快科技9月6日消息,據媒體報道,日前,有多位網友反映稱,自己此前在小楊哥直播間購買的梅菜扣肉得到了退款。
但從網友曬出的訂單退款截圖來看,此次并非退一賠三,只是將網友購買梅菜扣肉的原價退還。
據了解,今年央視3·15晚會點名了安徽阜陽市三家預制菜企業,指出其用未經嚴格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉預制菜,其中就包括“御徽緣梅菜扣肉”,抖音頭部主播瘋狂小楊哥、東方甄選等都曾為這款產品帶貨。
央視3·15晚會曝光后,三只羊網絡發布關于“御徽緣梅菜扣肉"產品有關情況的說明。
官方表示,已于3月15日當晚啟動消費者登記,并陸續開始先行墊付退款。
三只羊網絡稱,該產品于2023年4月14日第一次提報公司供應鏈系統,公司先后對其生產商、經銷商、產品、店鋪等資質、資料進行初審,初核、復審、復核,并于2023年4月27日完成終審,其條件符合后,于2023年4月29日開始在三只羊網絡直播間推廣銷售。
為保證產品質量,三只羊網絡的品控人員于2023年5月4日至5日,突擊檢查生產商的原材料、生產車間、包裝車間等并監督現場發貨情況,期間留存視頻及圖片證據,現場并未發現異樣,并將上述證據報告給相關主管部門備存。
媒體曝光安徽東輝食品科技有限公司相關問題后,三只羊網絡第一時間聯系了生產商和銷售方,其均表示"線上產品未違規使用槽頭肉”,并承諾會盡快提供相關證明材料。
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