【ITBEAR】9月18日消息,哈啰出行就其兩輪電動車業務的轉型向外界作出明確回應。針對市場上流傳的哈啰將放棄電動車銷售業務的消息,公司表示,年初已對該業務進行了策略性調整,從銷售模式轉變為租賃模式,以更好地滿足用戶需求并發揮哈啰的技術優勢。
據ITBEAR了解,此次轉型意味著哈啰將不再通過傳統門店銷售電動車,而是將門店功能轉變為提供電動車租賃服務。對于已經停止合作的銷售門店所售出的車輛,哈啰強調將繼續為用戶提供質保和全面的售后服務。用戶如遇到任何問題,均可通過哈啰App進行一鍵報修,或選擇在線咨詢客服或撥打客服電話進行反饋處理。
哈啰的這一轉型舉措被視為是對市場變化的靈活應對,同時也是其持續深化用戶服務和科技創新的體現。通過轉型為租賃模式,哈啰不僅能夠降低用戶的初始購買成本,還能通過持續的服務提供,增強用戶粘性和品牌忠誠度。
在電動車市場競爭日益激烈的背景下,哈啰的此次策略調整無疑為其未來的發展注入了新的活力。同時,公司也表達了對用戶支持的深深感謝,并承諾將繼續致力于為用戶提供更加便捷、高效和優質的出行服務。
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