為提升門診區(qū)域醫(yī)務(wù)人員溝通能力，進(jìn)一步改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者就醫(yī)滿意度，門診辦于2024年3月29日上午11時(shí)組織門急診、眼科門診、各窗口部門召開“醫(yī)生病人一家親，醫(yī)患關(guān)系我能行”為主題的醫(yī)患溝通培訓(xùn)會(huì)，新老院區(qū)線上線下同時(shí)進(jìn)行。會(huì)議由門診辦主任張娟娟主持，相關(guān)崗位共50余人參加了會(huì)議。
skR28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　會(huì)上，門診辦護(hù)士長(zhǎng)馬西焱從醫(yī)患溝通的概念入手，結(jié)合院內(nèi)患者反饋的問題，詳細(xì)講解了醫(yī)務(wù)人員必備的素質(zhì)、醫(yī)患溝通的技巧等。最后張娟娟主任總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并通過自己親身經(jīng)歷的小故事，深入淺出地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享給大家，要求大家將學(xué)到的理論知識(shí)和溝通技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中，站在患者的角度去思考和處理問題，持續(xù)為廣大患者提供有溫度、有質(zhì)量的服務(wù)。skR28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富且實(shí)用，大家受益匪淺，紛紛表示要將本次培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)落實(shí)到日常工作中去，不斷改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，實(shí)實(shí)在在的做一名有溫度的門診人。skR28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

編輯：齊少恒skR28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

本文鏈接：http://www.tebozhan.com/showinfo-62-4442-0.html西安市第一醫(yī)院門診辦召開醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)會(huì)

聲明：本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻(xiàn)，不代表本站觀點(diǎn)，本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會(huì)到餡餅，請(qǐng)大家謹(jǐn)防詐騙！若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。

上一篇： 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心，兩面錦旗表真情

下一篇： 西安高新醫(yī)院陜西人保診所正式開診