在剛剛發布的315晚會中，曝光了大量醫美亂象。有消費者打玻尿酸，結果注射到血管里，造成左眼失明，大面積腦梗。有消費者注射了20多針玻尿酸，結果面目全非，甚至有醫美手術致人身亡......
這些慘劇的背后都指向了缺乏資質的醫美培訓機構，以及這些機構中走出的無資質非法從業人員。畢竟醫美存在醫療屬性，非常考驗執業者的專業水平。有消費者心想，做醫美項目選擇正規大機構、互聯網專業平臺應該就可以規避這些風險。
那么這些大型醫美機構、互聯網醫美平臺上的從業人員資質以及機構的合規度，醫美消費者能夠完全信任嗎？
實際上，整個醫美產業鏈中利益錯綜交織，涉及的利益主體較多，任何地方都有可能隱藏著灰色地帶。從整個產業的角度來看，消費者不僅要警惕這些小型醫美機構、非法從業者，對于大型醫美機構、醫美平臺上的從業者，也要多對比。
比如號稱國內前五大私立美容機構中的聯合麗格醫療美容，在北上廣深等地擁有百余家分部，被稱為全國連鎖醫美品牌，但也有過虛假宣傳醫生資歷的行為。
在2021年，市場監管總局在全國范圍內開展重點領域反不正當競爭執法專項整治。其中，發現北京愛悅麗格醫療美容診所有限公司虛假宣傳醫生資歷。
2021年6月，執法人員現場檢查中發現當事人在大眾點評App“愛悅麗格醫療美容”主頁下宣傳的診所醫生李某為原三甲醫院醫生，實際其僅到中日友好醫院進修，而非中日友好醫院正式醫生。當事人的行為違反了《反不正當競爭法》第八條第一款的規定，依據第二十條第一款，市場監管總局對當事人責令停止違法行為，處罰款31萬元。
北京愛悅麗格醫療美容診所有限公司大股東為聯合麗格（北京）醫療美容投資連鎖有限公司，最終受益股份為90.00%。據天眼查專業版APP顯示，聯合麗格（北京）醫療美容投資連鎖有限公司所投資的醫療美容門診存在大量行政處罰行為。
在2020年4月，中國網財經發文顯示，北京聯合麗格第一醫療美容醫院有限公司因未按規定填寫、保管病歷資料，或者未按規定補記搶救病歷，被北京市朝陽區衛生和計劃生育委員會予以警告，罰款3萬元，責令改正的行政處罰。
2017年12月26日，該企業因未取得《放射診療許可證》開展放射診療工作，被北京市朝陽區衛生和計劃生育委員會罰款3000元。
2018年8月21日，該企業因廣告主發布利用廣告代言人作推薦、證明的醫療、藥品、醫療器械廣告被北京市工商行政管理局朝陽分局罰款15000元。
2019年1月16日，該企業因醫療廣告含有保證治愈或者隱含保證治愈被北京市工商行政管理局朝陽分局罰款18000元。
在黑貓投訴平臺搜索聯合麗格，有近22條投訴結果，其中不乏手術操作失誤導致整形失敗、助理練習、誘導多次消費等內容，當然，這些只是消費者的一面之詞，其中具體情況仍有待核實。
聯合麗格之外，大型醫療美容機構美萊醫學美容醫院有限公司也存在“難言之隱”。
美萊醫學美容醫院有限公司是全國知名醫美機構，在全國長沙、武漢、南京、濟南、西安等地區有超過40家分公司，主營業務包括外科/整形外科專業等。
在上海市市場監管局公布的“2021年第二批虛假違法廣告典型案例”顯示，其旗下公司上海美萊醫療美容門診部有限公司因發布違法廣告，被市場監管部門依法處罰沒款18.58萬元。
