近日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管當前市面上銷售的助聽器不斷更新迭代,但貨不對板、驗配缺位和售后缺失等問題依然不少,嚴重影響消費者購買和使用體驗。
對于聽障患者來說,助聽器無疑是“剛需”,選配助聽器有哪些“坑”?如何正確選配助聽器?
專家建議,消費者應(yīng)選擇專業(yè)的驗配機構(gòu),驗配師要根據(jù)患者的聽力曲線記錄對各頻段的聽力損失分貝數(shù)進行評估。
助聽器驗配后并非“一勞永逸”,定期復(fù)診、定期調(diào)試同樣關(guān)鍵。受訪專家表示,助聽器屬于醫(yī)療器械,售后服務(wù)缺失不僅會影響使用體驗,還有一定的安全隱患,影響使用者的聽力健康。
作者:李帥、尹思源、郝杰、王英浩
編輯:時建國、武瑩景、李宗胤
配音:王帥龍
新華社音視頻部制作
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