5月安卓手機好評榜：魅族20 Pro奪冠
性能榜和性價比榜之后，我們來看最后的安卓手機好評榜，數據來源安兔兔評測，收集時間2023年5月1日至5月31日，僅限國內市場。第一名：魅族20 Pro好評率：97.50%不得不感慨魅族老品牌還
編者按：
洞見新趨勢，藥事新可能。本欄目是由阿里健康和賽柏藍聯合出品的阿里健康大藥房七周年特別節目《藥事相商》。旨在通過制藥公司第一現場的視角，挖掘新時期醫藥健康行業新趨勢，并共同探討行業變化之下，圍繞用戶不斷更迭的需求，制藥公司、互聯網醫療平臺如何共建生態，為用戶提供更全面、專業、便捷的健康服務新方式。
今天，我們將圍繞OTC在國內的發展，探討如何在消費趨勢和渠道革新的變化下，繼續保持自身“品牌+創新”雙輪驅動的增長活力。
中國的非處方藥（OTC）市場具有巨大潛力，發展迅速。
隨著居民健康消費意識的增長，根據IQVIA 預測，“十四五”期間中國非處方藥市場規模將從2021年的2482.95億人民幣增長到2025年的3061.13億人民幣，CAGR為5.3%。
在規模龐大的非處方藥市場，成立近四十年的華潤三九以感冒藥為“拳頭”產品，手握28個年銷售過億元的產品，是國內OTC頭部企業。在處方藥領域，華潤三九在心腦血管急重癥、消化、兒科領域也實現穩步增長。
華潤三九把OTC和其它健康類產品統歸到CHC（健康消費品）事業群中，2022年，其CHC業務突破百億大關。華潤三九的崛起，是近四十年厚積薄發的結果，也印證了OTC蓬勃的發展趨勢。
身處這樣一個需求穩步增長但又不斷更新的產業里，華潤三九正在數字化轉型中建構品牌的長期主義。
產品+營銷：OTC品牌的長期主義
OTC市場雖然增長平穩，但仍需要企業的長期投入。
強大的產品力是華潤三九OTC品牌的核心競爭力，華潤三九智能與數字化中心總經理原京認為，“產品，不管是在性價比，還是在真正能夠解決消費者問題方面，要有獨到之處，才能得到消費者的青睞”。
華潤三九的三大核心品牌OTC，分別對應著感冒藥、胃腸用藥和皮膚類產品等三個重要的OTC細分品類。而在感冒藥市場，999感冒靈在大眾心中更是幾乎和感冒這個品類劃上了等號。
隨著999感冒靈認知度的提升，帶動了其他細分品類產品增長。圍繞主要覆蓋家庭場景“999”品牌，華潤三九陸續推出骨科、皮膚科、肝病、婦科和兒科等多領域產品，滿足多層次健康需求，同時向非藥拓展。
這些產品構成華潤“1+N”的品牌矩陣，矩陣的發展再以點帶面，各產品之間相互協同，形成規模效應。華潤三九還依托三九商道客戶體系，與優質經銷商和連鎖藥店終端廣泛深入合作，目前CHC業務覆蓋全國超過40萬家藥店。
除了產品的打造，OTC需要投入很多精力在品牌營銷上，這是行業特點決定的。OTC領域的特點即自我診療，消費者自選，品牌必須和消費者保持長期溝通，才能形成品牌效應。
華潤三九非常重視長期且有效的品牌營銷，以此來占領用戶心智。
原京認為，在長視頻中保持存在感，“是一個成熟品牌爭取年輕人必須要做的基本動作。”
在線上內容平臺，華潤三九通過意見領袖，做專業內容的鋪設。
在原京看來，這些專業科普可以與長視頻營銷形成互補，“長視頻廣告可以維持和提高產品的知名度，專業內容更多會提高產品的認知度。兩者結合起來，是一個長期主義，也造就了我們的基本盤”。
洞察健康消費新趨勢，加快數字化轉型
原京發現，當前消費者對健康的關注更加深入，“每個人都是自己健康的第一責任人，消費者不僅關注疾病的治療，更關注疾病前端的預防和后端的康養。”
另一方面，消費選擇變得更加理性，“全球經濟的增速在放緩，健康消費的占比雖然在增長，但消費者的支出會更加謹慎，對藥品的選擇也更加理智。”
既有的強大產品矩陣和品牌營銷，讓華潤三九能夠應對變化的消費需求，與此同時，公司也在加速布局大健康領域，大健康業務將從健康、美麗、時尚三個維度進行品牌打造，未來將以老年人群、女性人群、運動人群的健康管理需求為切入點，形成豐富的產品組合。
