鴻蒙OS 4.0公測機型公布：甚至連nova6都支持
華為全新的HarmonyOS 4.0操作系統將于今天下午正式登場，官方在發布會之前也已經正式給出了可升級的機型產品，這意味著這些機型會率先支持升級享用。這次的HarmonyOS 4.0支持
召開發布會，升級新功能……一個月內，騰訊、釘釘、金山、三六零等廠商紛紛將目光投向大模型協同辦公賽道。
但記者走訪觀察發現，雖然協同辦公領域迎來熱鬧的大模型落地戰，但作為用戶端的中小企業則選擇猶疑觀望，甚至坦言部分AI應用功能并非剛需。
業內專家認為，目前大模型商業化落地加速，但企業對于大模型協同辦公的真實需求及可行性尚存疑問，同時內容隱私和安全合規問題仍存挑戰。
二輪競速 從“玩具”到“工具”
4月22日，騰訊宣布旗下協作SaaS（軟件即服務）產品全面接入騰訊混元大模型，企業微信、騰訊會議、騰訊文檔等產品之外，騰訊樂享、騰訊電子簽、騰訊問卷、騰訊云AI代碼助手等也已實現智能化升級。
SaaS是基于互聯網提供軟件服務的應用模式，應用領域之一是協同辦公產品，即通過搭建平臺讓團隊不同成員能夠共同協作、交流和完成任務。
接入大模型后協同辦公有何新特點？騰訊文檔產品總監熊飛介紹，用戶可通過“一句話”指令完成文本內容秒級處理、PPT快速生成美化、收集結果自動分析等多項功能。
4月以來，互聯網廠商輪番亮出新動作：4月9日，金山發布辦公平臺WPS 365，稱用戶使用一個工具就能調用各類主流大模型；4月18日，三六零旗下AI工具全家桶“360AI辦公”上線，包含100余個AI應用；同日，釘釘上線AI助理市場并推出超過200個AI助理，覆蓋行業應用、效率工具、財稅法務等多個辦公場景。
早在一年以前，協同辦公賽道就已有過一輪競速，微軟、金山辦公、釘釘、飛書等紛紛宣布接入AI。京瞻咨詢研究院院長周升平稱，去年各家主要是“卡位”展示，今年則重在落地，使AI滿足實際業務需求，“讓‘玩具’真正變成提升效率的‘工具’。”
實際效果 有人盛贊有人疑
廠商吆喝得熱鬧，用戶實際體驗感受如何？“AI做PPT特別是框架和排版，是真的快！”從事廣告營銷的白領董女士表示，大模型自動生成的大綱角度能開拓視角，效果類似一場頭腦風暴。“但目前AI生成的具體內容仍相當泛泛，必須自己補充和調整。”
也有用戶直言大模型接入協同辦公有“添亂”之嫌。在互聯網行業工作的胡先生表示，大多AI工具達不到交付需求，還得人工逐一修改，文檔格式還會被協同辦公平臺批量更改，對外溝通時還需手動改回Word、PPT、Excel等通用格式。
記者以傳統企業和中小企業業務負責人為對象發起了一次調查，發現使用過協同辦公平臺的參與者超過九成，但有超過65%的人表示從未使用過AI功能。用過AI功能的參與者中，有超過73%的人認為“沒什么用”。
“對辦公來說，好用、穩定、安全才是明智之舉，任何公司都不敢拿生意貿然去做試驗和開玩笑。”一位傳統日化企業副總裁說。
中經傳媒智庫專家張書樂表示，目前大模型功能泛化，對垂直細分行業的適配度更低，功能多局限于提供學習資料和漏洞探查。“目前，企業的實際需求還停留在遠景布局上。”
商業前景 付費意愿尚不明朗
落地應用的最終指向是商業化，這也是今年大模型發展的關鍵詞之一。記者注意到，各廠商均推出了商業化方案，比如按年收費、按儲存空間收費、按使用“人頭數”收費或者按大模型調用額度次數收費等。
盡管行業對此預期樂觀，但就目前來看，傳統企業和中小企業付費意愿并不明朗。“AI如果只是包裝成一個概念，用戶感知不到它的價值，就肯定不會埋單。”熊飛坦言，AI協同辦公商業化仍需建立在能真的幫用戶提高效率的基礎上。
“有客戶擁有超過100個系統和應用，而員工真正能高頻使用的，往往5%都不到。”飛書CEO謝欣曾在發布會上透露。這也反映出目前商業化一大困境——廠商想要在行業語境里傳達的信息，與企業業務線上能實際落地的場景往往有所割裂，大模型和AI也是如此。
安全合規問題也是一大挑戰。中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力表示，接入大模型過程中，如何確保用戶數據安全和隱私保護至關重要。“協同辦公軟件需建立完善的數據保護機制，防止數據泄露和濫用，同時遵守相關法律法規，確保用戶數據得到合法、合規處理。”（記者 袁璐）
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