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快科技3月14日消息，近日，一上海女子在家中給自己的iPhone14充電時，經(jīng)歷了驚心動魄的一幕。
事發(fā)時，她的iPhone14突然發(fā)出“噼啪”聲響，充電接口處竟直接炸了！
該女子描述，當時她同往常一樣將手機放在置物架上充電。
不料約10分鐘后，充電接口突然迸出小火星，伴隨著黑煙，手機瞬間黑屏，家里隨之跳閘停電。
從其提供的照片中，可清楚地看到，iPhone14手機充電接口處烏黑，外部有十分明顯的燒焦痕跡。
該女子還特別說明，這部手機是2023年在官方正規(guī)渠道購買的，至今使用的仍是原裝電池，并且從未進行過拆機維修。
事發(fā)當日，該女子第一時間聯(lián)系蘋果客服，并上傳手機燒毀部位照片。
起初蘋果客服承諾下午會給出反饋，但隨后承諾落空，后連續(xù)兩次以“還在排查”理由更改了約定日期。
終，在該女子的強烈要求下，客服答復稱：手機必須寄回返廠檢測，檢測周期大概在2周至2個月。
在女子追問下，客服承認此前也發(fā)生過類似案例，檢測時長有可能超過2個月。
對此，有媒體向蘋果媒體聯(lián)絡郵箱發(fā)去采訪郵件，希望核實相關情況，但在截稿前，并未收到蘋果方面的任何反饋。
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