2 月 21 日消息,科技媒體 borncity 今天(2 月 21 日)發(fā)布博文,報道稱自 2024 年 12 月以來,不斷有 Windows 11 24H2 用戶反饋,虛擬機內(nèi)存管理器(Vmmemcm)存在資源消耗問題,會導致系統(tǒng)卡死、崩潰,初步鎖定原因和沙盒功能有關(guān)。
德國網(wǎng)友 Karel 報告,他的 Framework Core i5 12 代筆記本電腦在 2025 年 2 月 11 日更新后,無論用戶是否登錄,都會在啟動后約 60-90 秒內(nèi)崩潰。
他排查原因,發(fā)現(xiàn)名為 VmmemcmSysPrep 的進程占用大量資源,隨后被同樣高資源消耗的 VmmemcmFirstBoot 進程取代,導致風扇高速運轉(zhuǎn),系統(tǒng)卡死。
該讀者表示,他未啟用 Windows Subsystem for Linux(WSL),但激活了沙盒功能,即使不啟動沙盒,問題依然存在。
Reddit 論壇上,一位用戶表示,他的筆記本電腦在過去三天內(nèi)反復(fù)崩潰,必須強制關(guān)機。任務(wù)管理器顯示,崩潰前 2 分鐘內(nèi),VmmemcmSysPrep 進程消耗大量資源,然后切換到 VmmemcmFirstBoot 進程,系統(tǒng)迅速崩潰。
注:vmmem 是一個虛擬進程,用于顯示虛擬機占用的內(nèi)存和 CPU 資源。因此,如果 vmmem 進程消耗大量資源,意味著虛擬機正在消耗大量資源。
其他用戶也證實,安裝 Windows 11 24H2 后,不同廠商的筆記本電腦都出現(xiàn)了類似崩潰現(xiàn)象,可能與虛擬化功能有關(guān)。另一位讀者證實,他所在環(huán)境中的幾臺 Thinkpad (X1 Gen 12) 也出現(xiàn)了相同癥狀,暫時禁用沙盒功能解決了問題。
進一步信息表明,DMP 日志文件顯示,“Intel Smart Sound Technology”驅(qū)動程序可能是資源消耗的罪魁禍首。
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