515@qq.com 津ICP備18001702號
津公網(wǎng)安備 12010102000574號