IT之家 12 月 11 日消息,OpenAI 在上周遭到部分用戶投訴,許多用戶聲稱,他們在使用 ChatGPT 或 GPT-4 API 時,會遇到回應速度慢、敷衍回答、拒絕回答、中斷會話等一系列問題,OpenAI 承認了這一事實,并在聲稱將徹底、妥當地修復相關問題。
OpenAI 此前解釋稱,GPT-4 變懶惰的原因是,OpenAI 從 11 月 11 日起就未再更新模型,而 GPT 模型也正因此變得不可預測,當前該公司正在著手修復問題。
據悉,用戶抱怨 GPT-4 模型變“懶惰”是指,用戶請求 GPT-4 撰寫表格,但該模型僅僅輸出三行;輸入一段代碼,模型只輸出一些信息,隨后再指示用戶填寫剩下的其他部分。有時候,GPT-4 甚至會告訴人們“你們完全可以自己完成這些工作”。
OpenAI 后續解釋稱,由于模型長期未更新,這導致 GPT 模型行為出現了細微的變化,但只有少部分提示詞效果變差,GPT-4 模型在整體層面依然能夠保證妥善運行。
IT之家同時注意到,OpenAI 聲稱,他們將在徹底的離線評估和線上 A / B 測試后盡快更新 GPT-4 模型,同時也鼓勵用戶積極對模型表現進行回饋。
GPT-4 模型停更與該公司的人事動蕩密不可分,OpenAI 的 CEO Sam Altman 離職風波及歐美假期共同導致了 OpenAI 日常事務呈現混亂局面,除了 GPT-4 例行更新遭到延期外,原定于今年 12 月初上線供開發人員分享模型的 GPT Store,也被延期到 2024 年初上線。
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