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近日，平安健康醫療科技有限公司（1833.HK）品牌正式煥新為“平安好醫生”，并發布“家醫主動護，名醫零距離，就醫全程管”年度醫健服務名片，引發資本市場高度關注。
服務升級：高效回應多元需求
在老齡化加劇、大眾對高品質便捷醫療服務需求旺盛的背景下，平安好醫生以“省心、省時、省錢”的“三省”戰略為指引，積極拓展服務資源，構建起完善的醫療、健康、養老供應商網絡。目前，平安好醫生已成為國內領先的醫療健康養老管理服務提供商，擁有4億注冊用戶、2000萬家庭醫生會員，合作2100家企業超500萬員工，累計14.4億線上問診數據。
針對服務資源分散不均等問題，平安好醫生建設家庭醫生、養老管家兩大核心樞紐，整合資源并按需輸出。此次發布的三大服務名片，精準滿足亞健康期、慢病期、疾病期多樣化的醫療健康管理需求。“家醫主動護”依據國內首個相關團體標準，為不同狀態用戶提供7*24小時病案分析與主動服務；“名醫零距離”升級專家團服務體系，3小時內可與3000+專家音視頻直連；“就醫全程管”優化全流程服務，從診前掛號到診后康復全程托管。這一系列服務升級，有效增強了用戶看病獲得感，提升了服務價值與用戶忠誠度。
科技賦能：打造AI醫療新引擎
AI一直是平安好醫生內部賦能、降本增效的關鍵。基于多年在嚴肅醫療場景的深耕，平安好醫生建立了龐大數據庫，涵蓋個人健康、醫療產品、醫院醫生、疾病庫、處方治療五大核心領域，包含1.5億個人用戶健康檔案、32萬類醫療產品信息等海量數據。同時，通過與眾多合作藥店、健康管理機構及百強醫院的協作，持續獲取實時授權數據與用戶健康行為軌跡。
在海量優質數據基礎上，平安好醫生推出多模態醫療大模型“平安醫博通”，咨詢準確率和輔助診斷準確率分別提升至99%和85%。此外，“7+N+1”AI醫療產品矩陣首次亮相，包括“平安芯醫”“安主任”等多個服務角色。在實際應用中，AI與真人醫生高效協作，提升診療效率，為患者提供個性化康復計劃，實現“千人千面”的精準服務。
價值重估：贏得資本市場青睞
品牌煥新消息發布后，資本市場反應熱烈。6月10日-12日，平安好醫生股價連漲三天，累計漲幅超15%，單日最大漲幅超過12%。多家知名投行紛紛看好其后續發展。花旗指出其AI能力有效融入醫療服務場景，看好其自主研發的AI能力、強勁財務表現和明確業務策略；摩根士丹利認為其醫險協同及AI模型應用將推動F端及B端業務雙位數增長；華泰證券期待大模型持續賦能醫療服務能力，釋放更多增長空間。
從財報數據來看，平安好醫生通過“醫險協同+AI賦能+集團資源”組合拳，驗證了業務模型的可持續性。2024年實現首次年度盈利，經營性現金流轉正，2025年一季度收入雙位數增長，盈利能力進一步增強。其醫險協同戰略模式，實現了金融服務與醫療服務的良性循環，構建了“醫療服務閉環+數據資產壁壘+支付可持續性”的完整生態，從單純的“醫療股”蛻變為具有生態價值的“平臺型公司”，在市場競爭中掌握獨特話語權，未來發展前景廣闊。
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