“大健康布局的思路主要是依托現在的優勢品類，從‘藥’拓展到‘非藥’，包括預防和養護。”原京希望華潤三九能夠用原有的優勢品類帶動拓展產品的推廣，反過來也能夯實優勢品類基礎，形成“藥”和“非藥”的協同關系。
消費意識的變化離不開渠道變化的催生，線下雖然仍是OTC最重要的消費場景，但越來越多的消費行為開始發生在線上，“消費者在獲取健康咨詢，健康產品和健康服務的途徑上發生了很大的變化。”
互聯網更短的服務鏈路和更直接的反饋機制，為藥企探索數字化提供新出路。“以前，一套方案可能三個月才能看到效果，如今基本上我們每天看數據，每周做復盤，根據數據表現來調整策略。”原京提到。
華潤三九是較早布局互聯網的OTC企業。華潤三九曾表示，線上店鋪將陸續轉為自營為主，“十四五”期間希望將線上業務占比提升至10%以上。
在數字化轉型過程中， B2C的模式在華潤三九的銷售模式中發揮著有效性。華潤三九正在和阿里健康等平臺展開全面深入的合作。原京認為，阿里健康對消費者的挖掘，一是能夠讓公司更好地去了解消費者在哪兒，從而進行分層營銷，二則是能提供更精準的營銷工具，來高效觸達用戶。
B2C模式更大的優勢在于，能夠幫助華潤三九進行更高效的新品孵化，原京說，“現在通過線下去做新品孵化，不僅風險大，人群也不夠精準，線上則可以借助頭部互聯網電商平臺提供的清晰的用戶洞察，及時調整策略，風險相對可控。這使得B2C平臺能夠成為最適合新品孵化的試驗田。”
順勢而為，打造新的業務增長點
“華潤三九未來會繼續重視研發創新和品牌建設。”原京表示。
品牌建設，是確保消費者能看到、選擇并獲取公司產品的高效方式。過去幾年公司在品牌方面持續投入，不斷嘗試和年輕消費者溝通，讓品牌好感度和忠誠度都在提升。
在爭取年輕人這個最活躍的消費群體上，原京談到，華潤三九未來將會把資源更多的傾斜在社會化事件營銷上，更容易去觸達消費者，形成話題。“有利于品牌年輕化，以及提高品牌活躍度和話題度。”
品牌建設的同時，持續投入研發創新，是確保華潤三九持續有優勢產品的源泉。最新的半年報顯示，華潤三九2023上半年研發投入2.95億元，同比增長37%。
通過收購等方式，華潤三九也在不斷豐富產品管線，不斷延伸品類，以此滿足消費者多層次的需求，“我們還是以藥品為主，同時會加大研發力度，可能會在處方藥，和在一定差異化的產品上加大研發的創新力度。”
原京認為，公司需要真正提供對消費者有價值的產品，不管是性價比，還是真正能夠解決他之前沒有很好滿足的這種痛點的這些產品，才能夠讓自己在市場中立足。
近年來AI醫療發展迅猛，也會為華潤三九的創新提供新的抓手。
原京認為AI大模型在醫藥研發和診斷方面有很大想象空間。醫藥研發“投入大、風險高、時間長”，需要大量的數據支持，天生與AI大模型的能力相匹配。在診斷階段，AI作為診斷助手可以提高診斷準確率，并運用于早期篩查領域，加快診斷進程。
數字營銷，則被原京看作是AI最容易切入的點。比如借助生成式AI，提高美工和客服內容的生成效率，未來可以通過AI分析市場信息，為營銷決策提供參考，輔助企業進行健康知識科普和品牌傳播。
“我們一定要順勢而為，不要把自己固化在一些傳統的老的模式上，這可能對我們來說會更重要。”原京表示。
本文鏈接：http://www.tebozhan.com/showinfo-16-12527-0.html藥事相商丨華潤三九原京：“百億OTC”是如何煉成的？
聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。郵件：2376512515@qq.com
上一篇： 數字人能否吃上主播飯
下一篇： 《算力基礎設施高質量發展行動計劃》印發
Copyright ? 2016-2023 天津谷騏科技有限公司 版權所有 sitemap.xml
違法及侵權請聯系：2376512515@qq.com 津ICP備18001702號
津公網安備 12010102000574號