淘寶權重的構成,可以分為三個部分,除了常常提起的單品權重和整店權重之外,還有一個規則權重。
一、單品權重中,主要包括單品轉化率、單品7天連續銷量、關鍵詞搜索反饋。單品轉化率是產品在市場中的受歡迎程度最直接的體現,轉化率高的話,也會給予更好的展示機會。單品7天連續銷量就是淘寶判斷這個產品目前的市場需求,如果連續銷量理想,淘寶會認為這個產品暫時適合市場需求,會在相應時間段加權。關鍵詞搜索反饋就是買家搜索關鍵詞后的結果反饋,主要有標題和產品的符合程度、買家的停留時間、收藏加購率,這些的優化程度也是影響店鋪的單品權重的。
二、整店權重中,主要包括全店轉化率、店鋪總銷量、DSR評分、全店動銷率。全店轉化率是整個店鋪所有單品的轉化率總和,店鋪總銷量也是整個店鋪的銷量,這兩個點就是淘寶判斷在同行里面的競爭力強弱,越高淘寶平臺就會越認可。DSR評分就是店鋪的三項動態評分了,商品描述、服務和發貨速度都是最基礎的東西,如飄綠就要先把評分做上去再考慮流量引入,如果低于行業平均值,淘寶不會給多少流量的。全店動銷率就是看你店鋪產品還有沒有“活著”,如果14天沒有流量和銷量的寶貝,可以直接刪除,它已經沒有任何權重,反而還會拉低店鋪整體權重。
三、規則權重中,主要包括新品新店加權、櫥窗推薦、消費者保障。新品新店淘寶平臺是會給到權重增加的,所以對于新品新店要好好把握機會。櫥窗推薦是讓你的寶貝在淘寶網中曝光幾率增大,帶來的流量多也可以增加店鋪權重。消費者保障是給到消費者相應的保護規則,降低退款率,糾紛率,提高好評率,回購率,這個可以是七天無理由退換貨、包郵等。
以我在電商之家工作做淘寶運營的經驗來看,其實無論是單品權重、整店權重還是規則權重都可以落到一個點,就是產品。產品優化的好,權重就高,所以只有從產品出發,做好產品內容,權重才能提升起來。
一、店鋪權重1、DSR動態評分,3項評分飄綠,對店鋪權重會造成影響。3項評分過低的話,也會導致直通車被屏蔽。定期觀察動態評分趨勢,及時找出問題,并做好維護。
2、服務質量,包括好評率,退款率,投訴率等等,這些數據在賣家中心或者生意參謀后臺均能看到。生意參謀數據可以排查到是哪些款式的退款占比較高,以及退款原因。根據這些數據,賣家們需要對商品質量進行管控以及把關,畢竟商品質量不過關,在做過多努力也是沒有用的。同時需要注意客服的培訓,面對投訴買家的應對方法,優化服務質量。
3、店鋪層級是由店鋪近30天的總成交金額決定的,而店鋪層級又決定了店鋪的流量天花板,等級越高,得到的流量就會越多,反之亦然。所以在發現店鋪無論怎樣都無法引入更多流量的情況下,嘗試從成交額入手,包括報名官方活動等可以增加店鋪大面積曝光的渠道。其他的,比如店鋪繳納金,主營類目占比,產品滯銷率等等,這些也會影響到店鋪權重。
二、寶貝權重1、自然搜索標題優化,關鍵詞的排版布局,以及熱搜詞引流詞的應用,這些均會影響到寶貝的標題權重,畢竟需要買家能搜索到我們的產品,才能有展示以及引流。無線端詳情頁的排版,許多賣家怕麻煩而直接一鍵同步pc端的,但是沒有考慮到手機的版面跟電腦的版面是不一樣的,而現在主要流量會集中在無線端。建議是單獨對無線端詳情頁進行設置,點亮手機端發布,增加權重。櫥窗位推薦,櫥窗位置設滿,增加被推薦商品的權重
2、其他的寶貝權重,包括收藏加購量,產品的銷量等等,賣家們應該都是會比較熟悉的。權重的分布比較散,這個需要賣家在日常運營中定期做好優化調整。
上架之前先把寶貝標題,五個主圖,詳情頁三個板塊的前期工作準備好,新品一旦上架就別輕易改動,否則會被淘寶判為作弊導致扣分,最主要是標題關鍵詞選擇,新品中最好要有一兩個神詞,這樣事半功倍。關于標題,主圖,詳情頁如何設計,這里就不多說了。
不要上架后就不管了,坐在旁邊等兔子來撞樹,那樣你是等不到的,主動出擊,48小時內讓新品破零是首要任務。
寶貝了有了破零,說明寶貝有一定的權重基礎了,繼續干,把基礎銷量干十個以上,做基礎銷量的同時收藏加購的工作也要做好,最重要是基礎好評,基礎好評你要自己設計,評價語中帶上你的寶貝核心關鍵詞,這樣你的核心關鍵詞權重會有所提升。如圖
當有了一些基礎的收藏加購人氣、基礎銷量、能有轉化的好評語后,你可以去開車了,為什么開車前要做好基礎收藏人氣,基礎銷量,基礎好評語,你花錢推出去有曝光,但一個銷量都沒有,誰敢來買你的寶貝呢,淘寶人群都比較喜歡跟風,看到有人買,有人給出過好評,轉化率會提高N倍。
一個寶貝成為一個爆款都是這樣慢慢一步步做起來的,成功沒有捷徑,找到正確的方法,堅持一段時間就起來了,我操作的寶貝就是這樣一步步起來的,最終成為老大,當然不同的產品結果會不一樣。祝所有在路上的小伙伴生意越來越好。
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