美東時(shí)間周四,由于谷歌云發(fā)生重大全球性故障,導(dǎo)致多個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一度出現(xiàn)中斷,受影響的包括流媒體音樂服務(wù)平臺(tái) Spotify 、OpenAI、GitHub等。
據(jù)追蹤服務(wù)中斷的網(wǎng)站Downdetector公司表示,美東時(shí)間周四下午,Spotify、Discord和其他平臺(tái)的數(shù)萬名用戶開始報(bào)告他們的服務(wù)出現(xiàn)了問題。
報(bào)告數(shù)量在美國(guó)東部時(shí)間下午2點(diǎn)左右開始增加,并在下午2:30至3:00左右達(dá)到峰值,之后大多數(shù)平臺(tái)的故障逐漸減少。一些用戶開始報(bào)告稱,他們的訪問權(quán)限已經(jīng)恢復(fù)。
Downdetector網(wǎng)站顯示,截至美東時(shí)間下午3點(diǎn),已經(jīng)有超過1.3萬名用戶報(bào)告谷歌云出現(xiàn)故障。
此外,在受影響的服務(wù)平臺(tái)中,Spotify用戶報(bào)告的故障次數(shù)多。截至美東時(shí)間下午3點(diǎn),有4.6萬名用戶報(bào)告了問題,Spotify的一位管理員在社區(qū)更新中表示,用戶在登錄和音樂播放等方面遇到了問題。
據(jù)Alphabet公司發(fā)言人稱,此次中斷的根源是谷歌云的故障。
谷歌云的狀態(tài)頁面顯示,他們的系統(tǒng)發(fā)生的事故影響了美國(guó)和海外的客戶。
截至美東時(shí)間下午3:12,谷歌表示其服務(wù)已開始恢復(fù)。
谷歌云表示:“我們已經(jīng)確定了根本原因,并采取了適當(dāng)?shù)木徑獯胧?rdquo;它補(bǔ)充說,無法估計(jì)這個(gè)問題何時(shí)能得到完全解決。
該公司在更新中表示:“隨著系統(tǒng)處理重試和緩存被填滿,我們預(yù)計(jì)受影響的服務(wù)仍將出現(xiàn)間歇性錯(cuò)誤。”
美東時(shí)間下午4:26,OpenAI更新公告表示:“所有受影響的服務(wù)均已恢復(fù)。”
谷歌云是全球第三大云服務(wù)提供商。根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示,截至去年底,谷歌云在全球市場(chǎng)份額達(dá)到11%,僅次于亞馬遜AWS和微軟Azure。
這一部門也是Alphabet Inc.集團(tuán)增長(zhǎng)快的部分。谷歌云去年的總收入為432億美元,比2023年增長(zhǎng)了31%。相比之下,Alphabet集團(tuán)去年的總收入增長(zhǎng)了14%。
截至周四收盤,谷歌母公司Alphabet股價(jià)下跌1.02%。
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