4 月 26 日消息，科技媒體 borncity 昨日（4 月 25 日）發布博文，報道稱 HCL Notes（Domino）應用程序不兼容 Windows 11 24H2 四月累積更新（KB5055523），不少用戶反饋更新后應用無法正常啟動。uTj28資訊網——每日最新資訊28at.com

注：HCL Notes 是一款電子郵件客戶端軟件，團隊可以訪問電子郵件、日歷和聯系人管理功能，并無縫集成其他協作工具和 HCL Domino 業務應用。uTj28資訊網——每日最新資訊28at.com

Windows 11 24H2 用戶反饋在安裝 4 月 8 日發布的 KB5055523 累積更新之后，HCL Notes（Domino）應用程序無法啟動。受影響的版本包括 HCL Notes 11.0.x、12.0.x 和 14.x。uTj28資訊網——每日最新資訊28at.com

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其中，HCL Notes 12.0.x 用戶會遇到明確的錯誤提示：“無法完成操作，Notes 正在運行但無響應，請關閉并重啟 Notes?！?span style="display:none">uTj28資訊網——每日最新資訊28at.com

為解決這一問題，HCL Software 提出了臨時方案：建議用戶以兼容模式運行 HCL Notes。具體操作是右鍵點擊 HCL Notes 快捷方式或 .exe 文件，選擇“屬性”，在“兼容性”選項卡中勾選“以兼容模式運行此程序”，并選擇合適的操作系統版本。uTj28資訊網——每日最新資訊28at.com

此外，用戶還可嘗試其他兼容性設置，如“以管理員身份運行”或“禁用高 DPI 設置下的顯示縮放”。若問題仍未解決，HCL Software 建議直接卸載 KB5055523 更新。uTj28資訊網——每日最新資訊28at.com

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