根據《陜西省三級醫院評審標準(2023年版)》實施細則要求,醫院需建立院科兩級質量管理體系,強化不良事件監測與持續改進機制。為全面落實三甲評審標準,提升全員質量安全意識。5月13日,西安市中心醫院質控科在多功能廳組織開展全面質量管理與不良事件管理專題培訓,經開院區同步視頻參與此次培訓。
醫療安全無小事,“千里之堤,潰于蟻穴”,微小疏漏都可能引發嚴重后果。該院質控科李茹圍繞醫療安全(不良)事件展開培訓,從定義分級、上報原則到獎懲措施,全面解讀管理要點與系統操作。強調日常不良事件及時上報、問題反饋整改、疑難問題研討,旨在防范風險、遏制事件惡化,助力構建醫患信任橋梁,筑牢醫療安全防線。
質控科蔣夢娜以《全面質量管理》為題,對全面質量管理的概念進行闡述,并對全面質量管理體系建設及院科兩級質量管理落實進行深入剖析,明晰PDCA循環、甘特圖、魚骨圖、柏拉圖等質量管理工具的具體應用,強調了院科質量管理的重要性。
質量是醫院的生命線,全面質量管理不僅是三甲評審的“必答題”,更是守護患者安全的“責任狀”。未來,西安市中心醫院將持續深化全員參與、全過程控制、全方位提升的質量理念,讓每一例不良事件轉化為質量提升的契機,讓每一份質控數據成為醫院高質量發展的基石,最終實現醫療質量與患者安全的雙重跨越。
編輯:齊少恒
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