摸魚心法第一章——和配置文件說拜拜
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近日，首屆“巴西-中國創意經濟論壇”在巴西圣保羅成功落幕，該論壇由快手與中國-巴西企業家委員會（CEBC）聯合主辦，圍繞中巴兩國創意經濟展開廣泛議題探討。
快手科技副總裁、國際化運營負責人程稷，快手科技副總裁、國際化業務商業化負責人杜錚，圣保羅州副州長費利西奧·拉穆斯，中國駐圣保羅總領館白春暉參贊，中國-巴西企業家委員會執行主席克勞迪婭·特雷維桑以及眾多中巴行業協會、貿易企業代表及專家學者出席論壇，共同探討中巴兩國通過數字技術消除數字鴻溝的見解，介紹中國互聯網企業通過電子商務減貧的經驗，并討論中國在構建數字社會方面的經驗如何在巴西推廣等問題。
與會的兩國官員表示，論壇的舉辦將是中巴兩國在創意經濟領域合作的良好開端。此外，來自巴西各級投促機構的代表與中資企業代表交流分享了在巴投資的機遇與挑戰。
打造本土化社區，快手出海業務持續加碼巴西市場
自2019年進駐巴西市場以來，快手海外產品和業務不斷完善，內容創作生態繁榮發展。快手國際化業務商業化負責人、快手科技副總裁杜錚表示，如今Kwai在巴西的月活躍用戶已超過4800萬，2022年3月至2023年4月期間，Kwai在巴西為3.2萬余名內容創作者提供了發展支持。
基于本地用戶內容喜好洞察，Kwai深度挖掘本地文化，開展本土化內容項目。Kwai合作美洲杯足球賽事等賽事，構建起足球、方程式賽車、排球和電子競技等多元體育賽事的直播內容矩陣。同時，Kwai與巴西狂歡節、圣若昂節慶等活動進行合作，打造豐富的線上音樂直播。杜錚表示，在出海巴西過程中，Kwai持續加大對直播等不同領域的投入，探索音樂、體育、游戲等多元垂類，增強與創作者、用戶間的聯結，擴大在巴西市場的影響力。
在內容生態持續發展的同時，Kwai也不斷增強在電商及商業化發展上的投入。2021年，Kwai成為巴西國內首個與零售公司合作開展直播電商業務的平臺，并基于此不斷拓展在線銷售能力。杜錚表示，快手在中國已經成熟的商業模式對巴西企業和Kwai來說都有巨大的潛力。“Kwai致力于為用戶提供一個公平、優質的平臺，與一群才華橫溢、富有奉獻精神的內容創作者們開展合作，并在所有市場促進創意經濟的發展。”
論壇中，中巴企業家委員會執行主席克勞迪婭·特雷維桑也對Kwai在巴西市場內的發展給予了積極評價，她認為，Kwai平臺采用公平的算法，讓新用戶更容易獲得粉絲，實現內容多元化發展。不僅如此，Kwai的包容性在許多活動中得到了體現，除了發展數字音樂節等娛樂內容，Kwai還在2022年與高級選舉法院簽署協議，以打擊有關選舉過程的網絡虛假信息。克勞迪婭·特雷維桑認為，快手等中國企業在信息技術領域內不斷投入，將釋放出推動巴西創意經濟發展的潛力。
賦能巴西線上銷售市場建設，優化商業化營銷生態
論壇中，快手科技副總裁、國際化運營負責人程稷基于中國與巴西互聯網及短視頻行業發展的對比，對Kwai在巴西的發展規劃進行了講解。
著眼中國互聯網發展，短視頻在過去5年飛速增長，在互聯網廣告行業短視頻平臺已占據了約30%的市場份額。在巴西，短視頻行業份額只有25%，純短視頻平臺則只有13%份額。程稷表示，除了國家的基礎設施投入如4G/5G的覆蓋率、支付滲透率、物流效率等，各個行業內的高度競爭、專業積累、效率優化是帶動中國互聯網行業增長的重要因素。
程稷分析道，基于創作者機構層面，中國短視頻行業內有上千家專注于內容創作且具備一定廣告營價值的MCN機構。相比之下，巴西的創作者機構及公司主要從事的業務是廣告營銷，不能充分深度激活巴西創作者的內容創作力，也很難快速創作出新的內容潮流和頭部網紅。
從廣告行業的視角來看，中國廣告行業內產生了許多各司其職的專業效果廣告機構，極大豐富了廣告素材的多樣性，提升了觸達人群的精準度。而在巴西廣告市場內，廣告主傾向于使用傳統的4A品牌廣告公司，專業的效果廣告公司和服務商難以進入市場，在這樣的行業體系下，廣告主也很難撬動業務增長速度。
針對此類問題，快手今年開始調動平臺資源，引導專業效果廣告服務商出海來到巴西，共建巴西互聯網廣告市場。其中一部分中國公司已經來到巴西設置團隊、啟動創業。
同時，在電商業務發展方面，不同于中國電商企業以平臺運營能力為核心競爭力、不斷提升商品創新和迭代能力，巴西電商企業的核心競爭力為物流成本和履約能力，商品供給相對有限、商品上新頻率更低。
而隨著快手持續加碼對巴西線上銷售市場的投入，Kwai等平臺將帶動巴西電商行業的崛起，為本土制造業帶來發展機遇，同時電商行業相關的物流、支付、稅收等企業經營環境也將產生協同改善。
事實上，快手國際化項目不斷朝向精細化運營發展，2022年快手確定了巴西為優先進行商業化的區域之一，并在內容、電商、商業化等各方面持續加強本土化建設。程稷表示，快手希望能夠利用自身對中國互聯網的理解和資源，幫助巴西的政府和客戶對接中國的合作伙伴，幫助更多的中國互聯網企業在巴西和Kwai平臺上開展業務，扮演好中巴橋梁的角色。
未來，隨著快手持續深入巴西用戶市場，帶動短視頻直播、電商銷售等行業發展，Kwai平臺也將以更繁榮的內容生態、更完備的商業機制，為用戶帶來更佳的使用體驗，并為巴西各行業的企業創造更多的互聯網經營場景，向更多品牌廣告主釋放出強大的巴西商業市場潛力，推進中巴創意經濟合作發展。
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