官方承諾：K60至尊版將會(huì)首批升級(jí)MIUI 15
全新的MIUI 15今天也有了消息，在官宣了K60至尊版將會(huì)搭載天璣9200+處理器和獨(dú)顯芯片X7的同時(shí)，Redmi給出了官方承諾，K60至尊重大更新首批升級(jí)，會(huì)首批推送MIUI 15。也就是說(shuō)雖然
圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)
曾以“想去哪拍就去哪拍”廣告語(yǔ)洗腦全國(guó)消費(fèi)者的鉑爵旅拍，如今因?yàn)榍沸?、主業(yè)關(guān)停等問(wèn)題前路不明。
7月17日，網(wǎng)傳一份鉑爵旅拍向員工發(fā)布的《婚紗旅拍業(yè)務(wù)放假的告知書(shū)》（后稱(chēng)“告知書(shū)”）引發(fā)外界關(guān)注。告知書(shū)稱(chēng)，公司已連續(xù)虧損多年，為降低經(jīng)營(yíng)成本，安排旅拍業(yè)務(wù)線放淡季假。
此前，已有部分消費(fèi)者在社交媒體上表示，在鉑爵旅拍購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后遭遇商品未交付、定金難退還，且對(duì)接的工作人員“失聯(lián)”等問(wèn)題。另外，有鉑爵旅拍工作人員也發(fā)帖透露該公司拖欠工資、管理團(tuán)隊(duì)離職等情況。
7月19日晚間，鉑爵旅拍微博賬號(hào)正式回應(yīng)市場(chǎng)傳聞。公司表示，由于消費(fèi)環(huán)境變化、行業(yè)內(nèi)卷，公司旅拍業(yè)務(wù)成本居高不下且一直處于虧損狀態(tài)，持續(xù)拖累公司跟拍、寫(xiě)真、肖像等其他業(yè)務(wù)板塊。為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式，故公司決定縮減旅拍業(yè)務(wù)、關(guān)停部分虧損門(mén)店、并進(jìn)行組織優(yōu)化。
同日晚間，鉑爵旅拍小紅書(shū)賬號(hào)發(fā)布的《近期運(yùn)營(yíng)情況的說(shuō)明與承諾》稱(chēng)，對(duì)已預(yù)約未拍攝的客戶(hù)承諾100%履行，已完成拍攝的客戶(hù)照片精修等后期環(huán)節(jié)已設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先處理已拍未交付訂單。
總部位于福建廈門(mén)的鉑爵旅拍，前身是1997年創(chuàng)立的鐘愛(ài)一生婚紗攝影，創(chuàng)始人為許春盛。2011年正式從傳統(tǒng)婚紗攝影向旅拍業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，2013年開(kāi)啟“線上銷(xiāo)售、線下服務(wù)”的O2O模式。依靠婚紗旅拍概念、病毒式的廣告營(yíng)銷(xiāo)，鉑爵旅拍一度成為婚紗攝影行業(yè)標(biāo)桿。
郎朗和吉娜、向佐與郭碧婷等娛樂(lè)圈夫妻，以及脫口秀演員李誕都曾為鉑爵旅拍代言站臺(tái)。如今，鉑爵旅拍又為何陷入大幅縮減招牌主業(yè)的困境？
總部員工：“已欠薪三個(gè)月”
多名鉑爵旅拍廈門(mén)總部員工向時(shí)代財(cái)經(jīng)證實(shí)了上述告知書(shū)的真實(shí)性。
7月16日，鉑爵旅拍廈門(mén)店銷(xiāo)售陳月就已從公司內(nèi)部會(huì)議中得到了“放假消息”。次日，她又在公司企業(yè)微信收到相關(guān)公告。7月19日，陳月對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，“旅拍業(yè)務(wù)線條員工已強(qiáng)制放假，許多人都在做離職交接工作。如果想回公司上班，就要接受無(wú)底薪、不繳納社保、只有業(yè)務(wù)提成，相當(dāng)于兼職?！?span style="display:none">ZDH28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
早在收到放假通知前，陳月已經(jīng)感受到公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)異常，具體表現(xiàn)包括拖欠員工工資、旅拍產(chǎn)品供應(yīng)鏈中斷等問(wèn)題，“我們已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)發(fā)工資了，旅拍客戶(hù)要的產(chǎn)品公司也拿不出來(lái)。在服務(wù)過(guò)程中，本來(lái)應(yīng)該公司來(lái)安排酒店，現(xiàn)在費(fèi)用都是客戶(hù)自己承擔(dān)?！?span style="display:none">ZDH28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
