在WAIC2025展覽的喧囂中,AI領(lǐng)域的新風(fēng)向悄然浮現(xiàn)。與往年相比,今年的展會少了些許噱頭,卻多了幾分實(shí)用主義的色彩。AI產(chǎn)品不再單純追求眼球效應(yīng),而是更加注重解決用戶的實(shí)際需求。
這一轉(zhuǎn)變在大模型獨(dú)角獸階躍星辰的展臺上尤為明顯。除了展示常規(guī)的AI寫作功能外,階躍星辰還推出了“深入核查”功能,旨在解決AI創(chuàng)作內(nèi)容溯源難、虛假信息泛濫的問題。同樣,出門問問推出的AI硬件TicNote也以其實(shí)用性吸引了眾多目光,這款3毫米厚的設(shè)備可以磁吸在手機(jī)上,配合手機(jī)軟件進(jìn)行錄音轉(zhuǎn)寫和思路整理。
在這樣的背景下,金山辦公發(fā)布的“接地氣”新產(chǎn)品——原生Office辦公智能體WPS靈犀及其系列產(chǎn)品,無疑成為展會的一大亮點(diǎn)。WPS靈犀包括WPS AIPPT、WPS個人知識庫、靈犀語音助手等多個組件,旨在通過AI與軟件的深度融合,提升辦公效率。
金山辦公助理總裁田然表示,當(dāng)前AI軟件存在兩種現(xiàn)狀:一種是用戶面對軟件時,AI能力隱藏于軟件背后,無法充分發(fā)揮;另一種是用戶直接面對AI,但往往難以準(zhǔn)確表達(dá)需求。因此,金山辦公選擇了一條不同的道路,即軟件和AI的相互融合與改造,從而誕生了Agentic Software這一新概念。
WPS靈犀的突破在于其“類同事協(xié)作”的交互邏輯。區(qū)別于傳統(tǒng)AI的單向生成模式,WPS靈犀實(shí)現(xiàn)了可互動、可修改、可多輪對話的功能。在現(xiàn)場展示中,用戶可以在WPS組件中直接調(diào)用靈犀,說出具體需求,AI便能在文檔中實(shí)時修改,且不影響文檔格式。這種交互方式極大地提升了內(nèi)容生成的效率和準(zhǔn)確性。
WPS AIPPT也采用了類似的創(chuàng)作模式。用戶可以在與AI的對話中邊聊邊修改PPT大綱,每個節(jié)點(diǎn)和步驟都可控。當(dāng)用戶在AI產(chǎn)出的PPT上進(jìn)行細(xì)節(jié)修改時,被修改位置的模板會自動保持一致,無需手動調(diào)整。
田然指出,當(dāng)前國內(nèi)辦公Agent雖然多點(diǎn)開花,但在技術(shù)指標(biāo)飆升的同時,大量用戶的真實(shí)需求仍未得到滿足。許多辦公軟件的智能化并未深入到流程當(dāng)中,導(dǎo)致用戶在修改文檔和PPT時仍需花費(fèi)大量時間。而WPS靈犀通過“流程重構(gòu)”的方式,實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q了這一問題。
作為擁有37年歷史的辦公軟件公司,金山辦公在辦公場景方面有著深厚的積累。其從具體場景的實(shí)際用戶入手,而非一味追求技術(shù)競賽。這種“技術(shù)適配場景”的理念,使得金山辦公能夠做出別人難以模仿的產(chǎn)品。
在工程能力方面,金山辦公也展現(xiàn)出了強(qiáng)大的實(shí)力。以AI PPT為例,由于喂養(yǎng)大模型的PPT資料不足,導(dǎo)致AI在排版和創(chuàng)造性方面面臨挑戰(zhàn)。為了解決這個問題,WPS團(tuán)隊(duì)在組件中開發(fā)了一套專門為AI服務(wù)的API,使得AI在調(diào)用API時能夠充分發(fā)揮其知識能力。
田然還提出了對Agent的不同理解。他認(rèn)為,Agent不是替代人的關(guān)系,而是服務(wù)于每個員工的。它不是直接處理需求,而是與員工一起處理需求。這種理解使得金山辦公的Agentic Software更加貼近用戶的實(shí)際需求。
WPS靈犀的發(fā)布標(biāo)志著金山辦公在辦公智能化領(lǐng)域邁出了重要一步。雖然靈犀還不完美,但正如田然所說,AI產(chǎn)品的發(fā)布只是起點(diǎn),之后的迭代和成長才更重要。WPS靈犀提供了一個行業(yè)樣本,或許在不久的將來,辦公智能化的戰(zhàn)爭才剛剛開始。
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