首先打開(kāi)淘寶軟件APP,進(jìn)入主頁(yè)后,點(diǎn)擊上方【退款、售后】進(jìn)入
然后進(jìn)入頁(yè)面后,點(diǎn)擊下方‘查看詳情’進(jìn)入
接著進(jìn)入查看詳情頁(yè)面后,點(diǎn)擊下方‘查看全部’進(jìn)入
最后進(jìn)入界面后,點(diǎn)擊‘協(xié)商歷史’,即可進(jìn)入查看協(xié)商歷史。
手機(jī)打開(kāi)淘寶,點(diǎn)擊“我的淘寶”,再點(diǎn)擊“退款/售后”。
在退款售后頁(yè)面,點(diǎn)擊一個(gè)訂單的“查看詳情”。
在查看詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊“查看全部”。
在查看全部頁(yè)面,點(diǎn)擊“協(xié)商歷史”。
完成后,就可以看到自己退貨退款的整個(gè)過(guò)程協(xié)商歷史了。
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在退款/售后里單擊一個(gè)訂單,進(jìn)入查看詳情。
然后選擇協(xié)商歷史,進(jìn)入查看。
可以看到自己當(dāng)時(shí)和店家的協(xié)商情況。
總結(jié);1、打開(kāi)淘寶------退款售后。2、選擇退款訂單----查看詳情。3、點(diǎn)擊協(xié)商歷史即可查看。
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