另一名鉑爵旅拍廈門(mén)集團(tuán)總部在職員工劉勝對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示，公司拖欠員工工資的情況，在今年年前就發(fā)生過(guò)，“公司當(dāng)時(shí)承諾會(huì)先發(fā)20%——30%給員工應(yīng)急。打打感情牌。這樣子扛過(guò)了兩、三個(gè)月。到了今年年初，剛結(jié)清了前幾個(gè)月的欠薪，又開(kāi)始不發(fā)工資?！?span style="display:none">ZDH28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
據(jù)陳月另外透露，公司在放假告知書(shū)中曾提出計(jì)劃于今年12月31日支付員工歷史欠薪，同時(shí)公司正試圖引入外部投資者。但自己對(duì)此表示懷疑。由于遭遇強(qiáng)制放假、欠薪等問(wèn)題，她與多名同事欲通過(guò)法律手段進(jìn)行維權(quán)。
上述兩名員工還稱(chēng)，近期已有多名高管從公司離職。此外，時(shí)代財(cái)經(jīng)還了解到，鉑爵旅拍現(xiàn)已大批量關(guān)停線下門(mén)店。然而，相關(guān)業(yè)務(wù)休整時(shí)，公司卻并未及時(shí)處理大量積壓訂單問(wèn)題。
目前，消費(fèi)者遇到的問(wèn)題包括預(yù)付定金未拍攝、完成拍攝未獲成品、附加服務(wù)未兌現(xiàn)等。一些已定拍攝計(jì)劃的消費(fèi)者反饋，近期與鉑爵旅拍客服工作人員溝通消息均無(wú)回復(fù)。
7月19日，時(shí)代財(cái)經(jīng)走訪位于廣州海珠區(qū)的鉑爵旅拍門(mén)店，該門(mén)店已經(jīng)變更為一間火鍋店。時(shí)代財(cái)經(jīng)從周邊商家處了解到，2025年年初，鉑爵旅拍就已經(jīng)關(guān)門(mén)撤店。
不過(guò)，廣州鉑爵旅拍旗下寫(xiě)真品牌鉑爵照相館仍在正常營(yíng)業(yè)。門(mén)店工作人員表示，該門(mén)店與鉑爵旅拍公司是加盟關(guān)系，寫(xiě)真業(yè)務(wù)與集團(tuán)的旅拍業(yè)務(wù)為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。近日，由于鉑爵旅拍相關(guān)訂單未得到妥善處置，也有消費(fèi)者找到鉑爵照相館，試圖討要說(shuō)法。
廣州鉑爵照相館。 時(shí)代財(cái)經(jīng)/攝
劉勝告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，鉑爵旅拍主要是三個(gè)業(yè)務(wù)板塊：旅拍、寫(xiě)真和跟拍?！般K爵照相館都是加盟商，跟旅拍業(yè)務(wù)不一樣。旅拍以前基本都是直營(yíng)，但由于旅拍業(yè)務(wù)一直虧損，很多門(mén)店已經(jīng)外包出去（自負(fù)盈虧）。麗江、大理等為數(shù)不多的直營(yíng)門(mén)店，都已經(jīng)出現(xiàn)罷工的情況。”另?yè)?jù)陳月指出，社交平臺(tái)上，鉑爵旅拍川西店、新疆店均表示正常運(yùn)作，這些門(mén)店也均為外包模式。
旅拍“天花板”玩家，廈門(mén)總部曾占20層辦公樓
鉑爵旅拍曾是行業(yè)“天花板”。
鉑爵旅拍創(chuàng)始人許春盛是一名專(zhuān)業(yè)攝影師。2011年，他敏銳地捕捉到年輕人對(duì)婚紗攝影的個(gè)性化需求，創(chuàng)新性地將“度蜜月”與“拍婚紗”合二為一，提出“旅拍”概念。據(jù)21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論報(bào)道，2012年，鉑爵旅拍斥資8000萬(wàn)元在廈門(mén)鼓浪嶼建立首個(gè)攝影基地。2013年，率先開(kāi)啟“線上銷(xiāo)售，線下服務(wù)”的O2O電商模式。
鉑爵旅拍的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)在2018年達(dá)到頂峰。其“想去哪拍，就去哪拍”的廣告語(yǔ)通過(guò)全國(guó)樓宇、電影院及二十余檔熱播綜藝實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。這種飽和式投放使品牌知名度飆升至行業(yè)首位。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2019年鉑爵整體投放及品牌知名度均進(jìn)入前十。
