10月26日消息,在2023年第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,谷歌及其母公司Alphabet首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)表示,該公司可能會(huì)在某些新的人工智能(AI)產(chǎn)品中采用訂閱模式。
在此次會(huì)議上,美國(guó)投行摩根士丹利分析師布萊恩·諾瓦克(Brian Nowak)詢問(wèn)了谷歌在人工智能搜索領(lǐng)域的投資,以及華爾街應(yīng)該如何看待這些投資帶來(lái)的未來(lái)回報(bào)。
諾瓦克問(wèn)道:“你們有沒(méi)有看到SGE或巴德(Bard)在更高效用、更高轉(zhuǎn)換率、更高參與度方面的例子,它們是否在某種程度上顯示了這些投資可能帶來(lái)回報(bào)的信號(hào)?”
皮查伊回答說(shuō):“我對(duì)用戶對(duì)SGE的反饋感到非常滿意,我們正在向更多的用戶推廣它。”
這位首席執(zhí)行官表示,有了人工智能,谷歌將有機(jī)會(huì)在未來(lái)十年發(fā)展搜索和智能助手Google Assistant服務(wù)。
SGE指的是谷歌搜索生成體驗(yàn),這是一個(gè)包含生成式人工智能功能的新搜索版本。巴德是谷歌推出的聊天機(jī)器人,旨在與人工智能研究公司OpenAI的聊天機(jī)器人ChatGPT展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
“隨著時(shí)間的推移,會(huì)出現(xiàn)更新的路徑,就像我們?cè)赮ouTube上所做的那樣,”他補(bǔ)充說(shuō)。“我認(rèn)為,就人工智能工作而言,訂閱模式也是一條可能的路徑。”
對(duì)于一家收入和利潤(rùn)主要來(lái)自廣告的公司來(lái)說(shuō),這是一件大事。華爾街對(duì)谷歌搜索的任何重大變化都感到緊張,因?yàn)樗阉鲝V告利潤(rùn)十分豐厚。將傳統(tǒng)的搜索體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)镃hatGPT風(fēng)格的用戶界面,可能會(huì)擾亂這些廣告的顯示和執(zhí)行方式,所以谷歌正在謹(jǐn)慎行事。
在這種背景下,皮查伊愿意將訂閱作為其一些新興人工智能服務(wù)的可能商業(yè)模式,令人感到驚訝。或許YouTube訂閱模式的成功讓這位首席執(zhí)行官更有底氣。谷歌的視頻業(yè)務(wù)提供YouTube TV,這是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的類(lèi)似有線電視服務(wù)。該公司最近還推出了NFL Sunday Ticket,讓觀眾可以在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以外的地方觀看橄欖球比賽。
YouTube每季收費(fèi)數(shù)百美元,而YouTube TV每月收費(fèi)超過(guò)70美元。對(duì)于一家通常提供免費(fèi)廣告支持的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司來(lái)說(shuō),這是一大筆錢(qián)。谷歌的高管在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示,他們對(duì)NFL Sunday Ticket的初步反應(yīng)感到滿意。
在第三季度,谷歌的“其他押注”收入同比增長(zhǎng)了21%,其中YouTube的訂閱收入增長(zhǎng)尤其強(qiáng)勁。
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