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進入到物流詳情頁,在頂部公告中即可查看訂單不發貨原因。
每一個網購平臺都有自己的規章制度,這好比軍隊里面的鐵律是一樣的;沒有規則就不成方圓。想要在一碼各個平臺,經營好自己的產品同時也要多關注此平臺的規則,以及及時了解規則更新變化;多了解同行,同領域的新動態,以及多注意各個聊天記錄以及操作規范等。
出現類似現象的無非有以下三種情況:一,店鋪惡意競爭隨著網絡店鋪越來越多,競爭也越演越火熱的現象,很多新手店主以低價引流的同時還攻擊同行。
若是被淘寶官方查到后,情況嚴重者將會以封店處理;若是在此類店鋪中購買了產品,這時賣家還沒有來的及發貨,店鋪已被強行關閉處理時,切記及時申請退款操作。若是對方說是發貨,切記要記得及時向賣家方要快遞單號,及時關注快遞走向,在接收時及時查看購買的產品質量,數量等相關的明細。
二,觸犯淘寶官方規則不管在哪一個平臺開網店,都會有相關的規則制約著各家店鋪,這也是一個再正常不過的事;若是店鋪觸犯淘寶官方的相關規則,嚴重者招到封店或關店一段時間的處罰。
不管是否觸犯規則,或是關店多久的處罰;都建議買家在下單后,建議在三天內進行催促賣家發貨,不建議聽從賣家意見:七天后再發貨或是15天后再發貨。因為七天是一個無理由退換的處理時間段,七天后再發貨有可能遠地方需要一周的時間,等到買家收到后有可能超十五天,這時就不能再進行任何申請退款退貨的操作;更不用說十五天后發貨了,直接什么也申請不了,損失要自理了。
三,店鋪接被投訴或舉報店鋪接收到相關外界人員的投訴或舉報,淘寶官方經查證并確認信秤凈息正確后,嚴重者立刻執行封店處罰。
出現這類信息的,一般是店鋪賣的是假貨、貨質太差、借用品牌、虛擬發貨等現象;這樣的賣家直接關閉也是為網絡消滅一大禍害,為民伸張正義了。多注意找回自己的購買金額,可以申請退款,或是投訴處理。
溫馨提示:找淘寶官方客服如果賣家店鋪不存在,或店鋪產品不存在,賣家又拒絕退款的情況下;建議直接找淘寶客服進行介入處理。打開淘寶官方頁面,點擊右上角頂部的“聯系客服”一。點擊后,會打開如下圖二的界面,再點擊“聯系客服”選項卡,進入客服頁面,可以在線咨詢也可以直接打電話給淘寶官方平臺。
不管是哪一種,店鋪肯定是觸碰到淘寶官方規則或是銷假貨,惡意競爭,買家舉報、投訴過多等嚴重現象,才會接收到關閉的處理。在網購后,前三天多注意留意自己的訂單發貨、訂單快遞走向、查收產品等;若是出現正常發貨,一周沒有收到貨的現象,切記及時與賣家溝通協商扯頌何處理,不建議再繼續等下去;再等下去,有可能是丟件,或錯發現象的發生。
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最近淘寶買東西為什么不發貨,還沒有顯示物流信息,遲遲沒有發貨,點擊【聯系賣家】催促發貨,就可以了
點開到我的淘寶頁,點開【待發貨】。
點開到待發貨界面,選中不發貨訂單,點開【查看物流】。
點開到物流詳情頁,在頂部公告中即可查看訂單不發貨原因。
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