鉑爵旅拍的品牌影響力還體現(xiàn)在線上知名度。鉑爵旅拍微博粉絲超500萬(wàn)、微信粉絲超200萬(wàn)、抖音粉絲超500萬(wàn)。
在直播帶貨風(fēng)口期，鉑爵旅拍曾頻繁登陸李佳琦直播間，商品曾上架18分鐘即售出超10000套，創(chuàng)下行業(yè)紀(jì)錄。巔峰時(shí)期的鉑爵旅拍員工有近3000人，其中核心的攝像和數(shù)碼團(tuán)隊(duì)就超過(guò)2000人。廈門(mén)總部占20層辦公樓，被行業(yè)公認(rèn)為“獨(dú)角獸”企業(yè)。“現(xiàn)在沒(méi)有20層了，這幾年在慢慢縮減。”劉勝說(shuō)。
天眼查顯示，鉑爵旅拍母公司鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司創(chuàng)始人許春盛、股東廈門(mén)鉑金鼎盛投資合伙企業(yè)（有限合伙）等6名股東股權(quán)已被凍結(jié)。據(jù)鉑爵旅拍最新公告，公司經(jīng)營(yíng)受困，與旅拍業(yè)務(wù)持續(xù)虧損有關(guān)。
劉勝認(rèn)為，旅拍業(yè)務(wù)之所以持續(xù)虧損，原因之一在于公司大手筆品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，“廣告方面投入太大了。之前公交車(chē)、地鐵、電梯都能聽(tīng)到鉑爵旅拍的廣告。但這些廣告成本非常高。其實(shí)吸引過(guò)來(lái)的客流量卻不如預(yù)期，疫情也影響了旅拍業(yè)務(wù)。也受到消費(fèi)趨勢(shì)變化的影響，年輕人對(duì)于婚禮的投入預(yù)算在降低。”
行業(yè)環(huán)境變化和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，讓鉑爵旅拍的主業(yè)壓力倍增。有業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)旅拍需求轉(zhuǎn)向輕量化、碎片化，消費(fèi)者更傾向于選擇靈活獨(dú)立的攝影師而非品牌機(jī)構(gòu)。頭部企業(yè)引以為傲的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、全球基地和廣告投放，在價(jià)格敏感時(shí)期反而成為了競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
除了上述問(wèn)題，陳月還觀察到，公司近兩年開(kāi)始把大量資源投入到AI寫(xiě)真等新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)中?！奥门臉I(yè)務(wù)的收入，都拿去開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目了。旅拍門(mén)店進(jìn)賬的錢(qián)很快就會(huì)被劃走。”
旅拍業(yè)務(wù)難挽頹勢(shì)，鉑爵旅拍寄希望于多元化業(yè)務(wù)，找到更多增長(zhǎng)曲線。尤其是旗下寫(xiě)真品牌鉑爵照相館。據(jù)36氪，鉑爵照相館品牌于2022年初開(kāi)放加盟，曾計(jì)劃五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)1500家加盟店，并拓展下沉市場(chǎng)。此后，鉑爵旅拍的公眾號(hào)曾多次發(fā)文招募鉑爵照相館加盟商，稱(chēng)3人創(chuàng)業(yè)20萬(wàn)元投資，預(yù)計(jì)6個(gè)月回本。其中，品牌使用費(fèi)用2.5萬(wàn)元。
時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到，7月14日，鉑爵旅拍集團(tuán)子公司鉑爵影像文化科技（廈門(mén)）有限公司新增一則對(duì)外投資信息，被投資企業(yè)為廈門(mén)愛(ài)爵文化有限公司，投資金額僅1萬(wàn)元。后者亦成立于7月14日，法定代表人為張烈堂，注冊(cè)資本為1萬(wàn)元。而張烈堂在2022年就曾是鉑爵照相館的招商經(jīng)理。
7月21日，時(shí)代財(cái)經(jīng)記者多次撥打鉑爵旅拍官方熱線，均提示“話務(wù)忙”。其總經(jīng)理投訴熱線已停機(jī)。
（應(yīng)受訪者要求，陳月、劉勝為化名。實(shí)習(xí)記者張阿敏對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)。）
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