在2021年10月21日，據中國網財經發文報道，天眼查顯示，2015年以來，上海美萊醫療美容門診部有限公司共涉及11起行政處罰事件，處罰事由包括違規發布處方藥廣告、藥品類易制毒化學品廣告、戒毒治療的醫療器械和治療方法廣告等，處罰總金額達172.92萬元。其中，2018年至2021年，上海美萊有4條違反《廣告法》的記錄，最高罰款金額90萬元。
另據天眼查顯示，美萊醫學美容醫院有限公司存在一些法律風險，涉及案由中也以醫療損害責任糾紛、醫療服務合同糾紛居多。
至于比較知名的互聯網醫美平臺中，新氧醫美曾被吳奇隆、華晨宇、鞠婧祎、張哲軒、張恒等多位明星起訴，起訴案由為"網絡侵權責任糾紛"，系平臺用戶私自在文中使用明星照片。
在2019年7月16日，新京報發文稱記者調查發現，新氧APP平臺存在商家涉售違禁藥，代寫虛假“變美日記”等內容。報道刊發后，新氧平臺回應表示，目前涉事機構已經下架，相關虛假代寫內容已封禁，將配合監管部門對相關問題進行處理。
近日，上海市市場監督管理局網站公布了一則處罰信息，上海歐萊美醫療美容醫院有限公司因在新氧平臺上發布誘導性內容、含有涉及藥物、利用患者名義形象作推薦及發布未經審查的醫療廣告，被上海市松江區市場監督管理局罰款2萬元并警告。
與頻繁事故、頻繁處罰同時出現的是醫美行業不斷刷新大眾認知的高額暴利，出廠成本不到40元的玻尿酸到消費者手中時價格竟能達到近萬元，如此種種，關于醫美產業的未來走向或許也值得我們去深思一番。
觀察醫美產業鏈不難發現，產業鏈各個環節其實是彼此隔離的關系。事實上，不只是醫美，整個醫藥產業都是如此，行業的話語權并沒有掌握在用戶或者流量入口身上，而是掌握在產業鏈條上繁多的醫藥廠商、渠道商、銷售商手中。
在向善財經看來，話語權歸屬者，往往擁有行業游戲規則的制定權，處于絕對的有利位置，它們所做的各項決定始終代表著自己的利益，往往會使行業產生“大者愈大，強者恒強”的馬太效應，這種境況被稱之為“話語權馬太效應”。
以小窺大，醫美行業大部分利潤被上游攫取，“話語權馬太效應”決定了上游主體的“油鹽不進”。而下游將缺乏足夠的利潤做支撐，進而通過產品服務的提價來獲得利潤，引發下游市場的“劣幣驅逐良幣”。
而終端醫美行業是一個極度依賴渠道的行業，抓住這一點，給予中介大比例的傭金，渠道傭金比例高達70%及以上，籍此在各個渠道吸引目標客戶。
由于醫美行業本身就有醫療的屬性，且本身整形就不是一個百分百成功或者滿意的服務，這類行業本身就自帶的風險性對于企業發展而言就是一個難以根除的BUG。再加上黑醫美的盛行，很容易一次性把用戶的安全性閥值降到最低。
實際上，醫美行業更需要達成“價值成交”，而價值成交的前提一定是合規化經營，沒有合規就沒有創新升級，只有合規創新的企業才具有長期價值。
同時以優質、個性化定制的醫美產品和服務供給促生信任依賴，并通過一定的價值讓度賦予消費者“價值獲得感”促成最終轉化。以品質服務為觸達，發掘客戶LTV價值實現流量成本的價值最大化，從而降低總體獲客成本。
俗話說，“不謀萬世者，不足謀一時。不謀全局者，不足謀一隅”。在向善財經看來，當下醫美機構更需要“謀定而后動”，對于醫美行業的潛在增長和需求端的變化“有的放矢”，提前卡位下一波消費主體迭代產生的行業紅利。
隨著醫美行業發展到當前階段，醫美機構之間的信息透明度更高，市場競爭也愈發激烈，醫美法規建設也在加快完善，只有合規經營才能保障行業的健康發展，以實現有效用戶留存。
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